随着网络的普及和电商的发展，网络购物越来越普及了，前沿城市被天猫京东瓜分，快手拼多多则拥有广泛的群众基础，今年来抖音购物也成了一块蓝海，作为消费者，网络消费途径大大地拓宽了，但是却有一些经久不散的疑问。为什么同样的产品不同商家的价格差那么多？为什么我买的和朋友买的看起来外包装不一样？为什么我好像买到了被拆过的物品？今天我来解决你的疑问！一定知无不言。
1、天猫旗舰店会买到假货吗？
批量售卖假货的可能性很小，尤其是直营的大品牌。
经常在论坛看到消费者爆料“我在天猫旗舰店花几千元购买到了假货！”，并贴出自己怀疑的证据。但是！仔细一看，消费者的怀疑经常是基于自己的主观判断，比如这次买的化妆品气味、肤感和之前免税店买得差很多，或者是产品包装的差异，比如瓶身标注不同。这些都不能称之为实质性证据。
旗舰店、官网买到假货的可能性很小，一是因为具有影响力的品牌方一旦被发现有买假货行为，面临的
企业声誉受损的风险远大于卖假货的利润。
自媒体不断发展的消费者话语权越来越强，一旦造假被石锤，企业不仅面临着行政处罚，还有声誉永久急转直下的风险，实在没有必要！
消费者观察到的差异更多是生产线上本来就会产生的变化。虽然是流水化作业，有着现代化的精准控制，不同批次的产品不可避免地有一些细微差异。至于包装差异，则更常见了，取决于当时的品牌设计。
如果怀疑自己买的是假货，如何投诉更有效呢？可以参见以下步骤：
①参考第三条查看企业资质，网店是品牌方自己运营？还是专业TP代运营?这决定了你的投诉方向！②对于品牌方自己运营的旗舰店，可能是内部仓库、物流等环节品控出了问题，抓住这点在旺旺上投诉。如果是代运营模式，直接在旺旺中反馈可能直接把枪递给了敌人，那应该找谁？找品牌官网！品牌方和代运营公司合同中会签订有严苛的条款，一旦发现售卖假货，代运营公司面临巨额赔偿，品牌方对这样的案例投诉是十分愿意接待的！③还有一条路是政府机构投诉，例如市场监督管理局、工商局，缺点是必须提供强有力的证据、流程长。
2、同样是在淘宝，为什么同一个产品不同商家价格为什么差那么大？
量大从优，你见到的卖家可能只是另一个大买家。
通俗来讲，你可以把某品牌视为一个最终供应商，很多人都从他那里进货。你一次从官方店买一件，单价是100元，有的人一次买十万件，单价可能是40元，于是他转头在平台上开了一个店，以80元的价格卖给像你一样的消费者，你和他都是赚的。
同一产品价格差异大，其实是品牌营销渠道系统管理的问题。
渠道价格管控严格的品牌，不会允许同一平台上价格相差太大。
3、为什么我从XX旗舰店购买的物品，包装上却写着AA公司？
消费者端看到的品牌
先来接触一个概念：
代运营
。TP即淘宝代运营。类似的有DP，抖音代运营。代运营服务可以这样理解：主要是指公司与化妆品等产品的品牌方签订销售协议，
以买断方式向品牌方或其国内总代理采购产品，在电商平台开设品牌官方旗舰店，以网络零售的形式把产品销售给终端消费者。
在此过程中，公司提供品牌店铺建设及运营、产品采购及库存管理、整合营销策划、精准推广投放、订单执行、仓储物流、客户服务等一系列服务。
实际经营者
通俗来讲，就是让专业的人做专业的事情。货物是品牌方提供的，此后的服务却是由这类公司提供，有的公司会在包装上印上logo用以宣传。所以你购买的商品快递包裹上可能有着两家公司的名字，一个是真正的品牌方，一个是代运营公司。
4、我以原价买到了拆过的商品？
有可能！其实，凡是消费者退货的东西都可以分类为次品，商家可以重新售卖。
不同公司对次品的定义不同，有的商品还在运输途中，原买家就不想要了，于是拦截召回，这个可以称之为次品。有的顾客买了套装退了正品，留下了小样，退回的正品也可以叫次品。更有甚者，拆开用了半个月，也退货，这是典型的次品。那什么样的次品可以上架重新售卖呢？其实取决于商家自己的定义，对于品控把关严格、注重顾客体验的商家，凡是退回的都不会以原价重新售卖，但不排除有的商家标准较低。
对于手机等电子产品来说，只要使用时间不长，损耗都不明显，所以有的人会发现自己买到了已注册过的手机。
5、我同样是从淘宝APP买的，淘宝店和天猫店有什么区别？
淘宝店是C店，个人开的。天猫店是企业开的店。
如果担心售后问题，建议从天猫购买，平台对于企业的监管和处罚力度远大于淘宝店，企业的运营也更加标准合规。
6、官方客服说话都是车轱辘话，是机器人还是真人？
真人。
现在客服团队都是专业的公司在运营，对于什么时候回复顾客、怎么回复顾客、什么问题应该怎么回答都有严格的话术训练、统一的操作流程检查，你之所以感觉到对方是机器人，是因为他们在按既定的话术回复你。
7、国外品牌，我从海外旗舰店购买的是不是更靠谱？
不一定，没什么差别。理由同3。
你看到的同一品牌既有国内旗舰店，也有海外旗舰店，但背后品牌可能只是授权给了不同的代运营公司，甚至是同一个代运营公司开了两家店而已，货物甚至都是同一个仓库发出的。
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亿朵电商。法国奢侈品巨头开云集团旗下圣罗兰SAINT LAURENT入驻天猫奢品，亿朵电商在代理圣罗兰天猫官方旗舰店。圣罗兰天猫官方旗舰店涵盖手袋、成衣、鞋履、配饰等上百种商品，并独家首发中国年限定手袋。
天猫旗舰店可以是代运营，也可以是自营。代运营是指品牌或商家将自己的产品委托给第三方运营公司进行运营和管理，而自营是指品牌或商家自己负责店铺的运营和管理。
在天猫平台上，有很多第三方运营公司专门代理品牌或商家的旗舰店运营。这些代运营公司通常具有丰富的电商运营经验和资源，能够提供综合的店铺管理和推广服务，包括店铺设计、产品上架、促销活动策划等。代运营公司与品牌或商家签订合作协议，通过授权店铺的方式来代理经营。
也有一些品牌或商家选择自己负责天猫旗舰店的运营和管理。这些品牌或商家通常拥有自己的团队，负责店铺的日常运营以及产品的管理和推广。
无论是代运营还是自营，天猫旗舰店都需要经过审核才能开设，并且需要遵循平台的经营规范和政策。无论选择何种方式，都需要根据品牌或商家的需要、实力和资源来决定。
你这一个问题 涉及多个情况你的授权 是在天猫平台授权还是私下约定如果是天猫平台授权你可以联系官方客服取消
前提是在一定的合约期结束之后不续约
不能说你愿意就授权你不愿意就随意终止，这是不可能的
如果是私下约定，最好私下协商解决
天猫是不适合参与看不见摸不着的现实交易
靠客服去瞎猜你们的私人恩怨也不是明智的办法.无论是口头约定还是合同签署的授权都有双方利益制约
你不愿意为人家利益着想，也很难换来人家考虑你的利益
做事 要双方互相考虑，依然要在约定期限之后解决
如果想提前就好好商量对方
如果在你和对方协商或者约定难以达成的特殊情况下
在保证不直接损害任何一方的利益前提下
你可以给天猫官方提交贵公司相关资质证明
申请注销或停止相关冒充开设的店铺
当然这是最后没办法的办法...
不建议这么做祝你早日摆脱烦恼 2015事业顺利
谢谢采纳
3年甲方天猫/京东3大店铺内容运营，来跟个话，谈不上专业，只是谈一些这几年涉足电商运营行业的一些浅见，仅供参考，部分图片信息是网上扒的，具体可自行去落实。
代运营作为一种产业模式，是一个行业发展到一定成熟阶段的产物，就好比房地产有代理、广告有代理、财务有代理一样，是行业不断发展、细分之后，市场需求的产物，所以代运营本身是不存在靠不靠谱一说的。
代运营，说白了是一种服务，服务必然会有好有坏，怎样去辨别？一是看行业和市场的验证，比如很多年的、做大做强的，二是要自己具备基础的店铺实操经验，起码不容易被那些包装过的皮包公司忽悠。
这个问题，可以理解为怎么判断一家电商代运营公司是否靠谱？
一、看官方评级。
毋庸置疑，淘宝官方给予的服务能力评级，通常是最直观、最能说明问题的。以度娘扒到的淘宝六星服务商火蝠电商为例，淘宝官方代运营服务商评级共分为3——6星四个等级，从下面的评定标准可以看出，六星作为最高等级，无论是在成员规模、店铺承接数量、国际知名名牌服务经验、运营效果，还是服务质量、仓储、跨境等综合业务上，基本都达到了同类顶尖。
是不是其它星级的就不好呢？也不一定！千里之行，始于足下。低星级的服务商，也可能是正处于发展上升期，尚未积累大批量的客户和运营经验，或者能提供的业务丰富度不够完善，其本身的专业度和能力也许并不差，这就需要我们根据自己店铺的实际规模去判断和选择了。二、看综合能力。
这一点其实也可以结合上面的官方评级标准来看，选择代运营公司，不能光看它会投广告、会引流、会做内容等某一个方面的优势。而要看是否具备对店铺、对产品全生命周期的把控和管理，能够基于行业实时的发展趋势和变化，进行运营策略的调整，同时也具备应对调整的人力和资源储备。
例如早期只有一个店铺，规模不大，策划、设计、客服、物流各职能分别1-2人就够，负责数据分析、推广选品、视觉优化、接待转化、订单处理等，甚至能力强点的自己全包了。但是随着店铺规模的升级，各平台新开店铺的增多，像自营店、旗舰店等，小团队肯定难以应付，加之各大电商平台各种S级、A级大促活动，品类专题活动等，无论是对策略分析能力、统筹能力，还是执行能力，都会是很大的考验。三、看合作案例。
成功案例少的代运营公司，不一定不靠谱，但是成功案例多的公司，一定能让你尽可能降低试错风险。选择代运营之前，一定要去综合了解它的合作案例，合作案例多，说明服务口碑好，市场认可度高，而且也可以去看这些案例现阶段在各大电商平台的销售情况。总结一下：
1、靠谱不靠谱都有，任何行业都一样。
2、参考淘宝官方评级相对比较有保障。
3、选择什么样的代运营商，要结合自身店铺情况。
4、对标下代运营商的往期合作案例。
随着网络的普及和电商的发展，网络购物越来越普及了，前沿城市被天猫京东瓜分，快手拼多多则拥有广泛的群众基础，今年来抖音购物也成了一块蓝海，作为消费者，网络消费途径大大地拓宽了，但是却有一些经久不散的疑问。为什么同样的产品不同商家的价格差那么多？为什么我买的和朋友买的看起来外包装不一样？为什么我好像买到了被拆过的物品？今天我来解决你的疑问！一定知无不言。
1、天猫旗舰店会买到假货吗？
批量售卖假货的可能性很小，尤其是直营的大品牌。
经常在论坛看到消费者爆料“我在天猫旗舰店花几千元购买到了假货！”，并贴出自己怀疑的证据。但是！仔细一看，消费者的怀疑经常是基于自己的主观判断，比如这次买的化妆品气味、肤感和之前免税店买得差很多，或者是产品包装的差异，比如瓶身标注不同。这些都不能称之为实质性证据。
旗舰店、官网买到假货的可能性很小，一是因为具有影响力的品牌方一旦被发现有买假货行为，面临的
企业声誉受损的风险远大于卖假货的利润。
自媒体不断发展的消费者话语权越来越强，一旦造假被石锤，企业不仅面临着行政处罚，还有声誉永久急转直下的风险，实在没有必要！
消费者观察到的差异更多是生产线上本来就会产生的变化。虽然是流水化作业，有着现代化的精准控制，不同批次的产品不可避免地有一些细微差异。至于包装差异，则更常见了，取决于当时的品牌设计。
如果怀疑自己买的是假货，如何投诉更有效呢？可以参见以下步骤：
①参考第三条查看企业资质，网店是品牌方自己运营？还是专业TP代运营?这决定了你的投诉方向！②对于品牌方自己运营的旗舰店，可能是内部仓库、物流等环节品控出了问题，抓住这点在旺旺上投诉。如果是代运营模式，直接在旺旺中反馈可能直接把枪递给了敌人，那应该找谁？找品牌官网！品牌方和代运营公司合同中会签订有严苛的条款，一旦发现售卖假货，代运营公司面临巨额赔偿，品牌方对这样的案例投诉是十分愿意接待的！③还有一条路是政府机构投诉，例如市场监督管理局、工商局，缺点是必须提供强有力的证据、流程长。
2、同样是在淘宝，为什么同一个产品不同商家价格为什么差那么大？
量大从优，你见到的卖家可能只是另一个大买家。
通俗来讲，你可以把某品牌视为一个最终供应商，很多人都从他那里进货。你一次从官方店买一件，单价是100元，有的人一次买十万件，单价可能是40元，于是他转头在平台上开了一个店，以80元的价格卖给像你一样的消费者，你和他都是赚的。
同一产品价格差异大，其实是品牌营销渠道系统管理的问题。
渠道价格管控严格的品牌，不会允许同一平台上价格相差太大。
3、为什么我从XX旗舰店购买的物品，包装上却写着AA公司？
消费者端看到的品牌
先来接触一个概念：
代运营
。TP即淘宝代运营。类似的有DP，抖音代运营。代运营服务可以这样理解：主要是指公司与化妆品等产品的品牌方签订销售协议，
以买断方式向品牌方或其国内总代理采购产品，在电商平台开设品牌官方旗舰店，以网络零售的形式把产品销售给终端消费者。
在此过程中，公司提供品牌店铺建设及运营、产品采购及库存管理、整合营销策划、精准推广投放、订单执行、仓储物流、客户服务等一系列服务。
实际经营者
通俗来讲，就是让专业的人做专业的事情。货物是品牌方提供的，此后的服务却是由这类公司提供，有的公司会在包装上印上logo用以宣传。所以你购买的商品快递包裹上可能有着两家公司的名字，一个是真正的品牌方，一个是代运营公司。
4、我以原价买到了拆过的商品？
有可能！其实，凡是消费者退货的东西都可以分类为次品，商家可以重新售卖。
不同公司对次品的定义不同，有的商品还在运输途中，原买家就不想要了，于是拦截召回，这个可以称之为次品。有的顾客买了套装退了正品，留下了小样，退回的正品也可以叫次品。更有甚者，拆开用了半个月，也退货，这是典型的次品。那什么样的次品可以上架重新售卖呢？其实取决于商家自己的定义，对于品控把关严格、注重顾客体验的商家，凡是退回的都不会以原价重新售卖，但不排除有的商家标准较低。
对于手机等电子产品来说，只要使用时间不长，损耗都不明显，所以有的人会发现自己买到了已注册过的手机。
5、我同样是从淘宝APP买的，淘宝店和天猫店有什么区别？
淘宝店是C店，个人开的。天猫店是企业开的店。
如果担心售后问题，建议从天猫购买，平台对于企业的监管和处罚力度远大于淘宝店，企业的运营也更加标准合规。
6、官方客服说话都是车轱辘话，是机器人还是真人？
真人。
现在客服团队都是专业的公司在运营，对于什么时候回复顾客、怎么回复顾客、什么问题应该怎么回答都有严格的话术训练、统一的操作流程检查，你之所以感觉到对方是机器人，是因为他们在按既定的话术回复你。
7、国外品牌，我从海外旗舰店购买的是不是更靠谱？
不一定，没什么差别。理由同3。
你看到的同一品牌既有国内旗舰店，也有海外旗舰店，但背后品牌可能只是授权给了不同的代运营公司，甚至是同一个代运营公司开了两家店而已，货物甚至都是同一个仓库发出的。
淘宝上那些旗舰店，都是官方开的吗？
天猫有七万旗舰店商家，几乎没有办法一一对应。淘品牌这里就不说了，大家都知道是杂牌办了一个营业执照，那这里题主说的品牌是线下品牌，也可以说是大众熟知的品牌，其实这个也可以是品牌方自身运营店铺，也可以授权其他公司，或者代运营公司来做的。另外营业执照真的看不出任何猫腻，任何一家公司可以注册子公司，签个广告代理合同都可以以子公司名义执行。
这里还有一个误区科普一下，其实线下实体店销售的大部分产品都不会在网上旗舰店销售，网上只销售网络专供款。举个简单的栗子：海澜之家的69包邮的T恤，你在实体店见过的能一样吗？
6.2补充：
科普一下网络专供款这个词。
在大到家具家电、小到柴米油盐都可以通过电商网购搞掂的情况下，不少市民等快递到家后才发现自己买到了“网络专供款”。什么是“网络专供款”？这种款式的质量和线下实体店相比如何？
根据我的调查得知，为了避免线上线下两个渠道的利润互搏，不少厂家生产专供电商渠道销售的“专供款”已成为业内的“常识”。而“网络专供款”也并不意味着商品质量差过实体店。
型号一样电脑却有差别
我有个朋友正打算更换一台笔记本电脑，他本着货比三家的原则，先后比较了多家电脑品牌商的实体店铺。他又在电商网站上将各个型号的笔记本价格一一对比，最后才选择了一家旗舰店下单。等电脑到手后他才发现，这台笔记本的内存、硬盘、屏幕等级等却和他在实体店看到的不一样。在他和客服交涉的过程中，客服告诉他“您买的这台是网络专供款，具体的内存等配置会和实体店销售的有所差别”。对此，我朋友十分不满，他觉得既然是同一个品牌、同一款型号的笔记本电脑，就意味着配置应该是相同的。
还有一个品类大型家电也爱“差别供货”除了笔记本电脑这种内存和配置可以有很多选择的商品外，在大型家电的类别，“差别供货”早已不是秘密。据我了解到，厂家为爱打价格战的电商渠道单独定制“专供机型”在行业内已是公开的秘密。“同一个厂家生产的平板电视、冰箱、洗衣机等产品，供应给实体卖场和电商渠道的货并不一样。”一位在广州从事某品牌家电销售的资深人士告知，“即使是同一型号的产品，‘电商版’在外观设计、液晶屏类型、底座选材、能效等级上也都会有不小差距。”另外我获悉，衣服鞋袜、金银饰品等品类也陆续推出了“网络专供款”。不同品牌的“网络专供款”标识并不明显。有的品牌大大方方在产品详情上写上“网络专供款”，但有些品牌却对此讳莫如深，除非消费者询问客服员，否则无从得知。
“专供款”迎合个性化需求“专供”是否会成为低价劣质的代名词？对此，我一个朋友广州某品牌服装公司市场部负责人介绍，网络专供款和实体店是商家针对不同的消费群体做出的营销策略，“部分产品只在设计、款式、功用上会有所区分，相当于两条产品线，质量都有品牌保证，不会相差太大，因此没注意过要另外说明。”专供款不允许在实体店销售。看了下排名靠前的几个回答，都是行外人的胡乱猜测，乱七八糟的在误导人。回答这个问题之前，首先说一下淘宝和天猫开店的条件和天猫店分为几个类型。（回答比较长，不耐烦的可以直接跳到下面看查询方法，手把手教你怎么查旗舰店是不是官方开的）
天猫开店的首要条件是注册公司，个人是不允许的。天猫店铺分为三个类型：旗舰店、专卖店、专营店。天猫店的取名是有规定的，别听其他回答中乱说的误导别人。
而淘宝C店是允许个人开的，但是店名是不允许使用类似“官方”“旗舰店”这样的词的。只有企业店可以，企业店会有一个非常大的“企”字图标，很显眼。而企业店虽然可以叫官方，但是旗舰却也不准用，所以接下来只能讨论天猫旗舰店了。
开旗舰店的要求是品牌或商标的拥有者。打个比方说，我想开个“狗蛋旗舰店”，那么我首先得拥有“狗蛋”这个品牌或者是商标，并向阿里提交证明才可以，如果这个品牌商标不在我手里，那我就需要品牌所有人授权我允许我使用，还我的“狗蛋旗舰店”还是可以开起来的。这个很好理解是吧。
而专卖店和专营店则是代理别人的品牌来卖，专卖店只能卖一个品牌的产品，专营店可以卖同一大类的多个品牌的产品。简单点来说，这两种店都不是官方开的，只是经销商而已，就跟我们在大街上看到的专卖店本质上没有什么区别，只要你有资金都是可以加盟代理的。这个按住不提，让我们继续回到旗舰店。
旗舰店都是官方自己开的，因为品牌在自己名下，自己也不用担心货源等问题，开起天猫店是最便利，相比专卖店是拥有很多优势的。但是也有些公司或者是因为专注于生产和线下的销售，也或者内部对与线上不是特别看重，或者是对于运营网店没有经验、技术实力不够的，也有可能会授权给其他公司替他们运营旗舰店。