新的一年开始了,旺季也过去了,相信很多卖家都应该开始准备新的一年的新品计划了。之前我们文章有讲过(链接:新品快速起量,以老带新的三个方法),现在我们换一个思路,去理解产品从新品到成熟品的打造思维。
----四个阶段----
我们把产品从新品到稳定出单,分为四个阶段打造,他们分别是:起步期,增长期,助推期,成熟期。
起步期
起步期就是要亚马逊的系统识别你的产品,充分了解你的是什么产品,合适什么样的客户。所以我们的在新品,就是要增加收录,其中最重要的就是品类和关键词的收录,这样才可以增加曝光,怎么知道自己的产品是否收录比较好,可以看看之前文章:什么时候可以开启自动广告?你未必知道的3个方式就可轻松判断
我们也可以利用多个品牌工具,例如帖子,品牌旗舰店,买家互动,品牌推广广告等,给到新品更多流量和出单机会,增加品牌认知
增长期
当我们获得足够多的曝光的时候,我们尝试增加预算,提高竞价,加大推广投入带来更多的点击销量,加速长大期的发展。
我们还可以配合优惠活动,结合广告,提高转化。
多广告产品组合交叉投放,自动,手动关键词,手动ASIN,手动品类(商品推广,品牌推广,展示型推广)等一起配合投放。
助推期
这个时期就类似冲顶阶段,我们在增长的就要防止竞争对手给我们造成压力,抢我们的流量,而使用防御型或占领型广告方案,建立品牌内循环就是最好的方式,
我们应该多使用组合销售,投放自己的ASIN和品牌等方式。目的就是,增加品牌曝光,提高品牌认知度。
我们还可以对购买过我们品牌的产品的卖家进行再营销,提升品牌复购率
成熟期
产品到了成熟期,排名比较高,流量比较稳定,这个时候我们就需要拓展更多长尾关键词
尝试新的广告创意与广告产品,例如展示型推广的一些新功能,内容相关投放,SDV视频投放等。
也可以测试新的投放方案。
----三种打法----
而,以上四个时期里,每个时期的又可以分为三种打法:全面进攻性,保守进攻型,保守型。
全面进攻性-抢占所有曝光位
当你预算充足,而且竞争环境舒适的时候,可以采用这种方式,广告可以直接采用建议竞价开始,可以达到以下效果:尽可能增加曝光增加收录提升关键词排位建立品牌认知收割潜在客群提高转化
而广告中我们需要重点关注指标则是以下几个曝光量,特别是优质曝光位置的曝光量CTR转化率
保守进攻型-理性选择合适曝光位
当你预算充足,但是市场竞争激烈的时候,我们就能盲目扩大曝光了,这样会造成你的投入产出比很高。我们需要理性选择合适曝光位,配合品牌工具。精准定向、精细控制、以提高广告转化为核心提高品牌认知把握长尾流量
这个时候广告中我们需要重点关注指标则是以下几个转化率ROAS长尾曝光量
保守型-花少钱办大事
当我们预算有限,市场竞争激烈,那么我们就要采取保守型,而这样的方式对于你的运营技巧要求是比较高的。我们要:以提升ROAS为核心目标主打低价高转化广告,在激烈的竞争中,让花的每一分钱都有价值把握长尾流量
重点关注指标ROAS转化率长尾曝光量
我们可以根据自己的实际情况,选择不同打法方式。
总结
为了方便大家理解,直接给大家一个截图,可以下载保存起来
前期工作
1.分析竞争对手,得到可靠交易数据以及销售模式
2.准备素材,处理图片,以便达到亚马逊要求又能提高转化率,增加用户体验度
3.通过软件挖掘主关键词和长尾关键词,尽可能提高产品曝光率
4.编写产品特点优点和描述,提高转化率
5.合理分配产品颜色,特性,增加SKU数目
用一个月的时间上传上去,做好前期的站内优化
中期维护
一.站内优化
站内促销,站内图片,标题,描述更新,以更符合市场,提高站内排名和曝光机会
做adwords ,提升排名
二.订单处理
有订单消息立即处理,通知客户安排快递或者提前走FBA
三.咨询和投诉处理
四.异常处理 比如要写商业计划书或者business plan等
五.站外推广
1.大数据推广 涉及商业机密,不便描述
2.站外大平台信息推广
3.刷单处理,增加排名,拿到好的review
4.edm邮件推广 google关键词推广
后期维护
随时查看账号数据,把控账号的潜在风险,如数据是否正常,是否有侵权风险等,根据后台数据随时调整推广模式和发货速度,后期全部转为FBA和不断增加SKU数目,来达到账号销量和排名不断增加的可持续性发展,以及后期的多账号操作来保证市场占有率!
亚马逊代运营,即通过代理公司或个人代表卖家在亚马逊上运营店铺。为了增加客源并提高销售额,以下是一些可以考虑的方法:
1. 优化商品列表:确保商品标题、描述、关键词等信息准确、详尽。使用有吸引力的图片和视频,提供清晰的产品信息,以吸引潜在买家。
2. 商品广告:通过亚马逊广告服务,使用关键词广告、品牌品类广告等方式进行商品推广,提高曝光率和点击率。
3. 产品评价和评论:积极鼓励买家对购买的产品进行评价和评论。好的评价和评论可以增加买家信任度,并吸引更多潜在买家。
4. 亚马逊促销活动:参加亚马逊主办的促销活动,例如亚马逊Prime Day、Black Friday等,通过降价、捆绑销售等方式吸引顾客。
5. 社交媒体宣传:有效利用社交媒体平台,如、Instagram、Twitter等,宣传店铺和产品,吸引潜在客户。
6. 合作推广:与相关领域的博主、网红、意见领袖等进行合作,通过他们的影响力和粉丝基础,向更多目标客户推广产品。
7. 优惠券和折扣:提供优惠券和折扣码,吸引潜在买家。可以通过亚马逊促销工具或其他促销平台发布优惠信息。
8. SEO优化:了解和运用搜索引擎优化(SEO)技巧,通过优化关键词、网页内容等方式,提高店铺在搜索引擎结果中的排名。
9. 多渠道销售:除了在亚马逊平台上销售外,考虑将产品销售扩展到其他在线市场和平台上,如eBay、淘宝等,以扩大客源。
10. 客户关系管理:建立良好的客户关系,提供优质的售后服务和回访。满意的客户更有可能推荐店铺给他人。
通过以上的方式,你可以增加亚马逊店铺的客源,提高销售业绩。市场竞争激烈,需要不断尝试和调整策略,以适应客户需求和变化。
你要去选择适合你的亚马逊代运营公司。就好像你去买车,手拿35万,重视操控就选宝马3系,重视豪华感就选奔驰C,如果没有这么多钱,买个10万元的车代步,也可以遮风挡雨,带你去看世界。所以重要的是,你目前的状态,找到适合你的。那么怎么选择到适合自己的代运营公司呢?我们可以按照两个维度去分类,这样你只要按照类型去选择就可以了。一、 按照运营方式,可以分为“铺货型运营”和“精品型运营”。1. “铺货型运营”起源于深圳,是在亚马逊平台刚刚进入中国时兴起的。那个时候,平台上产品不多,所以平台鼓励中国卖家上架更多产品。因此14年前后深圳几家做“铺货型运营”的公司,都快速成长为了大卖。一些从这些公司离职的运营,出来开了代运营公司,继承了铺货的操作方式。一般这种亚马逊代运营公司规模较大,因为“铺货”的操作方式是比较容易培训和复制的,只要招聘应届生就可以了。所以他们可以快速做大公司规模,合作较多的客户,属于批量化的操作方式,一个人可以带几个店铺甚至十几个店铺。2. “精品型运营”是后期逐渐发展起来的。到2018年,亚马逊上面的产品已经比较丰富了,依靠铺货已经比较难选出有潜力的产品,亚马逊也希望平台上的产品提高质量和设计,因此把更多流量给了优质的产品。这个时候如果对产品没有深入的研究,对行业没有基本的认识,很难经营好亚马逊。不精细化运作,是不能做好这个事情的。“精品型运营”的亚马逊代运营公司,一般规模不大,也就20-30个人。因为精品运营需要有经验丰富的运营经理带队,而这个人没有经历看很多店铺。如果你是夫妻老婆店,在1688拿货,相对来说“铺货型运营”在测试款式方面的经验可以帮到你。如果你是工厂或者资深的贸易商,专精一类产品,更适合找“精品型”亚马逊代运营,他们可以把足够的精力投入到你有限的产品上,配合你做好产品的升级和产品供应的管理。这也更符合平台的方向。二、 按照收费方式可以把亚马逊代运营公司分为以下几类:1. 只收服务费。这类公司基本属于帮助你做前期搭建。因为没有后期的销售提成,因此对实际销售和利润也不会投入精力。如果你自己后期打算学习和操作店铺,以亚马逊运营为职业,可以选择这类服务商带你起步。2. 只收提成。这类公司一般规模很小,甚至就是个人,他在做自己店铺的顺手帮你操作。也可能是在其他公司做运营工作,兼职给你服务。因为没有人员和公司的开支,所以可以不收基础服务费。如果你有可靠的这样的朋友,你的前期投入又非常紧张,可以选择。不过毕竟这不是他的主业,后期风险还是比较多的。3. 收服务费和提成。这类公司一般是专门的代运营公司,收费细则也是因公司不同差别比较大。总的来说有基础服务费,必要的人员投入可以保障。后期销售提成也会给到运营人员一定的激励。只是一般这类公司按照销售额提成而不是按照利润提成,又不对亏损负责,所以会倾向于大量的备货、投入高额的广告费用。这些问题要能够发现和避免。最后选择亚马逊代运营公司,有几个标准可以参考:一、 公司有3年以上运营经验。亚马逊操作的成熟至少要经过1-2个销售周期,也就是1-2年。如果一个公司连3年的运营经验都没有,是很难操作好你的店铺的。成立时间特别短的,尽量不要考虑,可能是来蹭热度赚快钱的。再提示一下,有些公司成立才几个月,却说自己的运营经理有几年的运营经验,让你感觉他们经验很丰富。这里是要打个问号的,因为个人的经验没有调查依据。而且即便经理经验丰富,但是操作还是下面的人,因此成立时间要关注。二、 合作前期能够充分分析产品。亚马逊的本质是销售产品,所以一个运营公司对产品的重视度,就代表了他们对运营的重视度。一开始什么都不问你,就承诺你一定能赚钱,能销售几百万的,基本上都是忽悠。三、 收费要合理。一个运营人员在一二线城市的月收入大概为7000元,公司加上社保办公等成本,可能要去到8000多。所以一个运营一年的费用就在10万左右,还没有计算其他费用。因此收费特别低的亚马逊代运营别选,基本是一个人带很多店铺的,工作质量没有保障。四、 看他们的案例。真正在做亚马逊的,总可以拿出几个账号给你看看他们实际操作的情况。完全不给看案例的,要留个心。五、 了解公司资质。现在每个行业水都挺深的,所以选择代运营,合作了就是一年的事情,不是钱的问题,时间耽误不起,因此要慎重。考察下公司的资质,有行业背书的公司,总是可靠一些。六、 低调一些的公司。有能力的人,都不张扬,公司也一样。有些亚马逊代运营声称在海外有多少个海外仓的,就不太靠谱。因为一个美国加州海外仓,总面积10000平米左右,前期投入和建设成本要1.5亿人民币,还不包括仓储系统的研发费用。不是一般代运营公司可以投入得起的。太会吹牛的公司,不要选。写了这么多,希望你可以找到适合自己的亚马逊代运营。
新的一年开始了,旺季也过去了,相信很多卖家都应该开始准备新的一年的新品计划了。之前我们文章有讲过(链接:新品快速起量,以老带新的三个方法),现在我们换一个思路,去理解产品从新品到成熟品的打造思维。
----四个阶段----
我们把产品从新品到稳定出单,分为四个阶段打造,他们分别是:起步期,增长期,助推期,成熟期。
起步期
起步期就是要亚马逊的系统识别你的产品,充分了解你的是什么产品,合适什么样的客户。所以我们的在新品,就是要增加收录,其中最重要的就是品类和关键词的收录,这样才可以增加曝光,怎么知道自己的产品是否收录比较好,可以看看之前文章:什么时候可以开启自动广告?你未必知道的3个方式就可轻松判断
我们也可以利用多个品牌工具,例如帖子,品牌旗舰店,买家互动,品牌推广广告等,给到新品更多流量和出单机会,增加品牌认知
增长期
当我们获得足够多的曝光的时候,我们尝试增加预算,提高竞价,加大推广投入带来更多的点击销量,加速长大期的发展。
我们还可以配合优惠活动,结合广告,提高转化。
多广告产品组合交叉投放,自动,手动关键词,手动ASIN,手动品类(商品推广,品牌推广,展示型推广)等一起配合投放。
助推期
这个时期就类似冲顶阶段,我们在增长的就要防止竞争对手给我们造成压力,抢我们的流量,而使用防御型或占领型广告方案,建立品牌内循环就是最好的方式,
我们应该多使用组合销售,投放自己的ASIN和品牌等方式。目的就是,增加品牌曝光,提高品牌认知度。
我们还可以对购买过我们品牌的产品的卖家进行再营销,提升品牌复购率
成熟期
产品到了成熟期,排名比较高,流量比较稳定,这个时候我们就需要拓展更多长尾关键词
尝试新的广告创意与广告产品,例如展示型推广的一些新功能,内容相关投放,SDV视频投放等。
也可以测试新的投放方案。
----三种打法----
而,以上四个时期里,每个时期的又可以分为三种打法:全面进攻性,保守进攻型,保守型。
全面进攻性-抢占所有曝光位
当你预算充足,而且竞争环境舒适的时候,可以采用这种方式,广告可以直接采用建议竞价开始,可以达到以下效果:尽可能增加曝光增加收录提升关键词排位建立品牌认知收割潜在客群提高转化
而广告中我们需要重点关注指标则是以下几个曝光量,特别是优质曝光位置的曝光量CTR转化率
保守进攻型-理性选择合适曝光位
当你预算充足,但是市场竞争激烈的时候,我们就能盲目扩大曝光了,这样会造成你的投入产出比很高。我们需要理性选择合适曝光位,配合品牌工具。精准定向、精细控制、以提高广告转化为核心提高品牌认知把握长尾流量
这个时候广告中我们需要重点关注指标则是以下几个转化率ROAS长尾曝光量
保守型-花少钱办大事
当我们预算有限,市场竞争激烈,那么我们就要采取保守型,而这样的方式对于你的运营技巧要求是比较高的。我们要:以提升ROAS为核心目标主打低价高转化广告,在激烈的竞争中,让花的每一分钱都有价值把握长尾流量
重点关注指标ROAS转化率长尾曝光量
我们可以根据自己的实际情况,选择不同打法方式。
总结
为了方便大家理解,直接给大家一个截图,可以下载保存起来
浙江途骜是亚马逊官方合作的金牌服务商,专业亚马逊代运营公司,致力于为客户跨境电商方向的转型升级提供代运营服务。
截至途骜合作客户遍及全国11个省市,实操品类涵盖户外、汽配、家居、玩具等各大类目,打造过数个千万美金级别项目。
亚马逊代运营跟淘宝代运营真没区别,就我所接触到的一些,真的是完全一样,甚至我见过一个代运营人员在半年内在这两种运营公司进进出出三次;接触过(但我没实际用过)的主要收费模式包括:
① 加盟收费类:有些类似于代理商,货源图片描述整个链接的内容都可能给你准备好,自己调整部分就可以用,每年缴加盟费,这种一般下边的所谓代理商多,竞争对手也多,竞争力不太够;
② 看效果给钱,所谓的“免费代运营”:这一类每个代运营公司手上有N多店铺,日常稍作维护,能起来的就是他们的功劳,正好还有钱拿,反正起不来也不是他们责任,都免费了你还想怎么样;还有少量极其不道德的甚至会把客户店铺当成选品池,好的产品拿来自己做,这种不是没有;
③ 收个保证金,然后“免费运营”,这种一般是用来推销软件的,推销各种管理软件混钱,后期只是日常打理,连维护都算不上;
④ 收服务费,还有完成销售额提成,这种是比较真的,相对来说最靠谱的也就是这种,但从业运营也有几年了,碰到这种真不多。可能只有1/20,鱼目混珠的占了大多数;
电商代运营&培训,是目前打土豪赚钱来的最快的两个行业;
没别的什么可说了~~