亚马逊代运营是干什么的

低眉浅笑

2025-09-12

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亚马逊代运营是一种商业模式，公司或个人与亚马逊合作，代理经销商的产品销售和经营。代运营者负责管理和推广亚马逊上的产品清单，监控库存和订单处理，处理顾客的问题和退款，运营产品广告和促销活动等。代运营的目标是帮助客户增加销售额，提高产品排名，增强品牌影响力，并提供更好的客户体验。

具体来说，亚马逊代运营的工作包括以下几个方面：

1. 产品管理：代运营者负责在亚马逊平台上创建和编辑产品清单，包括产品标题、描述、图片等信息。他们需要根据市场需求和竞争情况来优化产品页面，增加产品吸引力，并确保产品信息的准确性和完整性。

2. 库存管理：代运营者需要监控产品库存情况，及时补充库存，避免断货，同时也要避免过多的库存积压导致资金浪费。他们需要与供应商进行有效的沟通和协调，确保供应链的顺畅。

3. 订单处理：代运营者负责处理顾客下单并管理订单流程，包括确认订单、安排发货、更新订单状态等。他们需要与物流公司合作，确保订单按时发货，并及时解决任何可能出现的问题或纠纷。

4. 顾客服务：代运营者需要处理顾客的问题和投诉，并提供良好的客户服务。他们需及时回复顾客的咨询和请求，解答问题，解决问题，并确保顾客满意度。

5. 广告和促销：代运营者负责在亚马逊平台上开展产品广告和促销活动，以增加产品的曝光度和销售量。他们可以使用亚马逊提供的广告工具，如亚马逊广告，以提高产品的可见度和竞争力。

亚马逊代运营的目标是帮助经销商最大化销售业绩，提高产品在亚马逊平台上的竞争力，并提供卓越的客户体验。通过代运营，经销商可以专注于产品开发和供应链管理，而将销售和运营工作交由专业团队来处理。

手帐女孩

2025-09-12

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亚马逊代运营跟淘宝代运营真没区别，就我所接触到的一些，真的是完全一样，甚至我见过一个代运营人员在半年内在这两种运营公司进进出出三次；接触过（但我没实际用过）的主要收费模式包括：

① 加盟收费类：有些类似于代理商，货源图片描述整个链接的内容都可能给你准备好，自己调整部分就可以用，每年缴加盟费，这种一般下边的所谓代理商多，竞争对手也多，竞争力不太够；

② 看效果给钱，所谓的“免费代运营”：这一类每个代运营公司手上有N多店铺，日常稍作维护，能起来的就是他们的功劳，正好还有钱拿，反正起不来也不是他们责任，都免费了你还想怎么样；还有少量极其不道德的甚至会把客户店铺当成选品池，好的产品拿来自己做，这种不是没有；

③ 收个保证金，然后“免费运营”，这种一般是用来推销软件的，推销各种管理软件混钱，后期只是日常打理，连维护都算不上；

④ 收服务费，还有完成销售额提成，这种是比较真的，相对来说最靠谱的也就是这种，但从业运营也有几年了，碰到这种真不多。可能只有1/20，鱼目混珠的占了大多数；

电商代运营&培训，是目前打土豪赚钱来的最快的两个行业；

没别的什么可说了~~

胡辉

2025-09-12

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前期工作

1.分析竞争对手，得到可靠交易数据以及销售模式

2.准备素材，处理图片，以便达到亚马逊要求又能提高转化率，增加用户体验度

3.通过软件挖掘主关键词和长尾关键词，尽可能提高产品曝光率

4.编写产品特点优点和描述，提高转化率

5.合理分配产品颜色，特性，增加SKU数目

用一个月的时间上传上去，做好前期的站内优化

中期维护

一.站内优化

站内促销，站内图片，标题，描述更新，以更符合市场，提高站内排名和曝光机会

做adwords ，提升排名

二.订单处理

有订单消息立即处理，通知客户安排快递或者提前走FBA

三.咨询和投诉处理

四.异常处理 比如要写商业计划书或者business plan等

五.站外推广

1.大数据推广 涉及商业机密，不便描述

2.站外大平台信息推广

3.刷单处理，增加排名，拿到好的review

4.edm邮件推广 google关键词推广

后期维护

随时查看账号数据，把控账号的潜在风险，如数据是否正常，是否有侵权风险等，根据后台数据随时调整推广模式和发货速度，后期全部转为FBA和不断增加SKU数目，来达到账号销量和排名不断增加的可持续性发展，以及后期的多账号操作来保证市场占有率！

芒点

2025-09-12

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亚马逊代运营的费用因服务内容、销售规模、服务商等因素而异，代运营服务费用包括以下几个方面：基础服务费：包括账户管理、产品上架、订单处理、客户服务等基本服务，一般为销售额的一定比例，通常在3%-10%之间。

广告投放费用：包括广告设计、投放、优化等服务，通常按照广告投放预算的一定比例计费。

其他附加服务费用：如产品拍摄、库存管理、物流配送等服务，根据不同服务商和服务内容而定，费用也不同。

亚马逊代运营的费用比较复杂，需要根据实际情况进行计算和评估。如果您需要找代运营服务商，建议多与不同的代运营服务商沟通，了解他们的服务内容和收费标准，并结合自身需求选择最适合的代运营服务商。

豆仙儿

2025-09-12

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大的方向上面有包括：店铺注册、选品定位、产品上架、运营推广、售后维护等服务。杭州流星是一家专业做亚马逊运营的公司，他们好像也有提供专业培训的，具体的可以了解下。百度下有很多相关信息。

踏马笙歌

2025-09-12

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亚马逊代运营负责账号运营的所有工作。

如：注册账号、产品图片的拍摄、建立listing、站内站外的推广、节日的促销、客服服务、处理投诉问题、退货等等问题。

合作模式是按站点进行合作，是年服务费+佣金的模式（依据产品类目提取销售额的5-8个点）。