什么是亚马逊代运营师

石斩仙?

2025-09-12

向TA提问

亚马逊代运营师是一种服务提供者，专门为亚马逊卖家提供代理管理和运营亚马逊店铺的服务。亚马逊代运营师通过熟悉亚马逊平台的规则和操作流程，帮助卖家优化产品列表、制定销售策略、提高销售额，并解决潜在的问题。

亚马逊代运营师的主要职责包括以下几个方面：

1. 产品管理：代运营师负责创建和管理亚马逊店铺的产品列表。他们会对产品进行研究，编写产品描述和关键词，并优化图片和标题，以吸引潜在买家的关注。

2. 价格和库存管理：代运营师可以帮助卖家制定合适的定价策略，并确保产品的库存充足。他们会监控竞争对手的价格和销售情况，及时做出调整，以提高销售额。

3. 营销和广告：代运营师可以制定和执行亚马逊广告策略，包括PPC（付费点击）广告、优惠活动和促销活动。他们会监控广告和活动的效果，并根据数据进行调整，以提高点击率和转化率。

4. 客户服务：代运营师负责处理客户的问题和投诉。他们会及时回答客户的查询，解决问题，并提供良好的客户体验。

5. 数据分析：代运营师会定期分析亚马逊店铺的销售数据和业绩指标，以评估销售策略的效果，并提出改进建议。他们会使用各种工具和技术来跟踪关键数据，并生成报告和图表，帮助卖家了解店铺的运营情况。

亚马逊代运营师是为亚马逊卖家提供专业服务的专家，通过深入了解亚马逊平台和市场，帮助卖家提高销售业绩和客户满意度。

晴天和你

2025-09-12

向TA提问

亚马逊代运营跟淘宝代运营真没区别，就我所接触到的一些，真的是完全一样，甚至我见过一个代运营人员在半年内在这两种运营公司进进出出三次；接触过（但我没实际用过）的主要收费模式包括：

① 加盟收费类：有些类似于代理商，货源图片描述整个链接的内容都可能给你准备好，自己调整部分就可以用，每年缴加盟费，这种一般下边的所谓代理商多，竞争对手也多，竞争力不太够；

② 看效果给钱，所谓的“免费代运营”：这一类每个代运营公司手上有N多店铺，日常稍作维护，能起来的就是他们的功劳，正好还有钱拿，反正起不来也不是他们责任，都免费了你还想怎么样；还有少量极其不道德的甚至会把客户店铺当成选品池，好的产品拿来自己做，这种不是没有；

③ 收个保证金，然后“免费运营”，这种一般是用来推销软件的，推销各种管理软件混钱，后期只是日常打理，连维护都算不上；

④ 收服务费，还有完成销售额提成，这种是比较真的，相对来说最靠谱的也就是这种，但从业运营也有几年了，碰到这种真不多。可能只有1/20，鱼目混珠的占了大多数；

电商代运营&培训，是目前打土豪赚钱来的最快的两个行业；

没别的什么可说了~~

小茉莉

2025-09-12

向TA提问

前期工作

1.分析竞争对手，得到可靠交易数据以及销售模式

2.准备素材，处理图片，以便达到亚马逊要求又能提高转化率，增加用户体验度

3.通过软件挖掘主关键词和长尾关键词，尽可能提高产品曝光率

4.编写产品特点优点和描述，提高转化率

5.合理分配产品颜色，特性，增加SKU数目

用一个月的时间上传上去，做好前期的站内优化

中期维护

一.站内优化

站内促销，站内图片，标题，描述更新，以更符合市场，提高站内排名和曝光机会

做adwords ，提升排名

二.订单处理

有订单消息立即处理，通知客户安排快递或者提前走FBA

三.咨询和投诉处理

四.异常处理 比如要写商业计划书或者business plan等

五.站外推广

1.大数据推广 涉及商业机密，不便描述

2.站外大平台信息推广

3.刷单处理，增加排名，拿到好的review

4.edm邮件推广 google关键词推广

后期维护

随时查看账号数据，把控账号的潜在风险，如数据是否正常，是否有侵权风险等，根据后台数据随时调整推广模式和发货速度，后期全部转为FBA和不断增加SKU数目，来达到账号销量和排名不断增加的可持续性发展，以及后期的多账号操作来保证市场占有率！

亚妞

2025-09-12

向TA提问

大的方向上面有包括：店铺注册、选品定位、产品上架、运营推广、售后维护等服务。杭州流星是一家专业做亚马逊运营的公司，他们好像也有提供专业培训的，具体的可以了解下。百度下有很多相关信息。

发尾都羞怯

2025-09-12

向TA提问

亚马逊代运营通常指的是第三方卖家委托亚马逊管理和运营他们在亚马逊平台上的店铺。代运营服务可以包括以下内容：

商品上架与管理：代运营服务提供商会负责将卖家的商品上传到亚马逊平台，并进行产品描述、定价和库存管理等操作。他们会监控商品的销售情况，及时调整库存和价格，以最大化销售效益。

订单处理与物流：代运营服务提供商会处理亚马逊平台上生成的订单。他们会确保订单及时处理和发货，并跟踪物流过程，确保顺利配送给买家。

客户服务与售后支持：代运营服务提供商负责处理买家的问题和投诉，提供良好的客户服务和售后支持。他们会回答买家的咨询，处理退货和退款事务，并解决潜在的纠纷。

广告和市场推广：代运营服务提供商会负责制定和执行亚马逊广告和市场推广策略，以提高产品的曝光度和销售量。他们可能会管理广告投放、搜索引擎优化（SEO）和亚马逊促销活动等。

数据分析与报告：代运营服务提供商会监测和分析卖家店铺的数据，提供有关销售趋势、库存状况、买家反馈等的报告。这些数据分析可以帮助卖家了解市场需求和产品表现，以做出相应的调整和决策。

亚马逊代运营服务旨在协助卖家管理他们在亚马逊平台上的店铺，涵盖了商品管理、订单处理、客户服务、市场推广和数据分析等多个方面，旨在提升销售效果并改善卖家的运营效率。

了来了来了

2025-09-12

向TA提问

亚马逊代运营负责账号运营的所有工作。

如：注册账号、产品图片的拍摄、建立listing、站内站外的推广、节日的促销、客服服务、处理投诉问题、退货等等问题。

合作模式是按站点进行合作，是年服务费+佣金的模式（依据产品类目提取销售额的5-8个点）。