2019年中国在线外卖行业市场现状及发展趋势分析 借助大数据+AI技术实现精准营销
在线外卖产业链分析
在线外卖产业链由在线外卖平台、消费者与外卖餐户三者组成。在线外卖平台主要包括自建自营平台(如麦当劳的麦乐送、海底捞的Hi捞送等等)、第三方轻平台(如美团外卖、口外卖等等)、第三方重平台以及第三方轻重结合平台,经过近几年的快速发展,中国在线外卖市场形成了美团外卖与饿了么两强争霸的局面。
而随着消费升级与人民生活水平的日益提高,在线外卖产业下游需求也越来越旺盛,使得在线外卖市场订单量逐年增长,其中所做贡献率最大的用户群体当属白领商务市场。
据前瞻产业研究院发布的《中国在线外卖商业模式与投资战略规划分析报告》统计数据显示,2012-2017年中国在线外卖市场增速虽然有所放缓,但市场交易规模继续扩大。2012年中国在线外卖市场交易规模已达335.5亿元。并呈现逐年高速增长态势。2015年中国在线外卖市场交易规模突破千亿元。截止至2017年中国在线外卖市场交易规模增长至突破2000亿元,达到2052.7亿元,同比增长23.5%。初步测算到2018年我国在线外卖市场交易规模增速将会进一步放缓,但交易规模将达到2430亿元左右。随着在线外卖逐渐渗透到日常生活中,其市场交易规模已从爆发期过渡到稳定期,发展增速放缓,未来市场竞争将集中在服务体验和食品安全上。
2012-2018年中国在线外卖市场交易规模统计及增长情况预测数据来源:前瞻产业研究院整理
(备注:2015年交易规模增速为45.2%)
市场集中度高,两强争霸
由于在线外卖行业用户需求逐年增加,使得国内各大在线外卖平台通过投资并购来开展各自的新业务,以求得公司的订单量能维持增长态势。2017年8月24日,饿了么正式宣布收购百度外卖。自此,在线外卖市场由饿了么、美团和百度的“三足鼎立”之势转变为饿了么和美团两家企业的分庭抗礼。此次收购饿了么主要看中百度外卖在线餐饮定位高端的用户市场,收购百度外卖弥补了其高端市场的用户空缺。除了看中百度外卖高端的用户市场,更关注百度同城物流转型对在线外卖市场的推动发展。收购完成后一段时间内两家外卖品牌实施双品牌战略,百度外卖的团队和人员不发生改变,暂保持独立运营。自此收购后,餐饮外卖将迎来新一轮的外卖竞争。
截至2017年底,中国在线外卖市场中,饿了么与美团外卖两者的市场份额合计共占整个在线外卖市场的87.5%。
由于饿了么与美团外卖在业务发展模式上有着差异性,使得二者用户的粘性度也有所不同:
(1) 美团外卖:在用户活化率、用户入口、网络关注度及覆盖城市方面略胜一筹。体现出更强大的用户、商家导流能力。2017年有
89%的交易通过美团体系内APP 实现,剩余 11%为腾讯导流。2017 年美团外卖和饿了么的新安装活跃转化率分别为
60.6%、58.1%,主要由于美团接入的场景更丰富,对新用户的吸引力更高。
(2)
饿了么&百度外卖:在用户份额、用户满意度、用户留存率方面稍领先。体现出更高的用户粘性和用户口碑。2017年新安装留存转化率饿了么更胜一筹,反映其外卖用户粘性更高。
2017年中国美团外卖及饿了么用户粘性占比统计情况数据来源:前瞻产业研究院整理
竞价代运营是指由专业团队代理企业进行竞价排名广告投放和管理的服务。不同的竞价代运营公司在服务质量、技术能力、价格等方面会存在差异。
以下是一些重要的因素,可以帮助你评估竞价代运营公司的优劣:
1. 专业能力:竞价代运营公司应具备专业的团队和丰富的经验,了解各大搜索引擎(如百度、谷歌)的竞价排名规则,能够根据客户需求制定有效的投放策略,并持续优化广告效果。
2. 技术支持:公司应具备先进的竞价管理工具和数据分析能力,能够对广告数据进行深入分析,提供即时反馈和优化建议,确保广告ROI最大化。
3. 服务质量:公司提供的服务应包括广告素材的制作、关键词的选取、投放计划的制定等。他们还应为客户提供定期的报告和分析,以及快速响应和解决问题的能力。
4. 价格:不同公司的收费方式和价格标准可能会有所不同。在选择竞价代运营公司时,需要根据自身预算和需求来评估不同公司的价格和性价比。
5. 参考评价:可以通过搜索引擎、社交媒体、行业论坛等渠道查看其他客户对公司的评价和口碑,结合其它客户的经验来评估公司的综合实力。
选择一家强大的竞价代运营公司需要综合考虑其专业能力、技术支持、服务质量、价格和口碑等因素。最好的选择应符合企业需求,并提供全面而专业的服务。
价格与招一个竞价员的价格是差不多的,竞价托管相对来说效果更好一些。次就是按照效果付费了,这种方法是比较容易理解了,他们的收费一般就是基础的服务费+绩效指标,当然了,对于这两个费用的具体值是需要双方进行协商的。竞价托管的价格与招一个竞价员的价格是差不多的,竞价托管相对来说效果更好一些。
次就是按照效果付费了,这种方法是比较容易理解了,他们的收费一般就是基础的服务费+绩效指标,当然了,对于这两个费用的具体值是需要双方进行协商的。
2019年中国在线外卖行业市场现状及发展趋势分析 借助大数据+AI技术实现精准营销
在线外卖产业链分析
在线外卖产业链由在线外卖平台、消费者与外卖餐户三者组成。在线外卖平台主要包括自建自营平台(如麦当劳的麦乐送、海底捞的Hi捞送等等)、第三方轻平台(如美团外卖、口外卖等等)、第三方重平台以及第三方轻重结合平台,经过近几年的快速发展,中国在线外卖市场形成了美团外卖与饿了么两强争霸的局面。
而随着消费升级与人民生活水平的日益提高,在线外卖产业下游需求也越来越旺盛,使得在线外卖市场订单量逐年增长,其中所做贡献率最大的用户群体当属白领商务市场。
据前瞻产业研究院发布的《中国在线外卖商业模式与投资战略规划分析报告》统计数据显示,2012-2017年中国在线外卖市场增速虽然有所放缓,但市场交易规模继续扩大。2012年中国在线外卖市场交易规模已达335.5亿元。并呈现逐年高速增长态势。2015年中国在线外卖市场交易规模突破千亿元。截止至2017年中国在线外卖市场交易规模增长至突破2000亿元,达到2052.7亿元,同比增长23.5%。初步测算到2018年我国在线外卖市场交易规模增速将会进一步放缓,但交易规模将达到2430亿元左右。随着在线外卖逐渐渗透到日常生活中,其市场交易规模已从爆发期过渡到稳定期,发展增速放缓,未来市场竞争将集中在服务体验和食品安全上。
2012-2018年中国在线外卖市场交易规模统计及增长情况预测数据来源:前瞻产业研究院整理
(备注:2015年交易规模增速为45.2%)
市场集中度高,两强争霸
由于在线外卖行业用户需求逐年增加,使得国内各大在线外卖平台通过投资并购来开展各自的新业务,以求得公司的订单量能维持增长态势。2017年8月24日,饿了么正式宣布收购百度外卖。自此,在线外卖市场由饿了么、美团和百度的“三足鼎立”之势转变为饿了么和美团两家企业的分庭抗礼。此次收购饿了么主要看中百度外卖在线餐饮定位高端的用户市场,收购百度外卖弥补了其高端市场的用户空缺。除了看中百度外卖高端的用户市场,更关注百度同城物流转型对在线外卖市场的推动发展。收购完成后一段时间内两家外卖品牌实施双品牌战略,百度外卖的团队和人员不发生改变,暂保持独立运营。自此收购后,餐饮外卖将迎来新一轮的外卖竞争。
截至2017年底,中国在线外卖市场中,饿了么与美团外卖两者的市场份额合计共占整个在线外卖市场的87.5%。
由于饿了么与美团外卖在业务发展模式上有着差异性,使得二者用户的粘性度也有所不同:
(1) 美团外卖:在用户活化率、用户入口、网络关注度及覆盖城市方面略胜一筹。体现出更强大的用户、商家导流能力。2017年有
89%的交易通过美团体系内APP 实现,剩余 11%为腾讯导流。2017 年美团外卖和饿了么的新安装活跃转化率分别为
60.6%、58.1%,主要由于美团接入的场景更丰富,对新用户的吸引力更高。
(2)
饿了么&百度外卖:在用户份额、用户满意度、用户留存率方面稍领先。体现出更高的用户粘性和用户口碑。2017年新安装留存转化率饿了么更胜一筹,反映其外卖用户粘性更高。
2017年中国美团外卖及饿了么用户粘性占比统计情况数据来源:前瞻产业研究院整理
一.为什么要做SEM竞价推广?
企业之间竞争愈加激烈,百度竞价又是企业网络营销的一种渠道。竞价的广告排名靠前,使得企业有很好的展示,不但能够很快获取流量,带来效益,而且还彰显了企业的实力和提高了企业的影响力。所以这也是现在很多企业都在做的原因之一。
首先企业老板们做SEM推广要考虑哪些问题?
二.开通SEM竞价推广账户,由谁来专门负责推广?
1.企业自己SEM推广:
优势:能够及时有效对自己投放成本和效果进行反馈,并结合现状和自身经验不断调整竞价推广账户。
劣势:对竞价推广经验和SEM推广专员水平能力难以把控,无法做到精准投放。
2.托管专业外包公司SEM推广账户:
优势:拥有专业的SEM推广专员,可以根据客户个体情况,做出针对性推广策略并及时调整,有效地提高客户的询盘量,降低推广成本。
劣势:选择需谨慎,SEM推广公司众多,鱼龙混杂,不可盲目跟从,不同的外包公司所带来的效益也就不一样。
3.托管百度代管SEM推广账户:
优势:有强大的数据做支撑,能够较好掌握各行各业SEM推广数据及推广成本。
劣势:百度客服可操控的SEM账户过多,竞价推广水平有限,而且经常出现恶意点击,成本存在较大流失。
三.选择专业百度SEM推广外包公司有哪些优势?
1.效果见效快,提升明显
对于专业的SEM推广外包公司来说,肯定是有专人负责对接,具备大中小型企业SEM账户推广经验,正应了那句话:“我们过的桥,比你们走的路都多”具备一定老道的经验,有效降低试错成本,无论是什么行业,无论是地域,我们都亲身实践过,实践是检验真理的唯一标准!
2.精准锁定目标客户投放
为什么能够做到广告的精准投放,因为我们有经验,对SEM推广账户的掌控能力具有一定的经验和独特见解,能够很快通过关键词定位、推广计划、优化方案、时间、地域等方向全面挖掘目标用户,以便达到更好的推广效果!
3.按效果付费,降低推广成本
在这一点上,很多企业老板都是体验颇深,聘请一个SEM推广专员,人均按照上海的工资水平就是6000+,这还不算各种提成和补贴。请SEM推广专员和找SEM外包公司,相对而言人力成本和推广成本是大大降低,还能够为企业营销提供更多的转化渠道。
SEM竞价托管一般是指把企业网站的其中一种推广途径,即SEM竞价推广托管给第三方竞价托管机构代运营,由SEM竞价托管代理机构全权负责企业网站的SEM竞价推广工作。在这个5G时代,任何一家企业都需要一个官方网站,即使这个网站不是自己的或者是属于第三方平台上的,也都要有,然后对网站进行网络营销推广。而在所有的营销推广方式中,SEM竞价推广是最高效、最直接、最有效的方式,很多大中小企业都选择了SEM竞价推广。但是在实际操作过程中,企业往往由于缺乏相关人才以及技术的缺失,不知道该如何管理SEM竞价账户,从而导致花费很多广告费用,却没有咨询、没有订单。为了解决这个问题,很多第三方竞价托管服务商就针对性的提供了SEM竞价推广、竞价托管、SEM账户托管、SEM代运营、SEM外包的服务,来帮助企业管理竞价账户,做好竞价推广。如何选择靠谱的SEM竞价托管公司?方法如下:1、公司资质证明专业的、有保障的公司会先让客户看一下公司资质证明,其次在签订合企业一定会让竞价托管公司附上一条保密条款,如果有泄密,就必须根据合同来进行赔偿。2、真实成功案例真实成功的案例可以看出SEM竞价托管公司接过多少SEM账户,有哪些行业,以及达到了什么样的效果,这些都是企业广告主在选择SEM竞价托管公司的时候所要考虑的问题。3、竞价推广方案在接手账户之前,专业的SEM竞价托管公司会对原来的SEM账户进行一个全面详细的分析,所以SEM竞价托管公司是否有详细的SEM账户诊断报告以及每周、每月的实时数据汇报非常重要,并对SEM账户的提升空间和之后的管理作出一份详细的针对性方案。4、更懂网络营销只有懂营销的人,才能更好的操作SEM账户,利用超前的营销思维管理SEM账户,洞察用户消费心理,了解客户的习惯,从根源把握好,后期才能整体提高竞价转化效果。更懂网络营销的人和思维直接影响着竞价推广的效果。5、责任心要更强责任心是一切的起点,有责任心才会有好的SEM竞价托管服务,才会有互利共赢的局面。如果你的企业想要改变SEM竞价推广效果不佳的现状,SEM竞价托管将是不错的选择。SEM竞价托管多少钱?因为SEM账户不同,预算不同,收取的服务费自然也是有所不同。其实SEM竞价托管并没有统一的价格,主要是根据您的SEM账户具体情况以及服务项目所决定的。一般SEM竞价托管公司有3种收费方式,一是按效果付费,二是按月收费,还有就是按季度收费,但往往企业都会选择按效果付费(消费的15%),这样对于双方都有保障,意思是SEM竞价托管公司做不出约定的效果,也就不收费任何费用。以上就是一些SEM竞价托管的基本常识,企业在做竞价推广之前,可以先了解一下,然后再做选择,可以减少一些不必要的损失。希望对各位有所帮助!
专业的竞价托管公司是如何优化竞价账户的?专业的竞价托管公司是如何优化竞价账户的?竞价托管代运营公司的竞价账户托管哪家比较有效?排名卓越的竞价托管公司有哪些的特点,今天主要从优化竞价账户的角度来说明专业的竞价推广管理外包公司是如何优化竞价账户的一、什么是搜索引擎竞价账户优化?1,搜索引擎是指百度、360、Sogou和神马的4个搜索引擎,对应的账户有百度、360、Sogou和UC神马的4大账户,搜索引擎账户主要针对关键词竞价推广。二、竞价账户建设前准备充分。主要分析专业竞价托管公司竞价账户建立前的准备工作分析竞价托管项目(在进行竞价推广之前,必须首先详细了解和分析托管的项目。 具体分析内容主要有:人群特征分析)年龄、性别、地域、检索习惯等)、公司项目种类分析)分析公司共有多少种项目,每个项目的利润和对应的关键字、落地网页的样式等)、渠道效果分析)主机例如我们的产品服务百度、360、Sogou和哪个渠道效果最好等)、落地页分析)根据项目不同需要在哪个落地页进行转换、落地页的获取方法等);2、关键词拓本与整理:用竞价账户的后台拓本工具和其他第三方拓本工具将公司涉及的关键词全部拓本化,根据行业不同,关键词数量可能达到数万,选择来自拓本的关键词,选择相关关键词3、事先整理否定关键词:截取不相关的关键词非常合理地整理成否定关键词。 届时在构建账户时在计划和单位级别追加否定关键词。 事先整理否定关键词的作用是防止不相关的检索词浪费广告。三、竞价账户的建立和设置:主要分析专业竞价托管公司竞价账户的建立和设置1、账户层面的合理设置:账户层面最重要的是IP设置和同局展示等信息设置IP设置(特别是百度竞价账户合理设置了百度商盾。 百度盾分为访客UV和访客IP设置,可设定为15分钟、1小时、6小时3次。 其他竞价账户需要通过百度统计、CNZZ、客服工具每天实时观察访客IP,3次发现点击的IP需要添加到否定IP中。其他安装:需要关闭相同的展示开关、系统推荐的创意等2、计划层面的构建:计划层面的构建需要分别构建PC端和移动端的计划。 这是因为根据投入设备的不同,每个关键词的排名的位置、价格和落地页的样式不同;3、单元的优化:单元对应创意。 为了保证创意的沟通等,有必要在同一单元中放入词性相近、含义相同的关键字。 单元名需要具有代表性意义,事先添加否定关键字;4、创意制作:创意需要根据不同类型的关键词和落地页制作。 注意通配符的合理配置、字数等。 还可以创建高级创意样式。 写作思路的原则是:首先按顺序将各个关键词准确引导到合适的落地页,提高准确检索词的点击率;5、关键词调价:专业的竞价托管公司购买调价软件,对竞价账户的所有关键词每天至少调价8次-12次,保证所有关键词都有合理的排名,让价格的虚高情况6、检索词报告显示,专业的竞价托管公司经常关注检索词的动态,一发现无关的检索词就立即添加到否定关键词中,消除广告的浪费;7,关键词优化 )根据检索词报告,立即将相关检索词添加到竞价账户,并将效果不佳的关键词立即从账户中删除;8、数据分析:主要分析账户关键字消费数据、转换数据、地域数据等,整理统计效果好的关键字和效果差的关键字,好的关键字与排名增加消费,差点删除关键字否定关键字