第一、统计前一天账户效果报表
这个相对于管理整个账户的朋友来说是必须要做的一个报表,报表包括展现量、点击量、点击率、平均点击价格等,整个账户的咨询量,咨询成本。做这个报表的目的在于与前一天(之前的任何一天)的报表进行对比分析,找出存在的问题,看展现点击各方面有没有比较明显的增长或降低,给自己一 个比较明确的账户整体推广效果。关注账户(项目计划)下线时间,每天账户的预算要控制好,防止提前下线带来不必要的损失。
第二、统计前一天账户推广计划报表
负责不同项目(科室)可以根据自己管理的计划进行统计。推广计划报表包括以下数据:各计划的展现量、点击、点击率、平均点击价格、咨询、咨询成本。计划报表可以很明确的看出推广计划的推广效果,每个计划对话量有多少(结合商务通数据),计划消费了多少钱,咨询成本是否在自 己的控制范围内,每日报表做对比分析,消费,展现点击等一目了然。可以针对新增的临时推广活动有一个参考分析。各计划对整个账户是有密切关系的,各个计划的变化导致整个 账户的展现点击咨询的增加或降低,进而推论到整体账户的推广效果,从而对账户统计报表提供可观性的数据。
第二、统计前一天账户推广计划报表
负责不同项目(科室)可以根据自己管理的计划进行统计。推广计划报表包括以下数据:各计划的展现量、点击、点击率、平均点击价格、咨询、咨询成本。计划报表可以很明确的看出推广计划的推广效果,每个计划对话量有多少(结合商务通数据),计划消费了多少钱,咨询成本是否在自 己的控制范围内,每日报表做对比分析,消费,展现点击等一目了然。可以针对新增的临时推广活动有一个参考分析。各计划对整个账户是有密切关系的,各个计划的变化导致整个 账户的展现点击咨询的增加或降低,进而推论到整体账户的推广效果,从而对账户统计报表提供可观性的数据。
第三、统计前一天关键词报表现量多少(匹配有关),点击有多少,带来的咨询又有多少,我这个词的平均每天对话成本。知道这些情况之后,我们要采取什么样的策施去调价控制成本就有了明确的依据。一般分析出来主要有以下几种情况:
1、高展现 高点击 无咨询
这种情况说明创意排名方面应该是没什么问题,问题在于用户点击之后的遇到了什么状况。一种情况就是点击了,没有访问。关键词所链接的着陆页打不开或打开速 度慢,关键词链接错误,搜户在搜索过程中的误点,竞争对手的恶性点击这些都是导致有点击没有咨询的方面。如果是进入到着陆页面看了一段时间而没有咨询,那说明搜户没有找到他(她)想要的东西或者没有很好的内容引导咨询,这就是网页的用户体验度不好。解决网站结构内容等方面还是没有带来有效咨询的话,可以降 低价格,降低排名(更改匹配模式)或暂停(删除)关键词。
2、高展现 低点击 无咨询
关键词是流量词,致使高展现。另一种是情况展现量足够的情况下,点击低,很大可能就是排名问题。提高关键词质量度提高价格;提高创意的吸引力,引导性;关键词跟踪不及时,导致排位不稳定。匹配模式过于广泛,匹配不相关的广告。提高关键词质量度,提高排名,提高有效咨 询(网站因素暂不考虑,可作另行分析)
3、低展现 低点击 无咨询
关键词检索量相对比较低,热度不大,导致展现过低,最终导致点击率也会相对低。针对这种问题,可以暂停或者删除关键词,拓展一批新关键词,从而提高展现点击,提高咨询。
第四、实时监控账户(项目)消费前50重点关键词
重点关键词排名情况的检查根据不同行业,消费的重点关键词数量可以多或少,20%的关键词消费整个账户的80%的费用,同时这20%关键词带来80%的转化,这就是竞价推广的二八定律。时刻关注这些重点词的展现点击转化情况,关键词的质量度,排名的稳定性等。
第五、品牌词的保护
竞争对手品牌词是再正常不过的啦,所以每天抽出一小部分时间进行品牌词的维护,一经发现竞争对手做自己的品牌词,可以和竞争对手沟通解决或直接向百度公司投诉,要求有关品牌关键词下线,如果对手还是不肯罢休,那只能以其人之道还治其人之身。
第六、根据统计工具进行无效搜索词的否定
导出搜索词报告否词。不同的匹配模式会带来不同的搜索词,尤其是广泛匹配模式的关键词,针对的是广泛受众群体,带来的是比较泛的流量,点击访问的针对性不足,转化率不如精确匹配和短语匹配。所以无效的搜索词必然会比较多,尤其是出现比较多的无效词,我们可以否定。
第七、挖掘拓展新词
搜索词报告与有效咨询词相结合,找出转化好的关键词,百度下拉单,百度指数等从中挖掘出一些符合搜户习惯的词。这个根据实际情况不同行业具体问题具体分析,看数据量的大小,医疗行业可以1-2星期做一次拓展,其他竞争没有那么激烈的可以半个月或一个月做一次!
第八、分时段关注账户的消费情况
每个项目的推广每天都有高峰期,实时关注账户的消费情况避免短时间过多消费或者不能消费。与之前同时段的数据作对比,找出消费过高(过低)的计划对应的单 元关键词,检查匹配、排位等有没有问题。一个热门炒作的关键词出现可能会在短时间触及投放的关键词(或广告创意)带来大流量的冲击,消费过多。在管理账户过程中不小心的操作导致暂停或删除计划、单元及关键词导致消费不出去。关键词(高消费关键词)排位不稳定导致消费问题等。
第九、分时段关注商务通数据关注商务通,可以掌握推广效果,防止恶意点击,带目的性去关注流量走向。
第十一、分析账户计划关键词周(月)报表一段时间的推广最能表现出推广效果,周月报表我个人认为还是非常有必要做,做完之后要用心去分析,为一周或一个月的时间里推广作一个找出不足,保持推广效果好的方面。
SEM(搜索引擎营销)竞价成本合理性是指在进行搜索引擎广告投放时,根据企业预算和广告效果最大化的原则,合理分配竞价成本。以下是一些关于如何合理确定SEM竞价成本的建议:
1. 定义广告目标:首先需要明确广告的目标,例如推广产品、增加销售、提升品牌知名度等。不同的目标可能需要不同的投入和竞价策略。
2. 确定预算:根据企业的预算和资金状况,确定广告投放的总预算。在设定预算时,需要考虑到广告投放的周期,例如每天、每周或每月的预算分配。
3. 研究竞争对手:了解竞争对手的广告投放情况,包括竞价关键词、广告内容和出价等。这有助于把握行业市场的竞争情况,为设定竞价成本提供参考。
4. 进行关键词研究:通过关键词研究工具,了解用户在搜索引擎上常用的关键词。根据关键词的竞争程度和搜索量,选择合适的关键词进行竞价。竞争激烈的关键词需要更高的竞价成本。
5. 设定广告排名目标:在竞价时,可以根据广告排名的目标来设定竞价成本。排名越高,点击率通常越高,但相应地成本也会增加。需要根据预期的点击率和转化率来平衡成本和效果。
6. 不断优化广告:定期检查广告效果,通过调整竞价成本、关键词和广告内容等来优化广告投放效果。通过监测点击率、转化率和投资回报等指标,优化广告投放策略,提高广告效果和成本效益。
合理确定SEM竞价成本需要综合考虑广告目标、预算、竞争对手、关键词研究和广告效果等因素。通过不断优化和调整,可以实现预算的有效利用和广告效果的最大化。
百度竞价广告的计费方式主要有两种:按点击计费(CPC)和按千次展示计费(CPM)。
按点击计费(CPC)是指广告主只需要为被用户点击的广告付费,无论广告在搜索结果页中被展示多少次,只要不被点击就不需要付费。CPC的优点是精准、有效,能够控制广告费用,更适合一些预算有限的广告主。
按千次展示计费(CPM)是指广告主为广告在搜索结果页中的展示次数付费,而不是根据广告被点击的次数付费。CPM的优点是广告曝光度高,能够吸引更多的潜在用户,更适合提高品牌知名度和曝光度。
百度竞价广告中的计费方式还包括了按时间计费(CPD)和按效果计费(CPE)等,但这些计费方式的使用相对较少。在选择计费方式时,需要根据广告目的、受众定位和预算等方面进行综合考虑。
第一、统计前一天账户效果报表
这个相对于管理整个账户的朋友来说是必须要做的一个报表,报表包括展现量、点击量、点击率、平均点击价格等,整个账户的咨询量,咨询成本。做这个报表的目的在于与前一天(之前的任何一天)的报表进行对比分析,找出存在的问题,看展现点击各方面有没有比较明显的增长或降低,给自己一 个比较明确的账户整体推广效果。关注账户(项目计划)下线时间,每天账户的预算要控制好,防止提前下线带来不必要的损失。
第二、统计前一天账户推广计划报表
负责不同项目(科室)可以根据自己管理的计划进行统计。推广计划报表包括以下数据:各计划的展现量、点击、点击率、平均点击价格、咨询、咨询成本。计划报表可以很明确的看出推广计划的推广效果,每个计划对话量有多少(结合商务通数据),计划消费了多少钱,咨询成本是否在自 己的控制范围内,每日报表做对比分析,消费,展现点击等一目了然。可以针对新增的临时推广活动有一个参考分析。各计划对整个账户是有密切关系的,各个计划的变化导致整个 账户的展现点击咨询的增加或降低,进而推论到整体账户的推广效果,从而对账户统计报表提供可观性的数据。
第二、统计前一天账户推广计划报表
负责不同项目(科室)可以根据自己管理的计划进行统计。推广计划报表包括以下数据:各计划的展现量、点击、点击率、平均点击价格、咨询、咨询成本。计划报表可以很明确的看出推广计划的推广效果,每个计划对话量有多少(结合商务通数据),计划消费了多少钱,咨询成本是否在自 己的控制范围内,每日报表做对比分析,消费,展现点击等一目了然。可以针对新增的临时推广活动有一个参考分析。各计划对整个账户是有密切关系的,各个计划的变化导致整个 账户的展现点击咨询的增加或降低,进而推论到整体账户的推广效果,从而对账户统计报表提供可观性的数据。
第三、统计前一天关键词报表现量多少(匹配有关),点击有多少,带来的咨询又有多少,我这个词的平均每天对话成本。知道这些情况之后,我们要采取什么样的策施去调价控制成本就有了明确的依据。一般分析出来主要有以下几种情况:
1、高展现 高点击 无咨询
这种情况说明创意排名方面应该是没什么问题,问题在于用户点击之后的遇到了什么状况。一种情况就是点击了,没有访问。关键词所链接的着陆页打不开或打开速 度慢,关键词链接错误,搜户在搜索过程中的误点,竞争对手的恶性点击这些都是导致有点击没有咨询的方面。如果是进入到着陆页面看了一段时间而没有咨询,那说明搜户没有找到他(她)想要的东西或者没有很好的内容引导咨询,这就是网页的用户体验度不好。解决网站结构内容等方面还是没有带来有效咨询的话,可以降 低价格,降低排名(更改匹配模式)或暂停(删除)关键词。
2、高展现 低点击 无咨询
关键词是流量词,致使高展现。另一种是情况展现量足够的情况下,点击低,很大可能就是排名问题。提高关键词质量度提高价格;提高创意的吸引力,引导性;关键词跟踪不及时,导致排位不稳定。匹配模式过于广泛,匹配不相关的广告。提高关键词质量度,提高排名,提高有效咨 询(网站因素暂不考虑,可作另行分析)
3、低展现 低点击 无咨询
关键词检索量相对比较低,热度不大,导致展现过低,最终导致点击率也会相对低。针对这种问题,可以暂停或者删除关键词,拓展一批新关键词,从而提高展现点击,提高咨询。
第四、实时监控账户(项目)消费前50重点关键词
重点关键词排名情况的检查根据不同行业,消费的重点关键词数量可以多或少,20%的关键词消费整个账户的80%的费用,同时这20%关键词带来80%的转化,这就是竞价推广的二八定律。时刻关注这些重点词的展现点击转化情况,关键词的质量度,排名的稳定性等。
第五、品牌词的保护
竞争对手品牌词是再正常不过的啦,所以每天抽出一小部分时间进行品牌词的维护,一经发现竞争对手做自己的品牌词,可以和竞争对手沟通解决或直接向百度公司投诉,要求有关品牌关键词下线,如果对手还是不肯罢休,那只能以其人之道还治其人之身。
第六、根据统计工具进行无效搜索词的否定
导出搜索词报告否词。不同的匹配模式会带来不同的搜索词,尤其是广泛匹配模式的关键词,针对的是广泛受众群体,带来的是比较泛的流量,点击访问的针对性不足,转化率不如精确匹配和短语匹配。所以无效的搜索词必然会比较多,尤其是出现比较多的无效词,我们可以否定。
第七、挖掘拓展新词
搜索词报告与有效咨询词相结合,找出转化好的关键词,百度下拉单,百度指数等从中挖掘出一些符合搜户习惯的词。这个根据实际情况不同行业具体问题具体分析,看数据量的大小,医疗行业可以1-2星期做一次拓展,其他竞争没有那么激烈的可以半个月或一个月做一次!
第八、分时段关注账户的消费情况
每个项目的推广每天都有高峰期,实时关注账户的消费情况避免短时间过多消费或者不能消费。与之前同时段的数据作对比,找出消费过高(过低)的计划对应的单 元关键词,检查匹配、排位等有没有问题。一个热门炒作的关键词出现可能会在短时间触及投放的关键词(或广告创意)带来大流量的冲击,消费过多。在管理账户过程中不小心的操作导致暂停或删除计划、单元及关键词导致消费不出去。关键词(高消费关键词)排位不稳定导致消费问题等。
第九、分时段关注商务通数据关注商务通,可以掌握推广效果,防止恶意点击,带目的性去关注流量走向。
第十一、分析账户计划关键词周(月)报表一段时间的推广最能表现出推广效果,周月报表我个人认为还是非常有必要做,做完之后要用心去分析,为一周或一个月的时间里推广作一个找出不足,保持推广效果好的方面。
1、检查是不是流量不精准,从关键词入手,采取和短语核心匹配模式
2、检查是不是存在恶意点击情况,及时屏蔽IP,或者调整推广时间段
3、目前竞价渠道有百度、360、搜狗、神马,百度的成本自然是最高的,可以开启搜狗和神马渠道,神马主做移动端搜索的价格要低很多。同时百度信息流广告可以开启,多渠道推广可以平衡成本
4、检查是不是产生询盘客服或者业务员无法形成转化,这样就只有强化客服和业务员了
下面这个图主要从推广计划角度分析账户可以看下:
sem竞价成本控制需要通过数据分析,找出高成本的地方,针对性优化调整
我们都知道竞价漏斗模型,可以参照分析
比如有点击量,但没有咨询量,要分析关键词是否精准,投放时间,地区适合符合自身需求,网站达到率,网站访问速度,咨询引导等等
有咨询没有成交,就要分析话术,分析营销卖点是否合适等等
总之要通过数据分析,找到问题,解决问题
即便营销形势一直在变化,竞价依然是很多中小型企业优先选择的推广方式。但是最近一段时间,竞价推广遇到的问题很明显也很统一,就是推广成本越来越高,成交量却在逐渐减少,机械设备等传统行业也不能免俗。
推广成本高
造成推广成本过高的原因有很多,要根据账户的实际情况来分析。比较突出的问题有两个,就是盲目出价和无效流量过多。
盲目出价
很多时候,我们都在为了排名而出价。凭感觉认为这个词能给我带来转化就拼命出价抢高排名,但是效果往往不一定如你想象的那么理想。竞价推广是一个基于产品卖点、受众需求、用户体验和数据分析的系统工程。关键词的出价还是要根据这个词的词性和各种因素综合来定。
无效流量多
分析一下流量质量,看看你账户中引来的流量是否都是有效流量。如果垃圾流量过多,看一下关键词的匹配方式还有关键词的选择。你选择的关键词背后代表的需求和受众需求相吻合么?
成交量少
有点击没抵达
点击有了,所有的点击都有抵达么?查看一下抵达率,如果抵达率过低,看一下是不是存在恶意点击或者网站是不是能正常打开。
页面承载能力不足
你的页面是否能承载你当前的流量。访客搜索某个关键词是带有一定的需求的,你的页面中有没有他想看到的内容,有没有满足他的需求。
页面转化能力差
页面中的内容是否能吸引访客进行点击咨询,在合适的转化点有没有加入引导按钮。客服的话术和转化能力如何?
效果优化解决方案
操作方向优化