本文从3个角度入手，分别是：总体分析、关键词分析、地域分析。其中分析的主要指标有：点击率、咨询转化率、线索转化率、ROI、平均点击价格等。
一、总体分析
【总体分析】包括竞价（账户）数据分析、咨询数据分析、线索数据分析。观察各项指标的变化趋势，可以看出近期的推广效果，并做出对应的优化策略。
1、竞价数据分析
part1|展示量完成情况
最近两周展示量总和为98,226，占本月目标的65%，效果还算正常。若展现量过低，可能的原因有出价太低、关键词不够多或不够热门、整体需求不强等。可以通过调价、增加关键词数量等方式来解决展现量过低的问题。
part2|点击量完成情况
从用户角度来尽可能来满足其需求和习惯，比如教育培训行业做推广，不同人群看中的点是不一样，学生看中价格，免费、优惠、赠送等字眼容易吸引他们；上班族更看中上课时间、上课方式，那周末班、一对一授课等字眼容易吸引他们。当然价值点可以结合，只是需要突出不同人群的区别。
part3|点击率与平均点击价格
点击率的计算公式为：点击率=点击量/展现量。当账户点击率过低，我们需要分析是展示量过高还是点击量过低导致的，分析出结果后，按照对应优化方法来解决。
平均点击价格的调整可以更好地控制推广成本，也可以衡量出价与实际价格的偏差，优化关键词并用最低的价格达到最佳的排名，不断调整关键词出价，无需白白浪费不必要的成本。
part4|消费额
今日消费为2,146元，环比昨日增长419元。每日的消费额大体上是固定的，只需保证在可控范围内即可。
2、咨询数据分析
part1|对话与有效对话
从面积图可看出有效对话占总对话的30%左右，有效对话是指用户有意向，不断提高有效对话的占比是王道，这个时候需要其他部门一起配合，排除竞品、无聊用户之外，网站的留电引导和客服的专业、服务、及时等因素是最能提高有效对话的因素。
part2|咨询转化
从有效对话再到留电这步的转化更加能看出客服沟通的话术技巧，能否要到用户的联系方式，并成为有效的线索是非常重要的。至于怎么做，你们懂得~
part3|咨询成本与咨询率
咨询率=总对话/点击量；咨询成本=消费/有效对话
可看出咨询率与咨询成本呈负相关状态，因为在其他情况差不多下，咨询率越低确实导致咨询成本越高，但不是绝对的哈。上图看出周末的咨询成本较低，咨询率较高，估计是因为周末的用户需求更精准，建议在周末适当加大投放金额。3、线索数据分析
part1|线索组成情况
总线索=留电+留言；从图中可明显看出留电量远大于留言量，想要提高线索量我们可以主动发起一些对话，增大总对话基数，提高留电转化。并适当优化留言界面，突出产品优势，引导用户留言。
part2|线索转化
线索转化率=最终成交量/总线索；该数值的高低可反映销售人员跟进线索的情况，若线索转化很低，需要梳理未成交订单的原因，从而调整销售策略、人员专业素质等。
举一个教育行业的案例，有个培训网站线索量很高，但最终转化效果很低，并不是销售跟进有情况，而且有很多“无效线索”，用户留信息完全是为了免费拿材料，费时又费力，公司最终调整策略，整体线索量下降了一些，但转化率和销售效率大大提高了。没有数据，这些问题是发现不了的。
part3|线索成本
part4|投资回报率ROI
投资回报率ROI=（收入-成本）/成本*100%。其重要性不言而喻，企业最终都是为了盈利，其指标是为了评估推广渠道的盈利能力和质量，至少保证不能低于100%。提高ROI从两方面入手，增加收入（提高线索成交率、提高客单价等）和降低成本（优化账户、减少投入、SEM+SEO结合等）。
从上述指标和分析来看，做SEM数据分析是为了用数据更好地促进SEM推广的效果，除了竞价人员，还需要客服、销售、产品等角色一起介入才能把这件事情做得越来越好。为了提高竞价效果，请用好数据。二、关键词分析
【关键词分析】做关键词分析，是为了更好地优化关键词和拓展关键词，从而提高推广效果。
part1|关键词类型分析
关键词一般按业务类型分成品牌词、行业词、产品/服务词、竞品词等等~
（1）点击量分析
从上图中可看出最近竞品词的点击次数完成进度最好，但品牌词进度比较慢，有可能是产品品牌还不够，应该尽快联合市场品牌同事一起优化。
（2）点击率与平均点击价格
品牌词虽然点击不高，但点击率最高，这是很正常的，其平均点击价格也是最低的。产品/服务词点击价格过高，需要做相应优化了。
part2|关键词top10
列举了某个留学英语培训机构的top10关键词，并进行相应分析~
（1）展示与点击情况
展示最高为“英语培训”，但点击最高为“新东方”，这怎么肥四勒？所以就引出了关键词的点击率。
（2）点击率
对应图例可看出“考研培训”、“新东方”、“留学”等点击率较高。在搜索这些词是用户明确自己想要的信息，所以属于较精确的搜索，故点击率较高，这类词也可以称为需求词。
（3）转化成本
“英语培训”的转化成本最高，是其他关键词的几倍，说明这个关键词设置有问题，“英语培训”过于笼统，我们应增加长尾词来优化它，比如可优化成“靠谱的英语培训机构有哪些”。
三、地域分析
【地域分析】分析哪个地域的推广效果好，进而可以为这个地域单独投放，做到精细管理，重点维护和监测。多加地域类词，多写相关地域性创意，甚至可以根据当地网民爱好，单独开发着陆页。
part1|点击量分布
从上图可以看出北京和广东的点击量最多，这些地区的人由于竞争压力等因素，十分要求上进，积极地想提高英语能力，甚至有出国进修的打算，所以应该在这类大城市重点推广。
part2|签单与点击消费
广东与北京签单量相同，但北京的消费却比广东贵很多，这说明在北京的地域推广中同类产品竞争很大，产品在哪个城市畅销，价格就会被同行抬高不少，不过也说明其巨大市场，如何加大投放可结合ROI。
part3|转化率与ROI
从上图可以看出有些省份转化率高，ROI低这是为什么呢？比如湖北省，由于在湖北区域的推广中投入了大量的成本，虽然线索转化很好，但是本身线索量少，整体成交量也不多，收入就不会太多，所以ROI就变得较低。
地域推广需要结合上述三个指标综合来看，最终确定公司重点投放的区域。地域推广要考虑的因素有很多，不同产品推广策略就有所不同，比如“大闸蟹”这个词，在大连、青岛等地可能需要20元排到第一页，但是在北京、上海、武汉等地10元就能排在第一页。还有结合地方习俗和称呼，比如产品是馄饨，四川叫炒手，北方叫馄饨，福建叫扁食，广东叫云吞，地域推广需要“对症下药”！
以上就是根据竞价推广数据列出的分析思路和指标，可能每个行业指标不太一样，但大体上是可以参考的。在BDP个人版中可对接四大竞价、百度统计、在线客服等第三方平台数据，通过拖拽就能快速搭建竞价数据报表模板，每天数据定时、自动更新，用实时数据指导竞价优化，实现花最少的钱得到最好的推广效果哟~
注：文中数据纯属虚构，数据可视化分析工具为BDP个人版~可接百度推广、搜狗推广、百度统计、53客服等竞价需要分析的数据平台。
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SEM竞价推广是指在搜索引擎中进行竞价排名，以提高网站的曝光度和点击率。提高转化率需要从以下几个方面进行考虑和优化：
1. 选择合适的关键词：关键词的选择直接影响到广告展示在哪些搜索结果页面上，因此需要选择与产品或服务相关性较高的关键词。关键词的质量得分也会影响到广告排名和点击成本，因此需要进行合理的关键词筛选和调整。
2. 编写优质的广告文案：广告文案需要吸引用户点击并准确传达产品或服务的价值，因此需要注意文案的创意和吸引力。广告文案也需要与目标网页内容一致，以提高用户的转化率。
3. 设定合理的出价：出价决定了广告排名的高低，过高的出价可能造成不必要的点击成本，而过低的出价会影响到广告的展示量和点击率。需要根据广告的预算和转化效果进行合理的出价策略。
4. 设定准确的目标受众：SEM竞价推广可以根据不同的目标受众进行精准定位，因此需要根据产品或服务的特点和目标市场的需求，选择适合的受众定向方式，如地域、年龄、性别、兴趣等。精确的受众定位可以提高广告的点击率和转化率。
5. 优化目标网页：点击广告后，用户会进入目标网页进行进一步的浏览和操作。需要优化目标网页的内容和布局，使其与广告文案的信息一致，提供清晰的产品或服务信息，并有明确的购买或行动按钮。需要确保目标网页的加载速度快，用户体验良好，以提高转化率。
6. 监测和优化：SEM竞价推广是一个动态过程，需要持续进行监测和优化。通过监测广告的点击率、转化率、成本等指标，了解广告的效果和用户的行为，然后根据数据进行优化和调整，如调整关键词、出价、广告文案等，以提高转化率和广告的ROI（投入产出比）。
通过选择合适的关键词、编写优质的广告文案、设定合理的出价、设定准确的目标受众、优化目标网页，以及持续监测和优化，可以提高SEM竞价推广的转化率，为企业带来更好的营销效果。
搜索引擎营销的基本思想是让用户发现信息，并通过（搜索引擎）搜索点击进入网站/网页进一步了解他所需要的信息。在介绍搜索引擎策略时，一般认为，搜索引擎优化设计主要目标有2个层次：被搜索引擎收录、在搜索结果中排名靠前。这已经是常识问题，简单来说SEM所做的就是以最小的投入在搜索引擎中获最大的访问量并产生商业价值。多数网络营销人员和专业服务商对搜索引擎的目标设定也基本处于这个水平。但从实际情况来看，仅仅做到被搜索引擎收录并且在搜索结果中排名靠前还很不够，因为取得这样的效果实际上并不一定能增加用户的点击率，更不能保证将访问者转化为顾客或者潜在顾客，因此只能说是搜索引擎营销策略中两个最基本的目标。
SEM的方法包括搜索引擎优化(SEO)、付费排名、精准广告以及付费收录
搜索引擎推广要做好，可以归纳为八大环节：
1、选择搜索引擎营销的策略；
2、确定目标搜索引擎；
3、确定关键词计划；
4、管理竞价；
5、优化网站内容；
6、确定标准；
7、搜索引擎营销工具；
8、报告标准评测的结果。
能带来的价值：
1、带来更多的点击与关注；
2、带来更多的商业机会；
3、树立行业品牌；
4、增加网站广度；
5、提升品牌知名度；
6、增加网站曝光度；
7、根据关键词，通过创意和描述提供相关介绍。
经常有企业说搜索引擎竞价推广特别烧钱，而且没有沟通转化率特别低，转化率低有一部分是行业原因，但主要还是自己的原因。原因一：网站体验度较差做搜索引擎竞价推广，客户通过点击进来的网站了解产品、了解业务，所以网站的用户体验是排在第一位的。网站质量的重中之重是打开速度，一般网民打开一个网站的等待时间是三秒左右，超过三秒离开的概率就会逐步增高，等待时间超过8秒就会损失70%以上的客户，如果网站的打开速度确实很慢而又解决不了，那至少让首屏的打开速度快一些。有些竞价开户的业务员，为了自己的业绩会提出免费给企业做网站。免费的往往是最贵的，网站的质量一般都不怎么样，随便套个版就完事了；网站服务器一般都是用最便宜的，而且还都是一年，一年之后你做不做就跟业务员没关系了，反正提成他已经赚到手了。既然企业已经决定了做竞价推广，网站质量就一定要跟上，要么自己请个专门负责网站的员工，要么找个靠谱的公司外包，注意一定要找靠谱的公司外包，有些网络公司做的那叫一个烂，从后台传个商品都传不上去，找客服今天解决了明天又不好使了。网站除了看上去高端大气之外，内容更加重要，要让客户看懂你的业务范围是什么，你的产品好在哪。沟通方式一定要显眼，有些PC站电话都直接写在导航栏上，虽然不怎么好看，但是客户一眼就能看到，可以随时咨询，同样移动站也是沟通窗口放的显眼一点。关于沟通弹窗问题，我的建议是开着，当然很多客户都反应很烦，我也关过几次观察过，每次关闭的时间都在一个周左右，但沟通率下降了很多，所以最终还是选择开着。原因二：账户搭建有问题开户之后肯定会有客服联系你搭建账户，如果你不会客服也会帮你搭建。客服对推广账户的专业能力是毋庸置疑的，他们很专业，可以非常效率的将你的客户搭建好，但是他对你所做的行业不是特别清楚，选的词一般都是通过工具提示添加的，创意也都是根据同行的创意拼凑的。所以我还是建议你自己搭建，因为你肯定比客服更清楚你自己的行业，选词、搭建创意也会更准确，如果不会的话可以让客服教着你搭建，也可以找一些相关教程。推广时段，可以选择上班时间段投放，也可以根据时间情况投放。钱一定要花在刀刃上，当然土豪随意，传说中有些行业直接出价999、匹配方式选择广泛，这种土豪只是听说过，没见过。听说过很多没点几下就没了、预算几小时就没了的案例，出价和预算一定要合理分配。预算可以根据自己公司的承受范围，设定一个指定的数字，也可以自己测试，算一个最佳的预算。如果是设定一个指定的数字，我们尽量用有限的消费来换更多点击。比如有的公司每天预算200块钱，把一些主要的词出价20，排名很好，可是两个小时就花完了，这样做显然是不明智的。如果预算有限，竞争又大，我们可以舍弃排名或做一些质量好价格低的长尾词。出价、排名、点击量，还是要靠自己观察、统计，经常调整，时间长了自然就会调整到一个最佳的范围。匹配方式建议选短语匹配，精确点击量特别少，广泛不相关的词又太多。恶意点击或不相关点击是很多人头疼的问题，百度、搜狗等也都有排查工具，但我们不能完全依靠工具，将网站里加个CNZZ或其他第三方统计工具，每天看看是否有多次点击却每次停留时间很短、浏览深度低的IP，这种IP该拉黑就拉黑，是意向客户的概率相当低，特别是同行较多的地区，更加可疑。有时候搜索引擎抽风经常会匹配一些不相关的词，而且点击量特别高，如果匹配方式不是广泛匹配，那就整理一下加否吧。
本文从3个角度入手，分别是：总体分析、关键词分析、地域分析。其中分析的主要指标有：点击率、咨询转化率、线索转化率、ROI、平均点击价格等。
一、总体分析
【总体分析】包括竞价（账户）数据分析、咨询数据分析、线索数据分析。观察各项指标的变化趋势，可以看出近期的推广效果，并做出对应的优化策略。
1、竞价数据分析
part1|展示量完成情况
最近两周展示量总和为98,226，占本月目标的65%，效果还算正常。若展现量过低，可能的原因有出价太低、关键词不够多或不够热门、整体需求不强等。可以通过调价、增加关键词数量等方式来解决展现量过低的问题。
part2|点击量完成情况
从用户角度来尽可能来满足其需求和习惯，比如教育培训行业做推广，不同人群看中的点是不一样，学生看中价格，免费、优惠、赠送等字眼容易吸引他们；上班族更看中上课时间、上课方式，那周末班、一对一授课等字眼容易吸引他们。当然价值点可以结合，只是需要突出不同人群的区别。
part3|点击率与平均点击价格
点击率的计算公式为：点击率=点击量/展现量。当账户点击率过低，我们需要分析是展示量过高还是点击量过低导致的，分析出结果后，按照对应优化方法来解决。
平均点击价格的调整可以更好地控制推广成本，也可以衡量出价与实际价格的偏差，优化关键词并用最低的价格达到最佳的排名，不断调整关键词出价，无需白白浪费不必要的成本。
part4|消费额
今日消费为2,146元，环比昨日增长419元。每日的消费额大体上是固定的，只需保证在可控范围内即可。
2、咨询数据分析
part1|对话与有效对话
从面积图可看出有效对话占总对话的30%左右，有效对话是指用户有意向，不断提高有效对话的占比是王道，这个时候需要其他部门一起配合，排除竞品、无聊用户之外，网站的留电引导和客服的专业、服务、及时等因素是最能提高有效对话的因素。
part2|咨询转化
从有效对话再到留电这步的转化更加能看出客服沟通的话术技巧，能否要到用户的联系方式，并成为有效的线索是非常重要的。至于怎么做，你们懂得~
part3|咨询成本与咨询率
咨询率=总对话/点击量；咨询成本=消费/有效对话
可看出咨询率与咨询成本呈负相关状态，因为在其他情况差不多下，咨询率越低确实导致咨询成本越高，但不是绝对的哈。上图看出周末的咨询成本较低，咨询率较高，估计是因为周末的用户需求更精准，建议在周末适当加大投放金额。3、线索数据分析
part1|线索组成情况
总线索=留电+留言；从图中可明显看出留电量远大于留言量，想要提高线索量我们可以主动发起一些对话，增大总对话基数，提高留电转化。并适当优化留言界面，突出产品优势，引导用户留言。
part2|线索转化
线索转化率=最终成交量/总线索；该数值的高低可反映销售人员跟进线索的情况，若线索转化很低，需要梳理未成交订单的原因，从而调整销售策略、人员专业素质等。
举一个教育行业的案例，有个培训网站线索量很高，但最终转化效果很低，并不是销售跟进有情况，而且有很多“无效线索”，用户留信息完全是为了免费拿材料，费时又费力，公司最终调整策略，整体线索量下降了一些，但转化率和销售效率大大提高了。没有数据，这些问题是发现不了的。
part3|线索成本
part4|投资回报率ROI
投资回报率ROI=（收入-成本）/成本*100%。其重要性不言而喻，企业最终都是为了盈利，其指标是为了评估推广渠道的盈利能力和质量，至少保证不能低于100%。提高ROI从两方面入手，增加收入（提高线索成交率、提高客单价等）和降低成本（优化账户、减少投入、SEM+SEO结合等）。
从上述指标和分析来看，做SEM数据分析是为了用数据更好地促进SEM推广的效果，除了竞价人员，还需要客服、销售、产品等角色一起介入才能把这件事情做得越来越好。为了提高竞价效果，请用好数据。二、关键词分析
【关键词分析】做关键词分析，是为了更好地优化关键词和拓展关键词，从而提高推广效果。
part1|关键词类型分析
关键词一般按业务类型分成品牌词、行业词、产品/服务词、竞品词等等~
（1）点击量分析
从上图中可看出最近竞品词的点击次数完成进度最好，但品牌词进度比较慢，有可能是产品品牌还不够，应该尽快联合市场品牌同事一起优化。
（2）点击率与平均点击价格
品牌词虽然点击不高，但点击率最高，这是很正常的，其平均点击价格也是最低的。产品/服务词点击价格过高，需要做相应优化了。
part2|关键词top10
列举了某个留学英语培训机构的top10关键词，并进行相应分析~
（1）展示与点击情况
展示最高为“英语培训”，但点击最高为“新东方”，这怎么肥四勒？所以就引出了关键词的点击率。
（2）点击率
对应图例可看出“考研培训”、“新东方”、“留学”等点击率较高。在搜索这些词是用户明确自己想要的信息，所以属于较精确的搜索，故点击率较高，这类词也可以称为需求词。
（3）转化成本
“英语培训”的转化成本最高，是其他关键词的几倍，说明这个关键词设置有问题，“英语培训”过于笼统，我们应增加长尾词来优化它，比如可优化成“靠谱的英语培训机构有哪些”。
三、地域分析
【地域分析】分析哪个地域的推广效果好，进而可以为这个地域单独投放，做到精细管理，重点维护和监测。多加地域类词，多写相关地域性创意，甚至可以根据当地网民爱好，单独开发着陆页。
part1|点击量分布
从上图可以看出北京和广东的点击量最多，这些地区的人由于竞争压力等因素，十分要求上进，积极地想提高英语能力，甚至有出国进修的打算，所以应该在这类大城市重点推广。
part2|签单与点击消费
广东与北京签单量相同，但北京的消费却比广东贵很多，这说明在北京的地域推广中同类产品竞争很大，产品在哪个城市畅销，价格就会被同行抬高不少，不过也说明其巨大市场，如何加大投放可结合ROI。
part3|转化率与ROI
从上图可以看出有些省份转化率高，ROI低这是为什么呢？比如湖北省，由于在湖北区域的推广中投入了大量的成本，虽然线索转化很好，但是本身线索量少，整体成交量也不多，收入就不会太多，所以ROI就变得较低。
地域推广需要结合上述三个指标综合来看，最终确定公司重点投放的区域。地域推广要考虑的因素有很多，不同产品推广策略就有所不同，比如“大闸蟹”这个词，在大连、青岛等地可能需要20元排到第一页，但是在北京、上海、武汉等地10元就能排在第一页。还有结合地方习俗和称呼，比如产品是馄饨，四川叫炒手，北方叫馄饨，福建叫扁食，广东叫云吞，地域推广需要“对症下药”！
以上就是根据竞价推广数据列出的分析思路和指标，可能每个行业指标不太一样，但大体上是可以参考的。在BDP个人版中可对接四大竞价、百度统计、在线客服等第三方平台数据，通过拖拽就能快速搭建竞价数据报表模板，每天数据定时、自动更新，用实时数据指导竞价优化，实现花最少的钱得到最好的推广效果哟~
注：文中数据纯属虚构，数据可视化分析工具为BDP个人版~可接百度推广、搜狗推广、百度统计、53客服等竞价需要分析的数据平台。
我也是不想分享，怕大家都失去信心了。
思量几多，还是决定分享一二干货吧！
对SEM的高屋建瓴认知——你已经在同行业挣钱了。
没有一个商务认知规划，后面所有你在网页上能学到的面化知识，都属于概念论。
首先从转化率几个战略角度来分析这个事情。
1客户属性
2搜索界面
3展现技巧
这三部才是属于高转化的层面规划
下面的常规技巧
1账户的价值搭配
2计划的数据规划
3词与创意的配置
4落地的结构及内容
其实每个工艺都有要求，配置什么标准，达到什么水平，这个标准是经验而非学术。
方向不对，你开再快的车，只能加快消耗而已，别无它用。
企业如何通过SEM竞价推广和SEO优化来做好网络推广？
SEO(Search Engine Optimization)，搜索引擎优化，通过站内外的优化调整，改进网站在搜索引擎中的关键词自然排名，获得曝光。SEM(Search Engine Marking)，搜索引擎营销，包括免费的SEO和付费的PPC(Pay Per Click，百度竞价排名)等。
对于SEO，需要了解各类搜索引擎的工作原理，如怎样抓取页面、如何索引、如何对某一关键词搜索结果排名，进而通过技术手段优化站点，加强外站的流量互换。SEO是SEM中的一个手段，通过这种免费的方式，可以提高站点在跨搜索引擎平台的效果，提高站点的可信度，更容易吸引用户点击。
纯SEO做好效果时间周期较长，在站点优化中需要耗费较多力量，并且要随着搜索引擎算法的改变及时调整。PPC也成为产品推广中一个重要的选择。你可以把PPC看做百度竞价排名，通过付费的形式，让站点的关键词排名短时间内得到明显的提升，可以清晰的追踪各项数据(ROI)，并能够指导SEO的关键词制定。PPC的缺点显而易见，用户信任度低、一旦停止付费效果立刻停止，还存在一些类似“刷单”的恶意点击行为让企业为之买单。
SEM竞价托管魏大帅总结:
SEM包括SEO和PPC，将这两个手段有效的结合，取长补短，能帮助企业更好开展搜索引擎营销