竞价转化率低,消费不少,客户成交一直上不去怎么办?我是星月老张,11年互联网从业经验,今天从0到1说一下百度竞价我们应该怎么做!打开百度APP看高清图片
第一步:账户搭建
现在很多的用户做了竞价推广,可是根本不知道具体怎么操作,费用花了一大把,就是见不到效果。那这时候你应该看看你的推广账户怎么样?
一个好的推广账户指的是:每个计划下,各个推广单元内添加的关键词和关联的创意和对应的着陆页是否一一对应。这也是最终决定着账户后期上线推广后,流量是否精准,网站的访客是不是你的目标客户,能否产生询盘和订单。
往往一个推广账户没能发挥出最大的推广效果来,一半原因在于我们的账户结构搭建有关,另一半原因在于推广人员的投放策略有关。
所以说一个好的账户结构,也是关联着账户后期的生死存亡(虽然夸张了点,但是这是实战所证明的),这也是一些实战多年的竞价人员对账户的搭建要求必须要进行精细化划分的原因之一,更是作为一个合格的竞价人所必备的条件之一。
具体方法
“网站建设”是一家网络公司的核心关键词,那么在搭建账户时,”网站建设”是作为一个推广计划进行搭建,投放在手机移动端。在搭建计划的过程中主要会遇到这些设置问题。首先了解一下百度账号的层级:推广计划层级设置:
名称,预算,时间段,投放地区。
计划名称,”网站建设”为该推广计划的名称。
计划预算,为该计划设置一个合理预算,好控制消费,往往一些竞价人员对此设置忽略,如果该计划的消费突然幅度上升的话,最终就会导致账户设置的总预算到达预期而下线推广,所以推广计划的预算是必须设置的。
计划时间段,根据我们的推广需求进行设置,从目标客户的上网时间段来做分析,我们面对的对象是企业家或者公司的网络负责人,所以我们的推广时间是从早上的8:00到晚上的22:00,这个时间段也一直安排对应的网销客服值班跟进。
计划投放地区,如果你是多地区投放,可以设置为多个相同的推广计划名称,推广地区设置不同的,山东网站建设,河南网站建设、河北网站建设等。这也是账户结构搭建的一种方式,目的是监控,观察,控制好各个地区的消费情况。
推广单元层级设置:
单元名称,单元移动比例出价,单元出价,否词。
单元名称,前提我们要将有关”网站建设公司”所有的关键词进行属性分类,价格,特点,费用、案例等等进行细分;后期直接以这些不同属性的关键词类别来命名各个推广单元的名称,我们以”网站建设案例”来命名该计划内的一个单元。
单元移动比例出价,只针对移动端的出价设置,该比例设置范围为0.1-10,如果该计划只针对pc端投放,单元比例设置为0.1即可;如果只针对移动端投放,比例设置为10即可,我们将”网站建设案例”单元的比例设置为10。
单元出价,单元出价并不是关键词最终的出价,我们设置为1即可。
否词,即否定关键词,用来屏蔽无效搜索关键词。这个设置要等到后期结合账户中的搜索词报告来进行操作添加。
推广单元内关键词设置:
关键词名称,出价,匹配模式,访问URL,移动访问URL。
关键词名称,我们将有关”网站建设成功案例”所有关键词添加到该单元里面即可。
出价,该单元比例因为设置为10,我们针对的是移动端投放,此时关键词的出价并不是移动端最终的出价(移动出价=关键词出价x比例10)才是移动端最终的出价,出价我们全部设置为1,后面再去推广实况查看排名或根据账户后台中的关键词平均排名数据,来进行调整出价。
匹配模式,关键词的匹配模式有三种,精确匹配,短语匹配(精确包含,同义包含,核心包含),广泛匹配,此外还要记得设定否定关键词。
关键词匹配模式介绍——下面我们以“网站建设”为要推广的关键词举例说明,这三种匹配模式的展示规律:
说明:√代表可以展示你的广告,×代表不可以展示你的广告另外记得设立否定关键词——排除不相关流量
您为关键词“网站建设公司”设置了广泛匹配,在查看搜索词报告时,发现搜索“网站建设公司招聘”的网民也点击了您的推广结果。通过百度统计,您进一步发现这些网民并没有真正打开您的网页,或在网站上的停留时间极短。您可以在推广计划和推广单元中将“招聘”添加为否定关键词,网民在搜索“XX网官方招聘”等包含“招聘”的搜索词时,将不会看到您的推广结果。
如果您只想针对某些搜索词进行精准的限制,就可以将其设为精确否定关键词,仅让与这些词完全一致的搜索词不触发您的推广结果。仍以“网站建设公司”为例,您发现搜“建设公司”也有可能展现您的推广结果,此时您可以将“建设公司”设为精确否定关键词,这样搜“建设公司”的网民就看不到您的推广结果了,而搜“网站建设公司”的人仍可以看到您的推广结果。
通过对以上几种匹配模式的分析和讲解,从精确匹配到核心匹配的不同设置,可以知道关键词的流量是由多到少,由精到广,这样一个转变的过程来的。不同的匹配模式设置有利也有弊,这里我们采用短语匹配模式中的同义包含来设置”营销型网站案例”这个单元内的关键词,当然后期还要看该单元内的关键词展现,点击,消费数据进行匹配模式的相关调整。访问URL和移动访问URL该设置我们只需将关键词对应的网站文章页链接复制进来就可以。
访问URL和移动访问URL,该设置我们只需将关键词对应的网站文章页链接复制进来就可以。
推广单元内的创意设置:
创意标题,创意描述1,创意标题描述2,访问URL,显示URL.
1.创意,百度官方给出了在撰写创意时候需要注意的一些要点,一条好的创意要包含以下这四点进去,飘红,相关,通顺,吸引。
飘红,一条创意中要包含2-3个通配符。
相关,撰写的创意要和关键词高度相关。
通顺,让网民看到你的创意要读得通顺。
吸引,能抓住网民的搜索需求,与网民的搜索需求达成共鸣。
前三点我想都可以完成,但最后一点就有些难度,要分析网民的具体动机需求,分析完后,那在创意撰写的第四点要求”吸引”就容易写出来了。(注意:由于移动端的创意展现出去的字节有限制,所以创意内容一定要简言简语。)另外在创意中突出卖点、突出价格促销信息、突出产品效果;使用数字、字母和特殊符号,使用特殊创意形式,如百度蹊径、动态创意、百度闪投、凤巢图文等。吸引力足了,自然单击的人就多了。
下图为百度竞价展示的几种方式!由于现在网民对于网站的鉴赏水平提高,创意的标题一定要有足够的吸引力,来确保网民点击进入网站时占一定的权威性,信任,就是给网民一种进入官方网站的感觉。随后在描述内容中写出,紧接着是将我们公司的优势、案例、产品类型简写出来,来紧扣网民的用户需求、目的和满足他们的扩展需求这块。创意也有很多种展示方式,可以设置不同的展示方式。
2.访问URL,由于我们已经在关键词的url填写了链接,这里就只需填写网站的推广域名名称即可,显示URL,设置也是一样。
以上为一个计划整体搭建流程,无论采取哪种搭建方式,我们都要遵循切记账户的搭建原则就是:
账户结构划分逻辑一定要清晰,精细化分组,将意义相近,结构相同的关键词放在一起。
以便于针对关键词所在推广单元撰写针对性的创意;保证一个单元下的所有关键词嵌入到创意里语句通顺,语义清晰,也便于后期统计投放数据,为日后的账户管理优化工作打下良好基础。
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质量度的作用及优化方法:
质量度是百度竞价系统对于账户中每个关键词质量的评分,以5颗星共10分来评定。
质量度主要反映用户对百度竞价的关键词以及关键词创意的认可程度。影响因素包括关键词的单击率、创意撰写质量(关键词和创意的相关性)以及账户表现(账户生效时间、账户其他关键词的单击率)等。可以通过优化关键词的质量度,特别是提高关键词与创意的相关性来降低最低展现价格以及单击费用。
质量度体现的是关键词的相对水平,需要持续优化。如果竞争对手都在持续优化,使得整个质量水平得到提升,而你没有持续优化,质量度就有可能下降。
质量度有什么用?
(1)影响关键词的排名位置。在百度竞价中,具体关键词的排名取决于综合排名指数,这个指数具体是指出价与量度的乘积。简单来说,就是出价与质量度共同影响关键词的排名,在出价相同时,质量度高的关键词排名更靠前。
(2)影响关键词的单击价格。在前文提过,关键词每次单击价格=下一名出价×下一名关键词质量度÷当前关键词质量度+0.01元。简单来说,就是质量度越高,需要支付的单次单击价格就越低。
质量度的作用如此之大,那么如何才能提高质量度呢?
(1)单击率。关键词的单击率对关键词的量度的影响十分重要。关键词的单击率是指关键词被单击的次数比率。单击率越高,关键词的质量度就越高。比如同样一个关键词,同样是排在第一位,且广告展现量是相同的。但甲公司的网站排在第一位时,每天有700次单击;而乙公司网站排在第一位时,每天只有300次单击,那么甲公司网站的关键词的质量度就会越来越高。
解决方案:通常提升单击率的方式有两种:
一是提高出价。出价高了,可以提升关键词排名,而排名高了,自单击率就会跟着提升。
二是提升创意的吸引力。比如在创意中突出卖点、突出价格促销信息、突出产品效果;使用数字、字母和特殊符号,使用特殊创意形式,如百度蹊径、动态创意、百度闪投、凤巢图文等。吸引力足了,自然单击的人就多了。——————图片是几种展现方式!客户体验度提高不是问题!———————
(2)创意。关键词与创意要高度相符,包括创意本身的标题与内容也要相符,不要出现文不对题的情况。比如,如果关键词是关于“性能”的,创意就要围绕性能来写,突出产品的性能特点或者用户评价;如果关键词是关于“公司”的,就要突出公司实力雄厚、服务质量遗留、客户案列多。同时,在创意中合理插入1~3次通配符(增加飘红)合理利用红色与黑色的搭配,可以有效增加关键词和创意的相关性。
当然,尽管百度的分词技术强大,但由于语言的复杂性,百度并不能完美地判断关键词与创意的相关性,一般只要创意标题和描述都飘红、创意通顺,并且关键词单元划分合理,把结构相同、意义相近的词划分在起,关键词和创意的相关性就不会有太大的问题。
(3)标题和描述中包含关键词的展示次数。合理地增加关键词的展示次数,可以增加质量度。但是注意,一定是合理的重复,不能是简单的重复堆砌,同时在数量方面,不宜超过三次。
同时在重复关键词时,描述应该精简到位(在符合规范的前提下),具有一定的吸引力,同时上下文内容贴切,文要对题。
(4)着陆页。着陆页是指用户单击竞价关键词链接后,进入的页面。着陆页有时也被称作推广落地页或引导页。关键词及创意与着陆页内容的相关程度,也会影响质量度。所以在为关键词设置着陆页时,应该选择与关键词相关度最高的页面作为着陆页,或者针对关键词来单独制作着陆页。着陆页的标题、网页描述、网页内容应该包括关键词,且页面的关键词密度(可参考SEO当中的页面关键词密度标准)要合理。而且你着陆页用户没看完就关掉页面走人,这一次的点击费用就全都白白浪费了!所以一定要有一个好的企业网站。另外,着陆页的内容应该具有一定的可读性,对用户有一定的帮助或吸引力,可以让用户在页面中停留较长时间。最后,着陆页所在的空间或服务器的稳定性要好,不能出现访问不了访问迟钝等情况
(5)整个账户的稳定性。在通常情况下,老账户要优于新账户稳定账户好于不稳定账户(稳定户是指长不间断投放,且投放金额稳定的;不稳定账户是指投放周期时断时续,且投放金额不稳定的)。
(6)计划或单元的稳定性。在同一账户中,老的稳定的计划要好于新的不稳定的计划;老的稳定的单元好于新的不稳定的单元。
(7)账户的信用积累。与账户是否有长期稳定的消费,以及质量度的历史积累有关。投放时间长、投放时间稳定、投放金额稳定、账户结构稳定、单击率高,可信程度就越高。
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百度竞价没效果怎么办?推广过程中经常遇到的问题及解决方案?
很多企业做了百度竞价以后,经常出现效果不理想,那这个时候你就要看看你的推广账户是不是出问题了,仔细排查,抓紧解决,提升推广效果。
账户上线后可能会遇到的情况:
关键词没展现或者展现量很低(出价低的就自行提高出价就可以了)
调整方案:
扩充匹配模式:广泛匹配,短语匹配(包含三种模式),精确匹配,不同的匹配模式会带来不同的效果,广泛匹配的展现量远远大于短语匹配,短语匹配远远大于精确匹配,注意;这三种匹配模式有利也有弊,因此通过扩充匹配模式之后,一定要观察展现是不是有提升,点击是不是有变化。
推荐的选择方法为:每天点击消费但转化率低;点击价格很高也是转化率低。
调整方案:
对于这些关键词,可以新建一个计划在细分到多个单元里,进行统一优化,创意深度撰写优化,给这些关键词一个合适的出价,再持续观察关键词的情况。另外就是要注意关键词的商业价值,是不是客户群体喜欢搜索的词语。
百度账户消费突然增多或突然降低。
调整方案:
对于发生这种异常情况,首先我们要排除人为因素对账户进行过调整,账户计划预算,关键词价格调整,关键词增加或删除,匹配模式修改,推广地域以及推广时段的改变等等这些,如果我们忘记昨天对账户操作的整体流程,可以通过在账户的历史操作记录中作了解。
同时下载发生变化前后同期的数据报告,进行逐一锁定,看下异常主要集中发生在哪些计划和单元,最后锁定到具体的关键词。
如果账户庞大,计划单元比较多,可以选取占账户消费80%的计划和单元进行分析,锁定问题所在(二八原则:账户80%的消费可能集中在20%的计划和单元中)
关键词有展现,但是点击数据有异常情况。
展现量变化,先查看关键词的展现量是不是发生了突变,展现量变化的几种情况如下;
外界坏境发生了变化,一些新闻或政策导致大的坏境发生变化,导致网民的搜索量异常,可以看看百度指数的情况,是不是跟关键词的变化有出现一致的变化趋势。
如果这些没有,要去看下搜索词报告,看看那些搜索词触发了账户中的关键词,看看是不是需要调整关键词的匹配模式。
如果展现没有问题,点击突变,要查看重点关键词的排名,是不是发生了比较大的变化,排名是不是降低了,排名位置是不是发生变化,有时pc端的广告位,只在右侧展现,移动端前面的3个广告位没有展现,只在底部几个广告位展现,还有推广状态显示不宜推广,质量度降低,推广的竞争对手变多,竞争是不是更加激烈了,这些数据和问题都要去做深度分析及了解。
在账户稳定期间,我们也需要对转化好、表现好的关键词进行词量上的拓展。具体做法:
筛选出效果好的关键词,进行关键词拓展更多优质的关键词。
及时获取搜索词报告,拓展出相关性高的优质关键词。
关注季节投放及网民热点,把握相关性高的热点关键词。对于以上这些问题的分析点和调整方法,只是我们推广中要做的一部分。我们要有更多的想法和精力放在账户投放策略身上。前面我们也说到,(往往一个推广账户没能发挥出最大的推广效果来,一半原因在于我们的账户结构搭建有关,另一半原因在于推广人员的投放策略有关。)这些你也可以找专业的公司来替你操作,作者就深耕此领域10几年。欢迎各位关注私信,共同讨论学习!
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推荐一种投放策略:
剑走偏锋的一招,让推广效果提升5倍以上!
竞价转化率低,消费不少,客户成交一直上不去怎么办,下面我分享一个剑走偏锋的野路子方法,有兴趣的小伙伴可以认真衡量一下。用此方法有的朋友提高了5倍以上的转化率。
方法:
我们都听说过市场占有率这个词语,市场占有率其实在百度竞价上也可以体现出来。现在百度竞价在首页上的广告位3-4个,如果你同时把4个广告位全部都展现你的推广内容,达到霸屏的效果,当有用户搜索你投放的产品关键词的时候,搜索结果你全部都是你推广的内容,不管他是看了第一个选择询盘购买,还是看了第四个以后选择询盘购买都会联系到我们,那样我们的成交转化自然而然的就上去了。
在与客户洽谈的时候,也会占据很大的优势,成交转化率提升5倍不止!
看下图,试想一下,如果展示的都是你的企业信息,那搜索这个关键词的用户还能跑得了么?
百度竞价没效果怎么办?百度竞价怎么做?
案例:
原来我服务过的一家钢管企业,因为在我们公司做的营销型网站和网络推广,以及网络营销整体托管服务,接触的时间长了,一次在吃饭聊天的过程中,我和他说了这个方法。没想到他回去以后立刻着手运作,开了3个账户,并且都把同一个关键词推送到了首页位置,占据了所有的广告位,后来,他非要请我吃饭,我才知道,原来他已经用了这个方法。我问他效果怎么样?他告诉我说:“以前还真没想到这个方法,而且刚开始还犹豫了一下,毕竟相当于花了3份推广的费用。但是最后下定决心试一试,没想到原来一天只能接2-3个询盘电话,现在一天最少10几个询盘电话,前后不到一个月的时间,天天都忙着发货了!”后来我又给他网站检测了一遍,效果估计有提升不少。别问我为什么,我只能说那段时间他请我吃饭的次数比较多。如果红框标注的都是你的企业信息,你的询盘和客户转化会成倍增加!
注意事项:
再好的方法不一定适合所有的用户,这就要求我们注意以下几点。
1.关键词要精准化,商业价值高,不要所有的关键词都这么操作,假设你开了3个账户,其中一个是主账户,剩余两个是配合账户;主账户投放你产品的全方位关键词,然后分析关键词数据,看一下投放的关键词哪些热度高,转化较高,然后把此类关键词,用配合账户投放。这样可以有效避免浪费推广费用。
2.操作时,要充分考虑到企业的目的和需求,以及企业的利润点、关键词价格,进行全面分析后,在一步步的落实实施!
3.企业网站一定要选择营销型企业网站,不能随便选择,毕竟每一个点击进来的用户看到的第一眼就是你的企业网站,如果你的网站让别人看到后,感觉企业不正规,无法取得客户信任,那你的广告费只能浪费掉了,一定不要因小失大!一个合格的企业网站应该布局合理、功能齐全、性能稳定、营销效果强!
具体的操作方式和如何避免规则的问题,那就只能仁者见仁智者见智了,你也可以找专业的公司来替你分析策划、代为操作,更可以找他们全权托管,毕竟,专业的事还要专业的人来做,我就服务过很多企业,他们都对我们提供的方式方法很满意。
方法不在于好坏,有些时候剑走偏锋,走一些野路子,可能会带来更好的结果,在推广中我们也要勇于尝试,并及时关注效果,分析优劣。做到专注,用心,执行。相信各位朋友以后的事业会越来越好。
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百度竞价并不复杂,但是在具体工作中,其涉及的细节却非多,需要在细节上下功夫,应该说百度竞价是一项对精细化要求非常高的工作。
比如在设置账户结构时,就三个部分:推广计划、推广单元和关键词,很简单?但是如果关键词数量多时,这项工作可就一点都不简单了。往往很多企业都是败在了这个方面!
而这些经验和技巧是需要在实践中积累的,所以竞价高手都是拿钱烧出来的。
最后要提醒大家的是,做百度竞价时,并不是说账户设置得好,操作得当,最终的转化率就高。影响转化率的因素,除了竞价账户本身的设置外,还有很多其他的因素,比如着陆页(网站)的好坏,也直接影响着最终的转化率。就算是竞价带来的流量和客户再精,但是来到网站后,直接关掉页面走人,那效果还是零,白白浪费你的推广费用!
相逢即是有缘!有想探讨的话题可以在评论去留言!坚持为大家输出有用的干货!
要提高SEM竞价页面的转化率,可以从以下几个方面进行优化:
1. 目标设定:明确页面的转化目标,比如注册、购买、下载等,确保目标明确,并且与广告内容、关键词、页面一致。
2. 关键词优化:将相关性高、质量好的关键词添加到广告组和广告中,确保广告能够针对潜在客户进行精准投放。
3. 广告文案优化:撰写吸引人的广告文案,能够准确传达产品或服务的价值,激发用户点击兴趣,并提供明确的行动指引。
4. 目标页面设计:页面布局清晰简洁,确保内容易于阅读和理解,同时提供清晰的呼唤行动按钮,例如“立即注册”、“免费试用”等。
5. 提供具有吸引力的优惠或奖励:在目标页面上提供特别优惠、折扣或其他奖励,以鼓励用户进行转化,并增加其购买意愿。
6. 页面加载速度优化:确保页面加载速度快,减少用户等待时间,提高用户体验。
7. 监测和分析数据:通过使用网站分析工具,如Google Analytics,监测用户行为、转化率等数据,了解用户的行为模式和转化瓶颈,从而优化页面和广告策略。
8. A/B测试:对不同的页面元素进行测试,比如标题、按钮颜色、呼吸行动文案等,以确定哪些元素能够提高转化率。
9. 优化移动端体验:确保页面在移动设备上的显示和功能正常,提供友好的移动端浏览和转化体验。
10. 积极回应用户疑虑:在目标页面上提供常见问题解答、客户评价、安全保障措施等内容,以消除用户购买时可能存在的疑虑,增加转化率。
通过以上的优化措施,可以提高SEM竞价页面的转化率,吸引更多潜在客户进行转化,提升广告效果和ROI。
谈到网络推广,自然少不了百度竞价推广。当今网民还是习惯于在百度搜索关键词寻找供应商,所以特别是实体行业还是以百度推广为主。但是从目前的情况看,企业在百度推广方面面临的主要问题是,竞价推广成本的上升。由于竞价成本过高,导致很多企业认为百度推广是非常烧钱的,甚至是吃力不讨好。
经常听到有企业老板说,我之前在百度花了多少钱,一点效果没有,后面就不做了。其实造成这种“高投入,低产出”的因素是多方面的,一方面是现在百度推广转化成本确实比前几年的高了,比如以前获取一个意向客户只需要几十块钱的点击成本,现在了,可能需要几百钱了。而另一个更重要的方面是,企业由于缺乏专业的竞价专员,而没法好好打理百度推广账户,造成了转化率低,推广费用消耗地高等诸多问题。
通过分析,我们会发现有很多的客户不懂竞价账户的运营,更不懂如何去节约成本,提高广告的展现率。其实做好百度竞价推广是有一些细节和技巧需要注意的。下面助标网络就来为大家梳理下。
一、挖掘关键词
百度是基于搜索关键词,然后出现排名的,所以只有确定好了关键词,推起来才会有一定的效果。而很多企业去开百度推广的时候,缺乏对关键词分析,这一步往往由百度客服完成,然后导入账户。百度客服由于对企业产品缺乏充分的认识,因此选择关键词的方法单一,基本以系统推荐的关键词为主,而系统推荐的关键词是以大行业数据为基础,可能并不一定适合具体的企业。
而且百度客服可能会推荐一些非常热门的词,这样点击消耗多,企业充值的就快,客服拿到奖金和提成的才多。也有可能你推了一些关键词,是你的竞争对手经常搜索的,这样推下来广告费都白花了。所以企业还是要根据自身行业去分析,然后再结合市场经验去筛选关键词做投放。
市面上也有百度竞价包年的公司,比如我们助标网络,前期会对企业的行业属性和客户群体做画像分析,然后挖掘出一些关键词来做竞价投放。我们是按照关键词包年来投的,不限点击,投放在百度首页竞价位。当投放一段时间后,比如一个季度后,我们有了投放的数据,我们就会总结出来哪些关键词的点击和转化效果好,可以继续投放;哪些关键词的数据不太好,再更换其他的关键词来投。这就是关键词投放的技巧,为企业省了推广的成本,还有利于推广效果的转化。
我们要去衡量每一个加入账户的关键词是否会对企业的业绩带来效益。让留在账户的关键词都是由点击转化的,关键词的选择在于精而不在于多,然后建立属于企业自身的词库,词库是变动的,可以实时地进行增删。
二、网站/着陆页
百度推广的网站/着陆页是产生转换最为重要因素,当用户通过竞价广告来到推广着陆页的时候,证明该用户已经有需求,如果客户体验不合适会马上离开着陆页返回搜索引擎继续查找。而有些企业做了百度推广,却没有把着陆页做好。经常遇到着陆页打不开的情况发生,这样就会造成不必要的损失。还有的企业因为不懂网站,不懂推广,不能在着陆页提供有足够营销力的信息,抓不住用户的心,打不消客户的疑惑,凭什么会选择你的产品?
其实说白了着陆页的选择只有两方面:首页和内页,通过这俩个“页面”给用户提供信息,用户通过竞价广告来到着陆页,如果感兴趣自然再会点击进去看其他页面,浏览完页面用户如果有兴趣或者有问题应该会打电话或者提交留言,怎样方便让用户去浏览信息,怎样方便让用户去找到联系电话或者留言的地方,最终跟转化都有很大关系。所以我们一般建议客户做定制型网站,网页设计和架构满足用户体验,这样可以提升优化和推广的转化率。
另外就是网站的细节布局也是非常的重要的,这里举一个简单的列子,拿按钮说明下细节。怎样选取符合行业特色的按钮,整站要考虑到统一性是做圆的,还是矩形的,按钮的大小,与内容版块的间距,实心的还是做空心的,每个网站的运用上都不一样,这就是设计上面需要把握的。而这些都只有定制站才能做到这样的水准。
三、竞价账户运营
①投放地区
竞价应该投放哪些地区,投全国,投哪几个省,还是投本地,这个都要根据企业的行业和客户属性来定。不同的地区可以设置不同的广告语,不同城市出价系数可以设置为不一样,总之都是要根据企业的属性来投放。
②投放时间段
竞价投放时间段也是要根据企业属性来定的,比如实体行业做机械设备的企业,因为客户群体也是企业级的,一般只会在周一到周五早9点-晚5点在百度搜索供应商,那么就可以重点投放这个时间段的广告。又比如服务行业的,如装修的企业,因为客户群体一般在下班时间搜索,所以可以重点投放周六周日。
③创意撰写
经常听到有企业说百度客服在做广告创意的时候,通常会采用一个模板,这样的确可以节约很多时间。因为他们手中的项目会比较多,所以通过模板的方式制作创意更有效率,不过带来的效果不尽人意。创意只有写的有创意,才能吸引用户眼球,才能提升广告的点击率。即使广告排的位置不是首页第一位,也会让用户主动去点击你的广告,这样成本下降也是必然。
我们建议在撰写创意的标题和描述的时候,可以先去看看竞争对手的写法,怎样写才能让广告更突出?标题中加通配符飘红,加一些刺激性点击的词语等等,这些小技巧都可以有。然后描述,用一段简短的概括性语句必须精准描述你的产品优势和企业优势。
④恶意点击屏蔽
正常情况下,在账户里面都会设置商盾来屏蔽恶意点击的IP,15分钟、1小时、6小时内点击3次IP就会被屏蔽掉,看不到广告了。另外还可以手动的设置,专门屏蔽哪个用户或者IP。
⑤爱番番客户咨询
竞价网站一定要加下客服系统,比如爱番番。当有用户点击广告进入网站时,可以主动地用户沟通需求,引导用户留下电话线索,而不是一味地被动等待用户去拨打企业的电话来咨询。所以这里也是需要有人专门去运营爱番番工具的,才能把竞价效果做出来。
综上,我们建议企业投百度竞价广告要有专业的运营人员,可以招聘竞价专员,也可以将账户交由SEM竞价运营公司去打理。基本上地区、时间段、创意、恶意点击、爱番番这些都运营肯定会做出一些询价线索和电话这些效果来的。
四、数据报告分析调整
适时分析并调整竞价广告投出去产生的数据是最容易被忽略的环节,也是对于新手最难的环节。很多执行人员只关注关键词出价、访客数量的变化(增加或减少),而很少去分析造成访客变化的因素。百度竞价广告上线了,做好每天的监控,比如消费,点击,跳出率,屏蔽恶意点击等等一系列数据,统计分析的越细,就越快能找到访客变化的原因。做百度推广其实主要看:展现量、点击率、转化率,这三个重要指标。
①展现量
什么是展现量?其实就是用户搜索关键词,你企业竞价广告出现的次数。说白了,用户搜索只有能看到你企业的广告,才能点击进去,进而产生咨询线索。那如果数据分析关键词展现量比较低,怎么办?首先我们需要明确下这个关键词是不是非常重要的词,一定要投的,如果这个词竞争非常激烈,需要花费很高的价格才能排上去,并且跟我们企业产品相关性不是很大的,那展现不高,无所谓了。
而如果是我们企业重点要推广的关键词,展现却不高,很多都搜索不到我们企业的广告,这个时候我们可以选择做以下几个调整:调整关键词出价、调整关键词匹配模式、调整创意。如果这些都做了还是展现不高,那么只有最后一个绝招了,那就是联系助标网络去获取绝招的秘籍。
②点击率
百度竞价投出去了,搜索也能找到企业的广告,展现量挺高,这个时候就要看点击率了。投放一段时间之后,我们通过数据分析如果发现点击率不高该怎么办?
首先需要看下关键词的排位,一般是要关键词在首页展现的排名,如果你是投全国的竞价,可以在百度推广后台的实况那里挑选几个重点的城市,比如上海、北京、广州、深圳、苏州、杭州这些大城市去大概搜下排名。如果排名不是前3位,一般点击率都不会太高。
然后就是看关键词的创意,如果排名很靠前,比如很多关键词搜索都是发现排在第一位,但是就是没人去点击,这个时候说明广告创意肯定是有问题的。创意的标题、描述我们建议要写的有吸引力一点,当然这里并不是说夸大其词的去写。还有广告的样式在推广后台最好添加高级样式,这样搜索的时候展现出来的就是4图的广告样式,点击率会更高一点。
③转化率
竞价广告搜的也在,点击的人也挺多,但是最终还是要看转化出来的询价线索和电话的。如果一切都做的很好,但是最终没有什么转化,这个不用多说,很多企业主就会说那句老话:做推广没有效果。
那么要提高转化率,其实无非就是竞价网站和运营这两块的好坏了。基本上用户搜索关键词点击广告进入网站,都是有一定的目的和要求的,最起码进入的网站落地页是跟搜索的关键词有关系的,这样对于用户来说才是有价值的。然后怎样提高用户体验,怎样主动跟用户去沟通需求,怎样引导用户留下线索,这些前文都已经详细阐述过了。
不是百度推广没效果,是只有各方面都做好才能有效果出来。如果是大企业,一年推广的预算是几十万甚至几百万的,是可以招人去做运营投放的,产出效果相比也不会差。如果是中小企业,一年推广的预算只有几万块钱,我们建议可以做竞价包年的推广,企业不需要花费什么人工,将关键词、网站、账户运营全部交给助标网络打理,等着有一定的询价线索和电话效果做出来就好了。
竞价转化率低,消费不少,客户成交一直上不去怎么办?我是星月老张,11年互联网从业经验,今天从0到1说一下百度竞价我们应该怎么做!打开百度APP看高清图片
第一步:账户搭建
现在很多的用户做了竞价推广,可是根本不知道具体怎么操作,费用花了一大把,就是见不到效果。那这时候你应该看看你的推广账户怎么样?
一个好的推广账户指的是:每个计划下,各个推广单元内添加的关键词和关联的创意和对应的着陆页是否一一对应。这也是最终决定着账户后期上线推广后,流量是否精准,网站的访客是不是你的目标客户,能否产生询盘和订单。
往往一个推广账户没能发挥出最大的推广效果来,一半原因在于我们的账户结构搭建有关,另一半原因在于推广人员的投放策略有关。
所以说一个好的账户结构,也是关联着账户后期的生死存亡(虽然夸张了点,但是这是实战所证明的),这也是一些实战多年的竞价人员对账户的搭建要求必须要进行精细化划分的原因之一,更是作为一个合格的竞价人所必备的条件之一。
具体方法
“网站建设”是一家网络公司的核心关键词,那么在搭建账户时,”网站建设”是作为一个推广计划进行搭建,投放在手机移动端。在搭建计划的过程中主要会遇到这些设置问题。首先了解一下百度账号的层级:推广计划层级设置:
名称,预算,时间段,投放地区。
计划名称,”网站建设”为该推广计划的名称。
计划预算,为该计划设置一个合理预算,好控制消费,往往一些竞价人员对此设置忽略,如果该计划的消费突然幅度上升的话,最终就会导致账户设置的总预算到达预期而下线推广,所以推广计划的预算是必须设置的。
计划时间段,根据我们的推广需求进行设置,从目标客户的上网时间段来做分析,我们面对的对象是企业家或者公司的网络负责人,所以我们的推广时间是从早上的8:00到晚上的22:00,这个时间段也一直安排对应的网销客服值班跟进。
计划投放地区,如果你是多地区投放,可以设置为多个相同的推广计划名称,推广地区设置不同的,山东网站建设,河南网站建设、河北网站建设等。这也是账户结构搭建的一种方式,目的是监控,观察,控制好各个地区的消费情况。
推广单元层级设置:
单元名称,单元移动比例出价,单元出价,否词。
单元名称,前提我们要将有关”网站建设公司”所有的关键词进行属性分类,价格,特点,费用、案例等等进行细分;后期直接以这些不同属性的关键词类别来命名各个推广单元的名称,我们以”网站建设案例”来命名该计划内的一个单元。
单元移动比例出价,只针对移动端的出价设置,该比例设置范围为0.1-10,如果该计划只针对pc端投放,单元比例设置为0.1即可;如果只针对移动端投放,比例设置为10即可,我们将”网站建设案例”单元的比例设置为10。
单元出价,单元出价并不是关键词最终的出价,我们设置为1即可。
否词,即否定关键词,用来屏蔽无效搜索关键词。这个设置要等到后期结合账户中的搜索词报告来进行操作添加。
推广单元内关键词设置:
关键词名称,出价,匹配模式,访问URL,移动访问URL。
关键词名称,我们将有关”网站建设成功案例”所有关键词添加到该单元里面即可。
出价,该单元比例因为设置为10,我们针对的是移动端投放,此时关键词的出价并不是移动端最终的出价(移动出价=关键词出价x比例10)才是移动端最终的出价,出价我们全部设置为1,后面再去推广实况查看排名或根据账户后台中的关键词平均排名数据,来进行调整出价。
匹配模式,关键词的匹配模式有三种,精确匹配,短语匹配(精确包含,同义包含,核心包含),广泛匹配,此外还要记得设定否定关键词。
关键词匹配模式介绍——下面我们以“网站建设”为要推广的关键词举例说明,这三种匹配模式的展示规律:
说明:√代表可以展示你的广告,×代表不可以展示你的广告另外记得设立否定关键词——排除不相关流量
您为关键词“网站建设公司”设置了广泛匹配,在查看搜索词报告时,发现搜索“网站建设公司招聘”的网民也点击了您的推广结果。通过百度统计,您进一步发现这些网民并没有真正打开您的网页,或在网站上的停留时间极短。您可以在推广计划和推广单元中将“招聘”添加为否定关键词,网民在搜索“XX网官方招聘”等包含“招聘”的搜索词时,将不会看到您的推广结果。
如果您只想针对某些搜索词进行精准的限制,就可以将其设为精确否定关键词,仅让与这些词完全一致的搜索词不触发您的推广结果。仍以“网站建设公司”为例,您发现搜“建设公司”也有可能展现您的推广结果,此时您可以将“建设公司”设为精确否定关键词,这样搜“建设公司”的网民就看不到您的推广结果了,而搜“网站建设公司”的人仍可以看到您的推广结果。
通过对以上几种匹配模式的分析和讲解,从精确匹配到核心匹配的不同设置,可以知道关键词的流量是由多到少,由精到广,这样一个转变的过程来的。不同的匹配模式设置有利也有弊,这里我们采用短语匹配模式中的同义包含来设置”营销型网站案例”这个单元内的关键词,当然后期还要看该单元内的关键词展现,点击,消费数据进行匹配模式的相关调整。访问URL和移动访问URL该设置我们只需将关键词对应的网站文章页链接复制进来就可以。
访问URL和移动访问URL,该设置我们只需将关键词对应的网站文章页链接复制进来就可以。
推广单元内的创意设置:
创意标题,创意描述1,创意标题描述2,访问URL,显示URL.
1.创意,百度官方给出了在撰写创意时候需要注意的一些要点,一条好的创意要包含以下这四点进去,飘红,相关,通顺,吸引。
飘红,一条创意中要包含2-3个通配符。
相关,撰写的创意要和关键词高度相关。
通顺,让网民看到你的创意要读得通顺。
吸引,能抓住网民的搜索需求,与网民的搜索需求达成共鸣。
前三点我想都可以完成,但最后一点就有些难度,要分析网民的具体动机需求,分析完后,那在创意撰写的第四点要求”吸引”就容易写出来了。(注意:由于移动端的创意展现出去的字节有限制,所以创意内容一定要简言简语。)另外在创意中突出卖点、突出价格促销信息、突出产品效果;使用数字、字母和特殊符号,使用特殊创意形式,如百度蹊径、动态创意、百度闪投、凤巢图文等。吸引力足了,自然单击的人就多了。
下图为百度竞价展示的几种方式!由于现在网民对于网站的鉴赏水平提高,创意的标题一定要有足够的吸引力,来确保网民点击进入网站时占一定的权威性,信任,就是给网民一种进入官方网站的感觉。随后在描述内容中写出,紧接着是将我们公司的优势、案例、产品类型简写出来,来紧扣网民的用户需求、目的和满足他们的扩展需求这块。创意也有很多种展示方式,可以设置不同的展示方式。
2.访问URL,由于我们已经在关键词的url填写了链接,这里就只需填写网站的推广域名名称即可,显示URL,设置也是一样。
以上为一个计划整体搭建流程,无论采取哪种搭建方式,我们都要遵循切记账户的搭建原则就是:
账户结构划分逻辑一定要清晰,精细化分组,将意义相近,结构相同的关键词放在一起。
以便于针对关键词所在推广单元撰写针对性的创意;保证一个单元下的所有关键词嵌入到创意里语句通顺,语义清晰,也便于后期统计投放数据,为日后的账户管理优化工作打下良好基础。
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质量度的作用及优化方法:
质量度是百度竞价系统对于账户中每个关键词质量的评分,以5颗星共10分来评定。
质量度主要反映用户对百度竞价的关键词以及关键词创意的认可程度。影响因素包括关键词的单击率、创意撰写质量(关键词和创意的相关性)以及账户表现(账户生效时间、账户其他关键词的单击率)等。可以通过优化关键词的质量度,特别是提高关键词与创意的相关性来降低最低展现价格以及单击费用。
质量度体现的是关键词的相对水平,需要持续优化。如果竞争对手都在持续优化,使得整个质量水平得到提升,而你没有持续优化,质量度就有可能下降。
质量度有什么用?
(1)影响关键词的排名位置。在百度竞价中,具体关键词的排名取决于综合排名指数,这个指数具体是指出价与量度的乘积。简单来说,就是出价与质量度共同影响关键词的排名,在出价相同时,质量度高的关键词排名更靠前。
(2)影响关键词的单击价格。在前文提过,关键词每次单击价格=下一名出价×下一名关键词质量度÷当前关键词质量度+0.01元。简单来说,就是质量度越高,需要支付的单次单击价格就越低。
质量度的作用如此之大,那么如何才能提高质量度呢?
(1)单击率。关键词的单击率对关键词的量度的影响十分重要。关键词的单击率是指关键词被单击的次数比率。单击率越高,关键词的质量度就越高。比如同样一个关键词,同样是排在第一位,且广告展现量是相同的。但甲公司的网站排在第一位时,每天有700次单击;而乙公司网站排在第一位时,每天只有300次单击,那么甲公司网站的关键词的质量度就会越来越高。
解决方案:通常提升单击率的方式有两种:
一是提高出价。出价高了,可以提升关键词排名,而排名高了,自单击率就会跟着提升。
二是提升创意的吸引力。比如在创意中突出卖点、突出价格促销信息、突出产品效果;使用数字、字母和特殊符号,使用特殊创意形式,如百度蹊径、动态创意、百度闪投、凤巢图文等。吸引力足了,自然单击的人就多了。——————图片是几种展现方式!客户体验度提高不是问题!———————
(2)创意。关键词与创意要高度相符,包括创意本身的标题与内容也要相符,不要出现文不对题的情况。比如,如果关键词是关于“性能”的,创意就要围绕性能来写,突出产品的性能特点或者用户评价;如果关键词是关于“公司”的,就要突出公司实力雄厚、服务质量遗留、客户案列多。同时,在创意中合理插入1~3次通配符(增加飘红)合理利用红色与黑色的搭配,可以有效增加关键词和创意的相关性。
当然,尽管百度的分词技术强大,但由于语言的复杂性,百度并不能完美地判断关键词与创意的相关性,一般只要创意标题和描述都飘红、创意通顺,并且关键词单元划分合理,把结构相同、意义相近的词划分在起,关键词和创意的相关性就不会有太大的问题。
(3)标题和描述中包含关键词的展示次数。合理地增加关键词的展示次数,可以增加质量度。但是注意,一定是合理的重复,不能是简单的重复堆砌,同时在数量方面,不宜超过三次。
同时在重复关键词时,描述应该精简到位(在符合规范的前提下),具有一定的吸引力,同时上下文内容贴切,文要对题。
(4)着陆页。着陆页是指用户单击竞价关键词链接后,进入的页面。着陆页有时也被称作推广落地页或引导页。关键词及创意与着陆页内容的相关程度,也会影响质量度。所以在为关键词设置着陆页时,应该选择与关键词相关度最高的页面作为着陆页,或者针对关键词来单独制作着陆页。着陆页的标题、网页描述、网页内容应该包括关键词,且页面的关键词密度(可参考SEO当中的页面关键词密度标准)要合理。而且你着陆页用户没看完就关掉页面走人,这一次的点击费用就全都白白浪费了!所以一定要有一个好的企业网站。另外,着陆页的内容应该具有一定的可读性,对用户有一定的帮助或吸引力,可以让用户在页面中停留较长时间。最后,着陆页所在的空间或服务器的稳定性要好,不能出现访问不了访问迟钝等情况
(5)整个账户的稳定性。在通常情况下,老账户要优于新账户稳定账户好于不稳定账户(稳定户是指长不间断投放,且投放金额稳定的;不稳定账户是指投放周期时断时续,且投放金额不稳定的)。
(6)计划或单元的稳定性。在同一账户中,老的稳定的计划要好于新的不稳定的计划;老的稳定的单元好于新的不稳定的单元。
(7)账户的信用积累。与账户是否有长期稳定的消费,以及质量度的历史积累有关。投放时间长、投放时间稳定、投放金额稳定、账户结构稳定、单击率高,可信程度就越高。
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百度竞价没效果怎么办?推广过程中经常遇到的问题及解决方案?
很多企业做了百度竞价以后,经常出现效果不理想,那这个时候你就要看看你的推广账户是不是出问题了,仔细排查,抓紧解决,提升推广效果。
账户上线后可能会遇到的情况:
关键词没展现或者展现量很低(出价低的就自行提高出价就可以了)
调整方案:
扩充匹配模式:广泛匹配,短语匹配(包含三种模式),精确匹配,不同的匹配模式会带来不同的效果,广泛匹配的展现量远远大于短语匹配,短语匹配远远大于精确匹配,注意;这三种匹配模式有利也有弊,因此通过扩充匹配模式之后,一定要观察展现是不是有提升,点击是不是有变化。
推荐的选择方法为:每天点击消费但转化率低;点击价格很高也是转化率低。
调整方案:
对于这些关键词,可以新建一个计划在细分到多个单元里,进行统一优化,创意深度撰写优化,给这些关键词一个合适的出价,再持续观察关键词的情况。另外就是要注意关键词的商业价值,是不是客户群体喜欢搜索的词语。
百度账户消费突然增多或突然降低。
调整方案:
对于发生这种异常情况,首先我们要排除人为因素对账户进行过调整,账户计划预算,关键词价格调整,关键词增加或删除,匹配模式修改,推广地域以及推广时段的改变等等这些,如果我们忘记昨天对账户操作的整体流程,可以通过在账户的历史操作记录中作了解。
同时下载发生变化前后同期的数据报告,进行逐一锁定,看下异常主要集中发生在哪些计划和单元,最后锁定到具体的关键词。
如果账户庞大,计划单元比较多,可以选取占账户消费80%的计划和单元进行分析,锁定问题所在(二八原则:账户80%的消费可能集中在20%的计划和单元中)
关键词有展现,但是点击数据有异常情况。
展现量变化,先查看关键词的展现量是不是发生了突变,展现量变化的几种情况如下;
外界坏境发生了变化,一些新闻或政策导致大的坏境发生变化,导致网民的搜索量异常,可以看看百度指数的情况,是不是跟关键词的变化有出现一致的变化趋势。
如果这些没有,要去看下搜索词报告,看看那些搜索词触发了账户中的关键词,看看是不是需要调整关键词的匹配模式。
如果展现没有问题,点击突变,要查看重点关键词的排名,是不是发生了比较大的变化,排名是不是降低了,排名位置是不是发生变化,有时pc端的广告位,只在右侧展现,移动端前面的3个广告位没有展现,只在底部几个广告位展现,还有推广状态显示不宜推广,质量度降低,推广的竞争对手变多,竞争是不是更加激烈了,这些数据和问题都要去做深度分析及了解。
在账户稳定期间,我们也需要对转化好、表现好的关键词进行词量上的拓展。具体做法:
筛选出效果好的关键词,进行关键词拓展更多优质的关键词。
及时获取搜索词报告,拓展出相关性高的优质关键词。
关注季节投放及网民热点,把握相关性高的热点关键词。对于以上这些问题的分析点和调整方法,只是我们推广中要做的一部分。我们要有更多的想法和精力放在账户投放策略身上。前面我们也说到,(往往一个推广账户没能发挥出最大的推广效果来,一半原因在于我们的账户结构搭建有关,另一半原因在于推广人员的投放策略有关。)这些你也可以找专业的公司来替你操作,作者就深耕此领域10几年。欢迎各位关注私信,共同讨论学习!
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推荐一种投放策略:
剑走偏锋的一招,让推广效果提升5倍以上!
竞价转化率低,消费不少,客户成交一直上不去怎么办,下面我分享一个剑走偏锋的野路子方法,有兴趣的小伙伴可以认真衡量一下。用此方法有的朋友提高了5倍以上的转化率。
方法:
我们都听说过市场占有率这个词语,市场占有率其实在百度竞价上也可以体现出来。现在百度竞价在首页上的广告位3-4个,如果你同时把4个广告位全部都展现你的推广内容,达到霸屏的效果,当有用户搜索你投放的产品关键词的时候,搜索结果你全部都是你推广的内容,不管他是看了第一个选择询盘购买,还是看了第四个以后选择询盘购买都会联系到我们,那样我们的成交转化自然而然的就上去了。
在与客户洽谈的时候,也会占据很大的优势,成交转化率提升5倍不止!
看下图,试想一下,如果展示的都是你的企业信息,那搜索这个关键词的用户还能跑得了么?
百度竞价没效果怎么办?百度竞价怎么做?
案例:
原来我服务过的一家钢管企业,因为在我们公司做的营销型网站和网络推广,以及网络营销整体托管服务,接触的时间长了,一次在吃饭聊天的过程中,我和他说了这个方法。没想到他回去以后立刻着手运作,开了3个账户,并且都把同一个关键词推送到了首页位置,占据了所有的广告位,后来,他非要请我吃饭,我才知道,原来他已经用了这个方法。我问他效果怎么样?他告诉我说:“以前还真没想到这个方法,而且刚开始还犹豫了一下,毕竟相当于花了3份推广的费用。但是最后下定决心试一试,没想到原来一天只能接2-3个询盘电话,现在一天最少10几个询盘电话,前后不到一个月的时间,天天都忙着发货了!”后来我又给他网站检测了一遍,效果估计有提升不少。别问我为什么,我只能说那段时间他请我吃饭的次数比较多。如果红框标注的都是你的企业信息,你的询盘和客户转化会成倍增加!
注意事项:
再好的方法不一定适合所有的用户,这就要求我们注意以下几点。
1.关键词要精准化,商业价值高,不要所有的关键词都这么操作,假设你开了3个账户,其中一个是主账户,剩余两个是配合账户;主账户投放你产品的全方位关键词,然后分析关键词数据,看一下投放的关键词哪些热度高,转化较高,然后把此类关键词,用配合账户投放。这样可以有效避免浪费推广费用。
2.操作时,要充分考虑到企业的目的和需求,以及企业的利润点、关键词价格,进行全面分析后,在一步步的落实实施!
3.企业网站一定要选择营销型企业网站,不能随便选择,毕竟每一个点击进来的用户看到的第一眼就是你的企业网站,如果你的网站让别人看到后,感觉企业不正规,无法取得客户信任,那你的广告费只能浪费掉了,一定不要因小失大!一个合格的企业网站应该布局合理、功能齐全、性能稳定、营销效果强!
具体的操作方式和如何避免规则的问题,那就只能仁者见仁智者见智了,你也可以找专业的公司来替你分析策划、代为操作,更可以找他们全权托管,毕竟,专业的事还要专业的人来做,我就服务过很多企业,他们都对我们提供的方式方法很满意。
方法不在于好坏,有些时候剑走偏锋,走一些野路子,可能会带来更好的结果,在推广中我们也要勇于尝试,并及时关注效果,分析优劣。做到专注,用心,执行。相信各位朋友以后的事业会越来越好。
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百度竞价并不复杂,但是在具体工作中,其涉及的细节却非多,需要在细节上下功夫,应该说百度竞价是一项对精细化要求非常高的工作。
比如在设置账户结构时,就三个部分:推广计划、推广单元和关键词,很简单?但是如果关键词数量多时,这项工作可就一点都不简单了。往往很多企业都是败在了这个方面!
而这些经验和技巧是需要在实践中积累的,所以竞价高手都是拿钱烧出来的。
最后要提醒大家的是,做百度竞价时,并不是说账户设置得好,操作得当,最终的转化率就高。影响转化率的因素,除了竞价账户本身的设置外,还有很多其他的因素,比如着陆页(网站)的好坏,也直接影响着最终的转化率。就算是竞价带来的流量和客户再精,但是来到网站后,直接关掉页面走人,那效果还是零,白白浪费你的推广费用!
相逢即是有缘!有想探讨的话题可以在评论去留言!坚持为大家输出有用的干货!
经常有企业说搜索引擎竞价推广特别烧钱,而且没有沟通转化率特别低,转化率低有一部分是行业原因,但主要还是自己的原因。原因一:网站体验度较差做搜索引擎竞价推广,客户通过点击进来的网站了解产品、了解业务,所以网站的用户体验是排在第一位的。网站质量的重中之重是打开速度,一般网民打开一个网站的等待时间是三秒左右,超过三秒离开的概率就会逐步增高,等待时间超过8秒就会损失70%以上的客户,如果网站的打开速度确实很慢而又解决不了,那至少让首屏的打开速度快一些。有些竞价开户的业务员,为了自己的业绩会提出免费给企业做网站。免费的往往是最贵的,网站的质量一般都不怎么样,随便套个版就完事了;网站服务器一般都是用最便宜的,而且还都是一年,一年之后你做不做就跟业务员没关系了,反正提成他已经赚到手了。既然企业已经决定了做竞价推广,网站质量就一定要跟上,要么自己请个专门负责网站的员工,要么找个靠谱的公司外包,注意一定要找靠谱的公司外包,有些网络公司做的那叫一个烂,从后台传个商品都传不上去,找客服今天解决了明天又不好使了。网站除了看上去高端大气之外,内容更加重要,要让客户看懂你的业务范围是什么,你的产品好在哪。沟通方式一定要显眼,有些PC站电话都直接写在导航栏上,虽然不怎么好看,但是客户一眼就能看到,可以随时咨询,同样移动站也是沟通窗口放的显眼一点。关于沟通弹窗问题,我的建议是开着,当然很多客户都反应很烦,我也关过几次观察过,每次关闭的时间都在一个周左右,但沟通率下降了很多,所以最终还是选择开着。原因二:账户搭建有问题开户之后肯定会有客服联系你搭建账户,如果你不会客服也会帮你搭建。客服对推广账户的专业能力是毋庸置疑的,他们很专业,可以非常效率的将你的客户搭建好,但是他对你所做的行业不是特别清楚,选的词一般都是通过工具提示添加的,创意也都是根据同行的创意拼凑的。所以我还是建议你自己搭建,因为你肯定比客服更清楚你自己的行业,选词、搭建创意也会更准确,如果不会的话可以让客服教着你搭建,也可以找一些相关教程。推广时段,可以选择上班时间段投放,也可以根据时间情况投放。钱一定要花在刀刃上,当然土豪随意,传说中有些行业直接出价999、匹配方式选择广泛,这种土豪只是听说过,没见过。听说过很多没点几下就没了、预算几小时就没了的案例,出价和预算一定要合理分配。预算可以根据自己公司的承受范围,设定一个指定的数字,也可以自己测试,算一个最佳的预算。如果是设定一个指定的数字,我们尽量用有限的消费来换更多点击。比如有的公司每天预算200块钱,把一些主要的词出价20,排名很好,可是两个小时就花完了,这样做显然是不明智的。如果预算有限,竞争又大,我们可以舍弃排名或做一些质量好价格低的长尾词。出价、排名、点击量,还是要靠自己观察、统计,经常调整,时间长了自然就会调整到一个最佳的范围。匹配方式建议选短语匹配,精确点击量特别少,广泛不相关的词又太多。恶意点击或不相关点击是很多人头疼的问题,百度、搜狗等也都有排查工具,但我们不能完全依靠工具,将网站里加个CNZZ或其他第三方统计工具,每天看看是否有多次点击却每次停留时间很短、浏览深度低的IP,这种IP该拉黑就拉黑,是意向客户的概率相当低,特别是同行较多的地区,更加可疑。有时候搜索引擎抽风经常会匹配一些不相关的词,而且点击量特别高,如果匹配方式不是广泛匹配,那就整理一下加否吧。
我也是不想分享,怕大家都失去信心了。
思量几多,还是决定分享一二干货吧!
对SEM的高屋建瓴认知——你已经在同行业挣钱了。
没有一个商务认知规划,后面所有你在网页上能学到的面化知识,都属于概念论。
首先从转化率几个战略角度来分析这个事情。
1客户属性
2搜索界面
3展现技巧
这三部才是属于高转化的层面规划
下面的常规技巧
1账户的价值搭配
2计划的数据规划
3词与创意的配置
4落地的结构及内容
其实每个工艺都有要求,配置什么标准,达到什么水平,这个标准是经验而非学术。
方向不对,你开再快的车,只能加快消耗而已,别无它用。
回答如下:1. 定义目标群体:橱窗的目的是吸引潜在客户,因此需要明确目标客户群体,包括年龄、性别、地域、职业等,以便开展有针对性的推广活动。
2. 提供优质内容:橱窗中的商品展示和描述需要精美、详细,吸引消费者的注意力和兴趣。通过发布相关的行业新闻、促销活动等内容,增加用户粘性和互动性。
3. 活动营销:通过组织各种促销活动,如打折、优惠券、限时抢购等,吸引更多的用户关注和购买。也可以通过社交媒体平台宣传活动,吸引更多的用户参与。
4. 社交互动:使用微信、微博等社交媒体平台,与粉丝互动,回答用户提出的问题、建议,增加用户对品牌的信任和忠诚度。
5. 优化推广:通过各种推广手段,如SEO、SEM、社交媒体广告等,将橱窗推广给更多的潜在客户,提高曝光率和转化率。
6. 定期维护:定期更新橱窗中的商品和内容,保持橱窗的新鲜感和吸引力,同时也要及时回应用户反馈和投诉,提高用户满意度和口碑。