本文从3个角度入手，分别是：总体分析、关键词分析、地域分析。其中分析的主要指标有：点击率、咨询转化率、线索转化率、ROI、平均点击价格等。
一、总体分析
【总体分析】包括竞价（账户）数据分析、咨询数据分析、线索数据分析。观察各项指标的变化趋势，可以看出近期的推广效果，并做出对应的优化策略。
1、竞价数据分析
part1|展示量完成情况
最近两周展示量总和为98,226，占本月目标的65%，效果还算正常。若展现量过低，可能的原因有出价太低、关键词不够多或不够热门、整体需求不强等。可以通过调价、增加关键词数量等方式来解决展现量过低的问题。
part2|点击量完成情况
从用户角度来尽可能来满足其需求和习惯，比如教育培训行业做推广，不同人群看中的点是不一样，学生看中价格，免费、优惠、赠送等字眼容易吸引他们；上班族更看中上课时间、上课方式，那周末班、一对一授课等字眼容易吸引他们。当然价值点可以结合，只是需要突出不同人群的区别。
part3|点击率与平均点击价格
点击率的计算公式为：点击率=点击量/展现量。当账户点击率过低，我们需要分析是展示量过高还是点击量过低导致的，分析出结果后，按照对应优化方法来解决。
平均点击价格的调整可以更好地控制推广成本，也可以衡量出价与实际价格的偏差，优化关键词并用最低的价格达到最佳的排名，不断调整关键词出价，无需白白浪费不必要的成本。
part4|消费额
今日消费为2,146元，环比昨日增长419元。每日的消费额大体上是固定的，只需保证在可控范围内即可。
2、咨询数据分析
part1|对话与有效对话
从面积图可看出有效对话占总对话的30%左右，有效对话是指用户有意向，不断提高有效对话的占比是王道，这个时候需要其他部门一起配合，排除竞品、无聊用户之外，网站的留电引导和客服的专业、服务、及时等因素是最能提高有效对话的因素。
part2|咨询转化
从有效对话再到留电这步的转化更加能看出客服沟通的话术技巧，能否要到用户的联系方式，并成为有效的线索是非常重要的。至于怎么做，你们懂得~
part3|咨询成本与咨询率
咨询率=总对话/点击量；咨询成本=消费/有效对话
可看出咨询率与咨询成本呈负相关状态，因为在其他情况差不多下，咨询率越低确实导致咨询成本越高，但不是绝对的哈。上图看出周末的咨询成本较低，咨询率较高，估计是因为周末的用户需求更精准，建议在周末适当加大投放金额。3、线索数据分析
part1|线索组成情况
总线索=留电+留言；从图中可明显看出留电量远大于留言量，想要提高线索量我们可以主动发起一些对话，增大总对话基数，提高留电转化。并适当优化留言界面，突出产品优势，引导用户留言。
part2|线索转化
线索转化率=最终成交量/总线索；该数值的高低可反映销售人员跟进线索的情况，若线索转化很低，需要梳理未成交订单的原因，从而调整销售策略、人员专业素质等。
举一个教育行业的案例，有个培训网站线索量很高，但最终转化效果很低，并不是销售跟进有情况，而且有很多“无效线索”，用户留信息完全是为了免费拿材料，费时又费力，公司最终调整策略，整体线索量下降了一些，但转化率和销售效率大大提高了。没有数据，这些问题是发现不了的。
part3|线索成本
part4|投资回报率ROI
投资回报率ROI=（收入-成本）/成本*100%。其重要性不言而喻，企业最终都是为了盈利，其指标是为了评估推广渠道的盈利能力和质量，至少保证不能低于100%。提高ROI从两方面入手，增加收入（提高线索成交率、提高客单价等）和降低成本（优化账户、减少投入、SEM+SEO结合等）。
从上述指标和分析来看，做SEM数据分析是为了用数据更好地促进SEM推广的效果，除了竞价人员，还需要客服、销售、产品等角色一起介入才能把这件事情做得越来越好。为了提高竞价效果，请用好数据。二、关键词分析
【关键词分析】做关键词分析，是为了更好地优化关键词和拓展关键词，从而提高推广效果。
part1|关键词类型分析
关键词一般按业务类型分成品牌词、行业词、产品/服务词、竞品词等等~
（1）点击量分析
从上图中可看出最近竞品词的点击次数完成进度最好，但品牌词进度比较慢，有可能是产品品牌还不够，应该尽快联合市场品牌同事一起优化。
（2）点击率与平均点击价格
品牌词虽然点击不高，但点击率最高，这是很正常的，其平均点击价格也是最低的。产品/服务词点击价格过高，需要做相应优化了。
part2|关键词top10
列举了某个留学英语培训机构的top10关键词，并进行相应分析~
（1）展示与点击情况
展示最高为“英语培训”，但点击最高为“新东方”，这怎么肥四勒？所以就引出了关键词的点击率。
（2）点击率
对应图例可看出“考研培训”、“新东方”、“留学”等点击率较高。在搜索这些词是用户明确自己想要的信息，所以属于较精确的搜索，故点击率较高，这类词也可以称为需求词。
（3）转化成本
“英语培训”的转化成本最高，是其他关键词的几倍，说明这个关键词设置有问题，“英语培训”过于笼统，我们应增加长尾词来优化它，比如可优化成“靠谱的英语培训机构有哪些”。
三、地域分析
【地域分析】分析哪个地域的推广效果好，进而可以为这个地域单独投放，做到精细管理，重点维护和监测。多加地域类词，多写相关地域性创意，甚至可以根据当地网民爱好，单独开发着陆页。
part1|点击量分布
从上图可以看出北京和广东的点击量最多，这些地区的人由于竞争压力等因素，十分要求上进，积极地想提高英语能力，甚至有出国进修的打算，所以应该在这类大城市重点推广。
part2|签单与点击消费
广东与北京签单量相同，但北京的消费却比广东贵很多，这说明在北京的地域推广中同类产品竞争很大，产品在哪个城市畅销，价格就会被同行抬高不少，不过也说明其巨大市场，如何加大投放可结合ROI。
part3|转化率与ROI
从上图可以看出有些省份转化率高，ROI低这是为什么呢？比如湖北省，由于在湖北区域的推广中投入了大量的成本，虽然线索转化很好，但是本身线索量少，整体成交量也不多，收入就不会太多，所以ROI就变得较低。
地域推广需要结合上述三个指标综合来看，最终确定公司重点投放的区域。地域推广要考虑的因素有很多，不同产品推广策略就有所不同，比如“大闸蟹”这个词，在大连、青岛等地可能需要20元排到第一页，但是在北京、上海、武汉等地10元就能排在第一页。还有结合地方习俗和称呼，比如产品是馄饨，四川叫炒手，北方叫馄饨，福建叫扁食，广东叫云吞，地域推广需要“对症下药”！
以上就是根据竞价推广数据列出的分析思路和指标，可能每个行业指标不太一样，但大体上是可以参考的。在BDP个人版中可对接四大竞价、百度统计、在线客服等第三方平台数据，通过拖拽就能快速搭建竞价数据报表模板，每天数据定时、自动更新，用实时数据指导竞价优化，实现花最少的钱得到最好的推广效果哟~
注：文中数据纯属虚构，数据可视化分析工具为BDP个人版~可接百度推广、搜狗推广、百度统计、53客服等竞价需要分析的数据平台。
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SEM竞价推广是一种通过在搜索引擎上竞价购买关键词广告位来增加网站点击量和曝光度的推广方式。要做好SEM竞价推广，可以遵循以下几个步骤：
1. 关键词研究：首先需要进行关键词研究，找到与产品或服务相关的高潜力关键词。可以使用关键词工具（如Google AdWords Keyword Planner）来寻找关键词的搜索量和竞争程度。选择具有较高搜索量但竞争相对较小的关键词是一个好的策略。
2. 制定广告计划：根据关键词研究的结果，制定广告计划。确定推广的目标、受众群体和预算。可以根据目标设定多个广告组，每个广告组包含一组相关的关键词和广告。
3. 编写吸引人的广告文案：广告文案应该简洁明了，能够吸引目标受众点击。文案应该包含相关的关键词，并强调产品或服务的独特卖点。可以使用动态关键词插入技术，将搜索关键词直接插入到广告文案中，增加广告的相关性。
4. 设定竞价和预算：根据关键词的竞争程度和预算，设定每个关键词的竞价和每天的预算。竞价过低可能无法获得足够的曝光，竞价过高可能增加推广成本。需要根据实际情况进行适当调整。
5. 监测和优化：SEM竞价推广是一个动态的过程，需要不断监测和优化。可以使用网站分析工具（如Google Analytics）来追踪广告点击和转化。根据数据分析，可以调整关键词、广告文案和竞价策略，以提高广告的效果和转化率。
6. 竞争对手分析：定期进行竞争对手的分析，了解他们的广告策略和关键词选择。可以从中学习到一些经验和技巧，进一步优化自己的推广策略。
要做好SEM竞价推广，需要进行关键词研究，制定广告计划，编写吸引人的广告文案，设定竞价和预算，并定期监测和优化广告效果。通过不断调整和改进，可以提高广告的点击量和转化率，从而取得更好的推广效果。
本文从3个角度入手，分别是：总体分析、关键词分析、地域分析。其中分析的主要指标有：点击率、咨询转化率、线索转化率、ROI、平均点击价格等。
一、总体分析
【总体分析】包括竞价（账户）数据分析、咨询数据分析、线索数据分析。观察各项指标的变化趋势，可以看出近期的推广效果，并做出对应的优化策略。
1、竞价数据分析
part1|展示量完成情况
最近两周展示量总和为98,226，占本月目标的65%，效果还算正常。若展现量过低，可能的原因有出价太低、关键词不够多或不够热门、整体需求不强等。可以通过调价、增加关键词数量等方式来解决展现量过低的问题。
part2|点击量完成情况
从用户角度来尽可能来满足其需求和习惯，比如教育培训行业做推广，不同人群看中的点是不一样，学生看中价格，免费、优惠、赠送等字眼容易吸引他们；上班族更看中上课时间、上课方式，那周末班、一对一授课等字眼容易吸引他们。当然价值点可以结合，只是需要突出不同人群的区别。
part3|点击率与平均点击价格
点击率的计算公式为：点击率=点击量/展现量。当账户点击率过低，我们需要分析是展示量过高还是点击量过低导致的，分析出结果后，按照对应优化方法来解决。
平均点击价格的调整可以更好地控制推广成本，也可以衡量出价与实际价格的偏差，优化关键词并用最低的价格达到最佳的排名，不断调整关键词出价，无需白白浪费不必要的成本。
part4|消费额
今日消费为2,146元，环比昨日增长419元。每日的消费额大体上是固定的，只需保证在可控范围内即可。
2、咨询数据分析
part1|对话与有效对话
从面积图可看出有效对话占总对话的30%左右，有效对话是指用户有意向，不断提高有效对话的占比是王道，这个时候需要其他部门一起配合，排除竞品、无聊用户之外，网站的留电引导和客服的专业、服务、及时等因素是最能提高有效对话的因素。
part2|咨询转化
从有效对话再到留电这步的转化更加能看出客服沟通的话术技巧，能否要到用户的联系方式，并成为有效的线索是非常重要的。至于怎么做，你们懂得~
part3|咨询成本与咨询率
咨询率=总对话/点击量；咨询成本=消费/有效对话
可看出咨询率与咨询成本呈负相关状态，因为在其他情况差不多下，咨询率越低确实导致咨询成本越高，但不是绝对的哈。上图看出周末的咨询成本较低，咨询率较高，估计是因为周末的用户需求更精准，建议在周末适当加大投放金额。3、线索数据分析
part1|线索组成情况
总线索=留电+留言；从图中可明显看出留电量远大于留言量，想要提高线索量我们可以主动发起一些对话，增大总对话基数，提高留电转化。并适当优化留言界面，突出产品优势，引导用户留言。
part2|线索转化
线索转化率=最终成交量/总线索；该数值的高低可反映销售人员跟进线索的情况，若线索转化很低，需要梳理未成交订单的原因，从而调整销售策略、人员专业素质等。
举一个教育行业的案例，有个培训网站线索量很高，但最终转化效果很低，并不是销售跟进有情况，而且有很多“无效线索”，用户留信息完全是为了免费拿材料，费时又费力，公司最终调整策略，整体线索量下降了一些，但转化率和销售效率大大提高了。没有数据，这些问题是发现不了的。
part3|线索成本
part4|投资回报率ROI
投资回报率ROI=（收入-成本）/成本*100%。其重要性不言而喻，企业最终都是为了盈利，其指标是为了评估推广渠道的盈利能力和质量，至少保证不能低于100%。提高ROI从两方面入手，增加收入（提高线索成交率、提高客单价等）和降低成本（优化账户、减少投入、SEM+SEO结合等）。
从上述指标和分析来看，做SEM数据分析是为了用数据更好地促进SEM推广的效果，除了竞价人员，还需要客服、销售、产品等角色一起介入才能把这件事情做得越来越好。为了提高竞价效果，请用好数据。二、关键词分析
【关键词分析】做关键词分析，是为了更好地优化关键词和拓展关键词，从而提高推广效果。
part1|关键词类型分析
关键词一般按业务类型分成品牌词、行业词、产品/服务词、竞品词等等~
（1）点击量分析
从上图中可看出最近竞品词的点击次数完成进度最好，但品牌词进度比较慢，有可能是产品品牌还不够，应该尽快联合市场品牌同事一起优化。
（2）点击率与平均点击价格
品牌词虽然点击不高，但点击率最高，这是很正常的，其平均点击价格也是最低的。产品/服务词点击价格过高，需要做相应优化了。
part2|关键词top10
列举了某个留学英语培训机构的top10关键词，并进行相应分析~
（1）展示与点击情况
展示最高为“英语培训”，但点击最高为“新东方”，这怎么肥四勒？所以就引出了关键词的点击率。
（2）点击率
对应图例可看出“考研培训”、“新东方”、“留学”等点击率较高。在搜索这些词是用户明确自己想要的信息，所以属于较精确的搜索，故点击率较高，这类词也可以称为需求词。
（3）转化成本
“英语培训”的转化成本最高，是其他关键词的几倍，说明这个关键词设置有问题，“英语培训”过于笼统，我们应增加长尾词来优化它，比如可优化成“靠谱的英语培训机构有哪些”。
三、地域分析
【地域分析】分析哪个地域的推广效果好，进而可以为这个地域单独投放，做到精细管理，重点维护和监测。多加地域类词，多写相关地域性创意，甚至可以根据当地网民爱好，单独开发着陆页。
part1|点击量分布
从上图可以看出北京和广东的点击量最多，这些地区的人由于竞争压力等因素，十分要求上进，积极地想提高英语能力，甚至有出国进修的打算，所以应该在这类大城市重点推广。
part2|签单与点击消费
广东与北京签单量相同，但北京的消费却比广东贵很多，这说明在北京的地域推广中同类产品竞争很大，产品在哪个城市畅销，价格就会被同行抬高不少，不过也说明其巨大市场，如何加大投放可结合ROI。
part3|转化率与ROI
从上图可以看出有些省份转化率高，ROI低这是为什么呢？比如湖北省，由于在湖北区域的推广中投入了大量的成本，虽然线索转化很好，但是本身线索量少，整体成交量也不多，收入就不会太多，所以ROI就变得较低。
地域推广需要结合上述三个指标综合来看，最终确定公司重点投放的区域。地域推广要考虑的因素有很多，不同产品推广策略就有所不同，比如“大闸蟹”这个词，在大连、青岛等地可能需要20元排到第一页，但是在北京、上海、武汉等地10元就能排在第一页。还有结合地方习俗和称呼，比如产品是馄饨，四川叫炒手，北方叫馄饨，福建叫扁食，广东叫云吞，地域推广需要“对症下药”！
以上就是根据竞价推广数据列出的分析思路和指标，可能每个行业指标不太一样，但大体上是可以参考的。在BDP个人版中可对接四大竞价、百度统计、在线客服等第三方平台数据，通过拖拽就能快速搭建竞价数据报表模板，每天数据定时、自动更新，用实时数据指导竞价优化，实现花最少的钱得到最好的推广效果哟~
注：文中数据纯属虚构，数据可视化分析工具为BDP个人版~可接百度推广、搜狗推广、百度统计、53客服等竞价需要分析的数据平台。
第一步：项目分析
在进行推广前，你必须要先对这个项目进行详细的分析。
这也许会花耗你80%的精力，但打好基础，后续的工作会非常的轻松，也会更有方向性。
1. 人群分析
要竞价就是一个花钱买流量的游戏。第一件事你就要先明白你的目标用户是谁，有什么样的特性。
人群分析一般可以从人群画像的九要素入手：时段、地区、设备、性别、年龄、学历、职业、收入、兴趣爱好。
2. 需求分析
每一类人群背后都代表着一类需求。而你想要获取这部分人群就要先满足他们。
用户需求在后期的应用率也极高。比如关键词选择、出价和匹配，甚至创意撰写、页面策划和销售转化都会应用到用户需求。
了解用户需求是一名竞价员必备技能。
在前期，如果有账户，你可以根据访客搜索词，去推断他背后隐藏的需求。
(1)先下载一个月的搜索词报告
(2)打开、分析，尽可能地把报告中所有有用的词罗列出来
(3)对每个词进行分析：他想看到什么和他对什么感兴趣
如果没有账户，那你可以根据以下三种方法去推断用户的需求点。
(1)客服。首先要选择的肯定是找客服，咨询用户最关心的问题，以此来判断用户的主要需求点。
(2)下拉框和相关搜索。比如我是做英语培训产品，那就可以在输入框内直接打上“教育培训”，百度会根据用户最近的热搜进行推荐。
(3)百度指数。不得不说百度指数也很强大。它会根据你的关键词向你推荐最近的用户热搜词。
技巧一：很多SEM专员喜欢力争把关键词排在首位，这里必须明白，排在第一名的百度竞价花费是惊人的，同时根据数据分析显示，关键词排在首位的转换率并没有第二名或者第三名高，如果只是一味地追求高点击和高流量，那样就跟投放百度竞价的初衷背道而驰了，需要追求的是高回报率，因此SEM专员要多用心把广告标题和具体描述写得更具新引力，用文字吸引潜在顾客群体进行点击，最终达到理想的转化。技巧二：熟悉百度SEM推广的朋友应该都知道，首页左侧的推广方式通常包括竞价排名和网盟推广，二者都是按照点击进行收费的，如果想开通网盟推广进行投放的话，在起步阶段一定要设置好每天的花费，刚开始的设置额度可以低一点，通过一段时间的数据观察和统计，慢慢的去积累相关经验，做出合理的调整。技巧三：有很多朋友在后台设置区域上喜欢设置为全国，虽然这样的目标群体会很庞大，但是造成的点击浪费也是不容忽视的，所以要根据推广产品的属性以及受众群体进行区域划分，可以是一个省或者几个省，当然了，如果产品属于通用型的，设置成全国也是无可厚非的。
SEM的目的是把网站推广出去，获得更多的流量，获得更多的客户。SEM包含了SEO、竞价推广、社交推广等等一系列的推广方式。 一般大家说SEM的时候会认为成竞价，竞价是通过花钱在各大搜索引擎上竞价排名去获得访客点击和流量，见效快！SEO是通过优化我们的网站，让我们的企业的关键词排在靠前的位置去获得流量。
竞价方式见效快，投入大，投放广告就有流量，不投放就没有。
SEO是免费的，见效慢，优化成功后会很长一段时间保持排名。
企业如何通过SEM竞价推广和SEO优化来做好网络推广？
SEO(Search Engine Optimization)，搜索引擎优化，通过站内外的优化调整，改进网站在搜索引擎中的关键词自然排名，获得曝光。SEM(Search Engine Marking)，搜索引擎营销，包括免费的SEO和付费的PPC(Pay Per Click，百度竞价排名)等。
对于SEO，需要了解各类搜索引擎的工作原理，如怎样抓取页面、如何索引、如何对某一关键词搜索结果排名，进而通过技术手段优化站点，加强外站的流量互换。SEO是SEM中的一个手段，通过这种免费的方式，可以提高站点在跨搜索引擎平台的效果，提高站点的可信度，更容易吸引用户点击。
纯SEO做好效果时间周期较长，在站点优化中需要耗费较多力量，并且要随着搜索引擎算法的改变及时调整。PPC也成为产品推广中一个重要的选择。你可以把PPC看做百度竞价排名，通过付费的形式，让站点的关键词排名短时间内得到明显的提升，可以清晰的追踪各项数据(ROI)，并能够指导SEO的关键词制定。PPC的缺点显而易见，用户信任度低、一旦停止付费效果立刻停止，还存在一些类似“刷单”的恶意点击行为让企业为之买单。
SEM竞价托管魏大帅总结:
SEM包括SEO和PPC，将这两个手段有效的结合，取长补短，能帮助企业更好开展搜索引擎营销