天猫运营复盘怎么写(天猫运营复盘总结PPT)
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天猫运营复盘是指对天猫店铺运营过程进行回顾和总结的一种方法。通过对过去一段时间的运营情况进行深入分析,可以发现问题、找到解决方案,更好地提升店铺的运营效果。下面将介绍天猫运营复盘的步骤和如何写一份总结PPT。
天猫运营复盘的步骤如下:
1. 收集数据:首先要收集店铺的各项数据,包括销售额、访客数量、转化率等。这些数据可以从天猫后台、统计软件等渠道获取。
2. 数据分析:对收集到的数据进行分析,找出其中的规律和问题。通过对销售额的分析可以了解哪些产品畅销,哪些产品滞销;通过对访客数量和转化率的分析可以了解用户的购买意愿和购买路径等等。
3. 找出问题:根据数据分析的结果,找出店铺存在的问题。销售额下滑可能是因为产品的品质问题或者市场竞争加剧;转化率低可能是因为页面设计不吸引人等。
4. 总结原因:对找出的问题进行进一步分析,找出问题的原因。产品质量不过关可能是因为供应链的问题,需要与供应商沟通改进;页面设计不吸引人可能是因为不符合用户需求,需要进行优化。
5. 提出解决方案:针对找出的问题,提出解决方案。为了提升产品质量,可以加强与供应商的合作,进行产品质量的把控;为了改进页面设计,可以进行A/B测试,找出最适合用户需求的设计方案。
6. 实施改进:根据提出的解决方案,进行改进。改进产品质量后进行再次上架;优化页面设计后进行更新。
如果要写一份天猫运营复盘的总结PPT,可以按照以下的结构来组织内容:
1. 总结标题:首先写明复盘的时间段,比如“2019年9月天猫店铺运营复盘总结”。
2. 目标回顾:回顾当初设定的运营目标,并简要叙述是否实现了目标。
3. 数据分析结果:通过图表和数据的方式,展示销售额、访客数量、转化率等各项数据的变化趋势。
4. 问题分析:列出找出的问题,并进行分析和原因的归纳。可以使用图表和文字相结合的方式,生动地呈现问题和原因。
5. 解决方案:针对每个问题提出具体的解决方案,并进行说明。可以使用文字和图表相结合的方式对解决方案进行展示。
6. 改进效果:通过图表和数据的方式,展示改进措施的效果。销售额上升、转化率提高等。
7. 经验总结复盘的经验和教训,并进行总结性的陈述。
8. 展望未来:对未来的运营工作进行展望,并提出改进的建议。
通过以上步骤和PPT的结构,就可以写一份有效的天猫运营复盘总结PPT。通过对过去一段时间的运营情况进行深入分析,找出问题并提出解决方案,可以帮助店铺更好地提升运营效果,达到更好的销售和用户体验。
天猫运营复盘怎么写(天猫运营复盘总结PPT)
也就是说市场增速快且正在爆发期中的的品类,经过2018双十一复盘,天猫上的趋势品类主要有儿童羽绒马甲、学步鞋、遥控机器人、哺乳文胸、儿童维生素、儿童润肤乳、床护栏。
儿童羽绒马甲成交上升52%。很多童装店基本都上架了羽绒马甲。一来,孩子天生爱动,马甲轻薄舒适不束缚;二来,保暖性能强,是防温差的神器;三来,马季内搭外穿都合适,可以和T恤、毛衣、卫衣等一起连带销售。
天猫运营复盘总结
作为经典国货的代表,相宜本草在618期间交出了令人满意的答卷——相宜本草天猫旗舰店销售额同比增长92%,明星爆款单品“小红瓶”销售额同比增长1309%,其在天猫美妆国货榜单排名跃升至15名!当我们复盘相宜本草618表现时,可以看到,出色的产品力、聚焦化的产品策略、年轻化的营销打法以及彰显品牌责任的公益活动,在一场电商狂欢中起到的关键性作用。
服装门店运营复盘总结
盘点报告包含以下几项:
1、盘点原始数据,SHEET 1表格中列出货号、货位、款色码,然后是系统数、实盘数、差异数。SHEET 2里列出盘赢的款式码以及数量,盘亏的款色码以及数量。SHEET3中列出 串码、串色等可以互相调账的款色码以及数量。也就是说,SHEET3中的差异求和应该为0.因为此表中是 同款同色串码了,40+1;41-1还有串色的,GREEN -1 BLUE +1 一般来说这部分物流部门可以在预盘中发现及时调整过来。复盘中就很少了。
2、根据盘点的原始数据分析原因。盘点数量以及SKU,盘点耗时人数,盘点准确率是多少,盘盈多少,亏多少,金额多少。
3、分析盘点中发现的问题,以及产生这些问题的原因,如何改善。重点。
4、制定下季度的准确率以及盘点计划。
天猫运营复盘怎么写
在淘宝中选入商品,点开历史价格就会看到他以前做活动时的销售价格
登陆商家账号,进入商家中心-点击我购买的服务,找到生意参谋,点击进入,点击作战室,找到活动分析,任意点击一个你想看的活动,进入之后就看到本店该活动的复盘数据。
天猫运营复盘总结PPT
经过了三年不断的优化改进,天猫技术总架构师、阿里智慧供应链中台负责人何崚觉得,阿里智慧供应链中台已有能力向社会开放,成为商业社会的基础设施,赋予商家更强的供应链竞争力。目前阿里智慧供应链中台已经在天猫超市、天猫电器城、天猫国际、喵鲜生、魅力惠、速卖通、零售通和农村淘宝等阿里重点业务得到应用,通过人工智能提升这些业务在选品、定价、预测、补货、调拨及履行等供应链管理能力。“过去的预测更多依赖于业务人员的个人经验,但现在经过几年对这套系统的使用,已经验证了人工智能的预测准确度要高。” 何崚说,“原来的业务人员能够将更多的时间集中在他们的专精领域,创造更大的价值”在今年情人节期间,阿里智慧供应链中台帮助天猫预测巧克力的销量,其准确率比人工预测高了20%,库存周转天数降低17%。“虽然看起来是只有巧克力一个产品,但其实要细分成不同类型、品牌、价格,以及针对的人群和区域。”天猫技术部资深专家邓玉明说,“智慧供应链中台可以告诉你,哪些品牌、在怎样的定价之后,它的目标人群会买多少,在不同的地区能形成多少销量。”有了这些预测数据,商家知道该主推什么商品、备多少货。智慧供应链中台通过协同菜鸟来最优的调度仓配能力,让供应链更高效地运转起来。“智慧供应链是从天猫长出来的,但快速支持了整个阿里集团,接下来我们还希望把这套系统社会化。” 何崚说,“这几年的实践让我们看到,智慧供应链中台在海量数据、多业态及复杂业务场景下都能够保持平稳运行,并且供应链优化能力不断提升,使得我们对这套系统社会化前景充满信心。”从个人经验到人工智能邓玉明记得天猫超市初创的时候,预测、采购、备货基本都属于人工决策,为此还配备了专职的计划运营小二,通过个人的行业经验来确定每个品类的采购备货计划。阿里智慧供应链中台负责人何崚告诉《天下网商》,“那时计划运营小二非常依赖于Excel处理数据,缺乏基于数据算法的决策支持工具”但对于粽子、月饼等强时令产品的备货量,促销场景的备货计划尤其是双11要备多少货,那时计划运营小二给出的数据很难称得上精准,提前打烊、库存积压的情况还会不时出现,小二不得不再仓促补货、调货。在2014年的双11后,天猫技术尝试用大数据和算法来解决这些供应链上的难题。何崚告诉《天下网商》,“我们和计划运营小二一起复盘运营数据,发现如果用数据和算法来做供应链计划,会比实际效果好很多。”于是,从2015年开始,何崚带来技术团队开始把智能预测备货系统应用到天猫超市的运营中,并研发了智慧供应链中台。从2015年到2017年,阿里智慧供应链中台通过不断的调优和训练,让智能预测更加精准。阿里供应链中台综合使用时间序列、深度学习、GBDT、LR等数十种算法进行融合,按照不同的场景进行模型训练,实现更精准的销量预测。研发智能选品除了实现精准的预测和备货之外,何崚和他的团队还开发出了智能选品系统,继续丰富智慧供应链中台的能力。据了解,以前天猫各类目都有资深的运营小二基于自己多年的行业经验进行选品,但这些宝贵的选品经验很难有效的沉淀和传承,而智能选品能够学习运营小二的选品决策过程和效果之间的函数关系,很好将这些经验沉淀下来并系统化。在学习过程中智能选品能够综合分析市场影响因素、商品自身特性和消费升级趋势,从而做到提前挖掘新品(比如的日本的Refa瘦脸仪等潜力商品)、及时淘汰老品,对不同品类给予合理的定位。同时智能选品系统基于全渠道销售数据以及舆情监测分析,对行业品类进行远期、中期、近期规划,并智能化诊断当前品类结构的问题,优化品类资源配置,实现了商品角色自动划分、商品全生命周期智能化管理。邓玉明介绍,中台对接天猫电器城后,发现黑电类目的销量还有很大的提升空间。通过智能选品系统,把黑电类目下的商品分成引流款、毛利款、明星款、淘汰款等多种商品池,对商品池的结构进行优化,使得黑电类目成交额有3倍以上的增长。下一个目标是社会化开放对何崚来说,天猫超市只是个开始,初步建设了供应链平台,只能称之为1.0版本。何崚及其团队主动的推动并接入更多的阿里集团业务,并不断的融入更多的技术元素,最终成长为现在的阿里智慧供应链中台。在阿里推出零售通业务时,智慧供应链迅速主动对接,并在合作中沉淀了面向线下零售的供应链能力。去年双11后,AliExpress开拓自营业务,在智慧供应链中台的支持下仅用一个月就快速上线,较原计划提前三个月。在过去3年间,阿里智慧供应链中台不断进化,供应链仿真、智能分仓、智能定价等一个个新功能应运而生,快速地支持了阿里的各类新业务。接下来何崚及其团队将会把中台对外开放给全社会。在何崚看来,阿里智慧供应链的优势在于背靠阿里的海量数据和经过业界最复杂场景历练出的人工智能算法能力,阿里的智慧供应链中台将成为社会供应链能力提升的引领者。智慧供应链中台在不远的未来将陆续向社会开放智能供应链管理能力,帮助各类商家提升供应链效率。
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