微信代运营方式和技巧（微信运营推广方式）

编辑：米雪 2025-09-12 05:27:37 浏览： 12

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hello大家好，我是本站的小编子芊，今天来给大家介绍一下微信代运营方式和技巧（微信运营推广方式）的相关知识，希望能解决您的疑问，我们的知识点较多，篇幅较长，还希望您耐心阅读，如果有讲得不对的地方，您也可以向我们反馈，我们及时修正，如果能帮助到您，也请你收藏本站，谢谢您的支持！

随着社交媒体的迅猛发展，微信成为了人们生活中最常用的社交工具之一。作为一个拥有超过十亿用户的平台，微信也成为了很多企业进行运营和推广的重要渠道。如何通过微信代运营的方式实现企业的发展和推广呢？下面将为大家介绍一些微信运营推广的方式和技巧。

第一，建立完善的微信公众号。微信公众号是企业进行微信代运营的重要工具，通过自己的公众号，企业可以传递品牌信息、宣传产品和服务、与用户互动等。在建立微信公众号时，需要注意以下几点：公众号的名称和封面图需要与企业的品牌形象相符；公众号的内容要有一定的独特性和新颖性，能够吸引用户的关注；需要定期更新内容，保持与用户的互动。

第二，定期发布优质内容。微信代运营的核心就是要提供有价值的内容给用户，从而吸引用户的关注和留存。在内容发布时，需要注意以下几点：内容要与企业的品牌形象和产品特点相符，能够为用户提供有用的信息；要注重内容的多样性和创新性，可以采用图文、音频和视频等多种形式；要定期发布内容，保持用户的关注度和活跃度。

第三，加强与用户的互动。微信代运营不仅是单向传递信息，更重要的是与用户进行互动。通过与用户的互动，可以增强用户的参与感和忠诚度，从而提升企业的知名度和销售量。在与用户互动时，需要注意以下几点：及时回复用户的留言和评论，保持良好的沟通；可以通过开展有奖活动、提供优惠券等方式激励用户参与；可以通过用户调研、问卷调查等方式了解用户需求和反馈，从而改进产品和服务。

第四，合理运用微信营销工具。微信提供了多种营销工具，如微信支付、微信小店、微信红包等，这些工具可以帮助企业提高销售额和用户参与度。在运用微信营销工具时，需要注意以下几点：选择适合企业需求的营销工具，如有实体产品的企业可以使用微信小店进行销售；要合理设置营销活动的规则和条件，吸引用户参与；要及时跟踪和分析营销活动的效果，根据反馈进行改进。

通过以上的方式和技巧，企业可以更好地进行微信代运营，提高自身品牌的知名度和用户的参与度。微信代运营也需要长期的积累和努力，需要企业不断地学习和改进，与用户保持良好的互动，才能取得更好的效果。希望以上内容对正在进行微信代运营的企业有所帮助。

微信代运营方式和技巧（微信运营推广方式）

这得看你做这个微信公众号的目的是什么了。这么多人做公众号，虽然体系化的运营手段大致相同，但面对不同行业，不同的粉丝群，就有不同的玩法，不同的营销策略。

注册公众号很容易，但运营好公众号并不容易，你不仅需要与时俱进，学习各类运营工具，还需要有一定的运营手段。

1.对于只会输出内容的运营者，将排版、涨粉、操作等不妨交给第三方运营团队来代为打理。

2.对于没有稳定内容输出的运营者，则可以请第三方专业运营团队，做整体的运营方案，选题规划，寻找合适的投稿方，或由第三方运营团队他们自己出内容等也都是可以的。

3.对于运营小白，建议你先体系化的学习一下运营，然后一步步实践，多和同行业的人交流，多看同行都是怎么做的，多想想自己应该怎么做出特色，公众号的核心竞争力在哪。

4.对于公司运营，建议先明白公司做公众号的目的在哪，是为了宣传，还是为了图文转化等。

微信小程序运营方式

小程序具备一定的渠道优势，通过客户渠道的价值就可以保证店铺小程序的正常运转。

那么微信小程序可以通过哪些方式为运营者带来消费者?附近的小程序会是一个重大亮点和机遇。基于微信社交属性的高强度粘性，把优质的产品和服务依托小程序搬进微信内，实现服务的微信内应用搜索。作为运行程序的程序，要逐步实现应用内优质服务的搜索，随用随走。

新零售的发展，必将基于线上线下的无缝对接，基于LBS的附近的小程序会成为小程序应用的重大亮点。

并且通过地理位置让别人搜索到自己;小程序商店还具备小程序推荐功能，并且在微信的基础上，利用微信好友、微信群、微信朋友圈分享消息，为消费者提供购物渠道。

与此商家在线下门店可以摆放小程序二维码，通过扫码关注商店;小程序还可以同微信公众号关联，微信公众号的粉丝量比较可观，可以对粉丝进行引导至店铺中。

每个小程序都有属于自己的二维码，我们在A点放上这个二维码海报，在B点，C点和D点也同样放上二维码，一周以后，我们通过小程序后台，可以看到哪个点扫描小程序的人最多，经过详细的数据比对以后就可以相对应的做出更为精准的推荐了。

微信小程序开发具备一定的价值，包括服务价值，小程序可以直接为消费者提供便捷、优质的服务体验。例如餐馆小程序，我们可以在线订餐，到店消费，节省了排队的时间，为人们的生活带来便利。同样也节省了很多的人力物力成本。

小程序提升了商店的服务效率，降低了人工成本，为店家带来可观的利润。例如在用餐高峰期，能够利用小程序在线点餐，节省了人工劳动成本;又或者酒店消费，退房时通过小程序在线退房，省去人员查看房间、消费者等待的时间，可以利用这些节省的时间创造更多的利润。

微信小程序开发因其无需下载、不占内存、随用随走的特点吸引了大量的商家，并从中发现商家，想出盈利的方式，为线下门店带来巨大的改变。

微信运营推广方式

1、草根广告式——查看附近的人产品描述：微信中基于lbs的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。

功能模式：用户点击“查看附近的人”后，可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中，除了显示用户姓名等基本信息外，还会显示用户签名档的内容。所以用户可以利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。

营销方式：营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信，如果“查看附近的人”使用者足够多，这个广告效果也会随着微信用户数量的上升，可能这个简单的签名栏也许会变成移动的“黄金广告位”。

2、品牌活动式——漂流瓶产品描述：移植到微信上后，漂流瓶的功能基本保留了原始简单易上手的风格。

功能模式：漂流瓶有两个简单功能：(1)“扔一个”，用户可以选择发布语音或者文字然后投入大海中(2)“捡一个”，“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶，“捞”到后也可以和对方展开对话但每个用户每天只有20次机会。

营销方式：微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改，使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增，普通用户“捞”到的频率也会增加。加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等，如果营销得当，也能产生不错的营销效果。而这种语音的模式，也让用户觉得更加真实。但是如果只是纯粹的广告语，是会引起用户反感的。

3、o2o折扣式——扫一扫产品描述：二维码发展至今其商业用途越来越多，所以微信也就顺应潮流结合o2o展开商业活动

功能模式：将二维码图案置于取景框内，然后你将可以获得成员折扣、商家优惠亦或是一些新闻资讯。

营销方式：移动应用中加入二维码扫描这种o2o方式早已普及开来，坐拥上亿用户切活跃度足够高的微信，价值不言而喻。

4、互动营销式——微信公众平台产品描述：对于大众化媒体、明星以及企业而言，如果微信开放平台+朋友圈的社交分享功能的开放，已经使得微信作为一种移动互联网上不可忽视的营销渠道，那么微信公众平台的上线，则使这种营销渠道更加细化和直接。

5、微信开店——这里的微信开店（微信商城）并非微信“精选商品”频道升级后的腾讯自营平台，而是由商户申请获得微信支付权限并开设微信店铺的平台），截止2013年底公众号要申请微信支付权限需要具备两个条件：第一必须是服务号；第二还需要申请微信认证，以获得微信高级接口权限。商户申请了微信支付后，才能进一步利用微信的开放资源搭建微信店铺。

大小号助推加粉

很多商家在尝试做微信营销的时候都是采用小号，修改签名为广告语，然后再寻找附近的人进行推广的方式。作为一种新兴的营销方式，商家完全可以借用微信打造自己的品牌和crm。因此个人建议采用注册公众帐号，在粉丝达到500之后申请认证的方式进行营销更有利于商家品牌的建设，也方便商家推送信息和解答消费者的疑问，更重要的是可以借此免费搭建一个订餐平台。小号则可以通过主动寻找附近的消费者来推送大号的引粉信息，以此将粉丝导入到大号中统一管理。

打造品牌公众帐号

注册公众帐号时首先得有一个qq号码，然后登陆公众平台网站注册即可。申请了公众帐号之后在设置页面对公众帐号的头像进行更换，建议更换为店铺的招牌或者logo，大小以不变形可正常辨认为准。微信用户信息填写店铺的相关介绍。回复设置的添加分为被添加自动回复、用户消息回复、自定义回复三种，商家可以根据自身的需要进行添加。同时建议商家需要对每天群发的信息做一个安排表，准备好文字素材和图片素材。一般推送的信息可以是最新的菜式推荐、饮食文化、优惠打折方面的内容。粉丝的分类管理可以针对新老顾客推送不同的信息，同时也方便回复新老顾客的提问。一旦这种人性化的贴心服务受到顾客的欢迎，触发顾客使用微信分享自己的就餐体验进而形成口碑效应，对提升商家品牌的知名度和美誉度效果极佳。

实体店面同步营销

店面也是充分发挥微信营销优势的重要场地。在菜单的设计中添加二维码并采用会员制或者优惠的方式，鼓励到店消费的顾客使用手机扫描。一来可以为公众帐号增加精准的粉丝，二来也积累了一大批实际消费群体，对后期微信营销的顺利开展至关重要。店面能够使用到的宣传推广材料都可以附上二维码，当然也可以独立制作x架、海报、dm传单等材料进行宣传。

签到打折活动举例

微信营销比较常用的就是以活动的方式吸引目标消费者参与，从而达到预期的推广目的。如何根据自身情况策划一场成功的活动，前提在于商家愿不愿意为此投入一定的经费。餐饮类商家借助线下店面的平台优势开展活动，所需的广告耗材成本和人力成本相对来说并不是达到不可接受的地步，相反有了缜密的计划和预算之后完全可以以小成本打造一场效果显著的活动。以签到打折活动为例，商家只需制作附有二维码和微信号的宣传海报和展架，配置专门的营销人员现场指导到店消费者使用手机扫描二维码。消费者扫描二维码并关注商家公众帐号即可收到一条确认信息，在此之前商家需要提前设置好被添加自动回复。凭借信息在埋单的时候享受优惠。为以防顾客消费之后就取消关注的情况出现，商家还可以在第一条确认信息中说明后续的优惠活动，使得顾客能够持续关注并且经常光顾。

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微信社群运营方式

很多商家面对社群运营会感觉很棘手，要么花费大量精力维护换不来产出，要么微信群刚建立时很热闹，但是很快就变成「死群」。其实出现这样的问题，很可能是因为社群的规划出了问题，导致用户感觉不到社群的价值，而高价值社群的搭建只需要三个步骤：找到社群定位搭配人员、制定群规、配置自动化工具持续的社群价值输出

看完这个回答，你可以弄清以下三个问题：你的生意适合做哪种类型的社群？你的社群不活跃变成死群，可能是因为什么？如何通过合理的社群SOP（社群内容输出规划），打造高活跃、高转化社群？

以下进入正文：定位5要素，找准微信群价值所有商家社群的定位，都可以通过一句万能公式来概括：通过提供什么样的解决方案，帮助哪类人群解决了存在的什么问题。其中包含三个关键因素：社群用户人群、需求点以及商家社群能提供的对应方案。比如针对「从门店购买生鲜的用户」建立的、发布上新信息和领取优惠券的「社区生鲜门店专属福利群」，还有针对「关注高性价比美妆产品的用户」建立的、发布美妆产品测评、大额折扣信息的「美妆达人粉丝交流群」等等。那么对于商家来说，如何准确找到自己的社群定位？以母婴行业为例，看下面的思维导图：

可以从社群目的、目标用户（年龄、性别、地区、职业）、对用户价值、进群是否收费、群流量渠道5个方面，找到自己社群独特价值，留住客户。当然对于商家来说，自己用户群的类型和定位肯定也不止一种。社群可以分为四大类：流量型社群、快闪型社群、内容型社群和打卡社群。

快闪群和打卡群一般围绕具体的活动建立，活动结束后群就会迅速失去关注度和活跃，这里不展开讨论。流量型社群可以用有赞的企微助手等工具自动化管理，提供产品优惠、种草信息为主，筛选高价值的客户，再沉淀到内容型社群做更精细化的服务和互动，让用户对品牌有更深入的了解。群管理三件套，3个人也能管理万粉社群找准群定位后，第二步就是配备相关的管理人员、群规则和群管理工具。①管理人员商家在社群的角色分为3种：1、群主、群管理、客服等官方人设，负责维护群秩序、发布公告和答疑等，如果群比较少，那么这三个角色可以都由一个人担任。如果群比较多精力分散，那么可以采取群主＋管理员的形式，由管理员负责日常维护，群主主要负责重要的活动或者内容宣发。记得所有群管理要拉一个沟通群，方便有突发情况在群内统一对外话术。2、社群KOC，KOC可以是企业内部或外部分享的专家，也可以是社群内发掘培养的活跃用户，不同群里可以有不同的定位。比如在美妆群可能是一名专业的美妆博主，在零食群是一名对美食很挑剔的吃货用户，重点是在特定领域有一定专业度、意见或观点能和群里的人产生共鸣。3、马甲号，群刚刚成立时活跃度比较低，可以提前安排水军积极回应群主的发言，避免冷场。后期的活动中马甲号也可以积极发起拼团带动群转化、分享使用体验为产品做背书。注意马甲号不要在群刚建立时就拉进群，另外朋友圈、昵称等不要出现企业的信息。②群规则群规最好的曝光渠道就是新人入群的欢迎语，一方面告诉新人群的价值和红线，另一方面可以反复触达群成员加深印象。群规则不用太长，只需要把群内能提供的核心价值和红线交代清楚。字数尽量控制在一屏之内，段与段之间设置空行，建议排完版先发到自己对话框看看实际效果。比如名创优品的粉丝群，用户进群基本是为了拿到商品优惠，所以在进群后，客服号第一时间提醒用户参加群内小抽奖和1分钱体验活动，并提醒新用户小程序有五折优惠和返利，把优惠的力度做足了。

但是这个欢迎语还有一点问题：没有把群规一并介绍，比如禁止随意发广告、禁止发表不当言论，以及违反群规会有的惩罚也应该在新人进群的第一时间讲清楚，加深印象。给大家一个群规的话术模板，可以按「改名片」、「群服务」」、「有问题」、「不可以」、「你可以」5个方面来填充自己的群规内容。

如果群成员价值较高或者群服务性质比较强，那么也可以在欢迎语中加入调查问卷，了解客户进群的需求，打好标签后续提供相应解决方案。③群管理工具采访不少商家后发现，很多商家花费大量精力运营社群，但对自己社群每天的触达、转化等产出情况并不清晰，这就是管理工具没用到位。其实像企微、有赞的企微助手等已经提供很完善的自动化运营工具。在新人入群后，企微工作台可以设置自动发布的入群欢迎语，及时触达新用户避免流失。日常运营中，有赞企微助手的群SOP功能，可以一键定时和选择发送的社群，还可以查看推送后的群内访问人数、支付金额等数据情况；

还有常见的快捷回复、防骚扰机制，在后台设置自动运行降低社群管理的人力成本。社群用户的常见问题，可以整理成常见问题手册存放企业微信的话术库里，随时发送。在用户分层方面，多家门店或者需要分群运营的商家，可以用企微的渠道活码给客户打标签，进适合的社群，都是后续精细化运营必须的准备。

3类社群要素，打造高价值社群SOP社群SOP最关键解决的是在什么时间发布什么内容的问题。每个行业不同、在社群发布的内容和时间节点也不同。举2个例子：比如你是教培行业，每周二晚上有线上课程，那么周一晚上，你要发的可能是上课的预告海报、周二要发的是上课倒计时的提醒，周三是课程的回放和思维导图周四是学员作业的批改点评......如果你是餐饮行业，那么发布的内容节点可能以天为单位，比如每天中午11点发今日菜单图片和文字，12点发菜品出锅的诱人小视频，晚6点发第二天的限量秒杀套餐......给大家一个母婴社群SOP的发布模板作参考，按时间、发布内容、负责人员、备注分类，大家可以自行填充。要注意发布频次每天最好不超过3-5条。

社群内容各异，但基本都是为了实现以下三种社群价值的一种：①有活动社群的主要目的是卖货，活动就是刺激转化的利器，因此群内的内容规划，至少50%应该是活动相关，如果是流量型社群可以到80%。活动商品可以和有赞提供的拼团、秒杀、限时折扣等促销玩法做结合，吸引用户下单。比如服饰行业的商家「遇见好货」，每周一发布主推产品素材预热——周二上新，发布种草文案突出亮点——周四随机介绍本周爆品——周六通过直播组织返场福利，老板娘与粉丝面对面互动下单。通过持续的营销转化，「遇见好货」达到通过社群单月创收百万的成绩。

②有内容内容的产出可以是两方面：一方面是商家自产的干货分享，另一方面是社群粉丝的共创。商家自产的内容就是产品相关的干货知识，主要目的是提升在用户心中的专业度和信任感，比如母婴行业的德轩母婴，通过专业的育儿知识输出打造专业形象，维护高价值客户。

另一方面是粉丝的内容共创，商家可以用活动、互动的形式用户「晒单」。比如拼图商家群的用户晒单，或者有奖征集的用户使用体验分享，都可以成为二次创作的素材在群内输出，为商家和产品做背书，而且对其他用户来说往往可信度更强。

③有人气内容和活动都有了，最后也是很大程度上决定社群活跃度的因素，就是社群有没有人气。影响社群人气的两大因素：交流氛围和互动。交流氛围主要看运营人员的亲和力，交流时可以多用表情包和语气词，和用户像朋友一样交流。如果群内有总是人身攻击他人或发表消极言论的成员，可以警告或者踢出。互动可以选择定期发布骰子、答题闯关等互动小游戏，通过给胜出者福利的形式，调动用户参与的积极性。另外商家也可以将互动与营销相结合，像蛋糕烘焙商家优壹朵，利用有赞的幸运大抽奖在群内展开活动，抽奖送优惠券礼包，保底能拿到9折优惠券，转发给好友还能再获得一次抽奖机会，有效带动社群拉新、复购。发布内容不是目的，目的是为了提升社群的活跃和转化，因此每次发布后，群运营人员要统计社群的触达、点击、支付等数据，根据反馈调整内容排期和形式，这些数据可以在有赞企微助手的群SOP功能里面找到。

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